培訓安排:2014年8月8-9日 深圳
培訓對象:總經理、總監、部門經理、其他各級工作骨干、后備干部等
培訓費用:3200元/人(含培訓費、資料費、午餐及茶點)
培訓背景:
面臨市場競爭環境日趨白熱化,產品同質化、技術可替代性日益加強,組織績效的競爭逐漸演化成組織內功的較量,向管理要效益已呼之而出,組織也越來越需要既懂業務又懂管理的復合型人才。單邊作戰的技術能手或業務高手,如何管好一幫蝦兵蟹將,著實有些犯難。如何建團隊、帶隊伍,也確實有些不知所措。本課程將立足于德魯克領導理論,為領導者們解答自我領導、領導他人、領導團隊、領導部門與領導組織的一些困惑。
培訓收益: 運用問題解析技術,學員能很科學的解析問題、尋求原因 運用決策技術,學員能正確做出決策,引導效益 運用計劃分析技術與執行技巧,學員能做好計劃安排與管理 使用時間管理知識,學員能合理管理自己或他人的時間 運用溝通技巧,學員能做好管理過程中的指揮與協調 運用面試和培育技術,學員能科學組織、建設團隊 運用績效和激勵技術,學員能有效帶好隊伍
培訓特色:
課程用大量視屏讓學員身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構;大量實操案例與演練,讓學員從做中學、練中學,結構知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學員了解自己、檢測不足;精彩的討論、點評與互動式的體驗,系統性闡述了高績效領導者所必須8項正能量。
培訓大綱: 模塊一:序言 一、視頻賞析與討論:一個悲催的領導者 二、領導是什么? 三、領導梯隊模型簡析 四、高績效領導者正能量模型 模塊二:高績效領導者如何做正確的事 一、問題解析 1、視頻賞析與討論:我們該如何面對問題? 2、問題與問題認知 3、是不是問題,我們該如何判斷? 判斷問題的三個元素 問題判斷練習 4、是什么問題,我們該如何界定與描述? 視頻賞析與討論1:你如何評價如此描述問題? 視頻賞析與討論2:這樣的問題描述給你什么啟示? 問題描述3W1H模型講析 問題描述3W1H模型應用練習 5、問題原因解析 尋找原因的3種方法 案例:解析他們生病的原因 問題原因分析模型講析 問題原因分析模型應用練習 二、決策判斷 1、目標與目標管理 2、目標描述模型講析 3、目標描述模型應用舉例與練習 4、案例:安吉拉的決策煩惱 5、決策模型講析 6、決策模型應用練習
模塊三:高績效領導者如何正確的做事 三、計劃執行 1、案例:老板請你拿一個規劃方案 2、計劃分析模型講析 3、任務分解技術 任務分類法 任務分解2種技術講析與演練 管理常用兩種思維講析 4、目標到計劃的“流程—甘特圖”工具 5、如何給部屬分配任務?(案例分析) 6、如何授權7、職責與責任(案例討論) 8、如何跟蹤部屬工作? 四、時間控制 1、視屏分享,時間管理重要性 2、時間與時間四特征3、時間管理本質(一周時間管理情景模擬)4、DCMM思維模型講解5、時間優先次序排列技術6、綜合演練:我該如何出門? 五、溝通影響 1、溝通定義與過程 2、溝通三行為: 溝通中積極聆聽的行為(傾聽高手的四特征) 溝通中有效表達的行為(有效表達4W1H模型) 溝通中有效反饋的行為(從愛若與布若的故事看如何給予與接受反饋) 3、如何做好上行溝通?(案例:如何在上司面前做好匯報?) 4、如何做好跨部門溝通?(視屏:求助與拒絕的藝術) 5、如何做好下行溝通? 模塊四:高績效領導者如何確當的帶好隊伍 六、知人善任 1、角色扮演:我急需一名助理 2、面試須關注哪4個維度? 3、我應該如何做好面試計劃? 4、必須掌握的圓錐面試法 5、面試3技巧 結構性問話技術 結構性傾聽技術 曾國藩九征看人術 7、演練:圓錐面試法應用 6、案例:2個助理我該用誰? 七、培育輔導 1、案例演練:部屬績效不好,請給我培訓? 2、你的部屬需要培訓嗎? 3、你該如何培訓你的部屬? 如何制定學習發展計劃? 如何充當部屬的教練?(視屏:教練的技術) 如何鍛煉你的部屬?
八、評估激勵 1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵策略 2、加不加薪是個難題? (案例:A該調薪還是不調薪?) 3、給部屬一個舒適的工作環境。 4、給部屬安全感、歸屬感。 (鯰魚故事啟示) 5、興趣,追逐老鼠的狗。 6、晉升提拔部屬 (案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?) 7、尊重部屬是一種美德。 (案例:我叫你阿蓮) 8、認可部屬是一種智慧。 (贊美與批評演練) 9、關愛部屬是一種責任。 (識別下屬的疾苦工具分享)
培訓講師:羅紹迪 ● 美國國際訓練協會(AITA)認證國際職業培訓師,國際職業認證標準聯合會授權講師,高級咨詢師、培訓師,廣東培訓協會注冊講師 ● 高績效領導力與人力資源開發專業顧問,情景管理與教學模式倡導者,知行實踐行動催導師,微培訓咨詢資深顧問 ● 湘潭大學行政管理學士 ● 13年民企、港資、美資等大型企業運營管理、人力資源高級管理等任職經歷,5年以上培訓、咨詢經歷,培訓學員逾萬人、培訓與服務企業近100家 |