培訓安排：2014年7月11日 廣州中山大學國家大學科技園
培訓費用：2300元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：企業中高層，職業經理人
培訓背景：
在實際工作中，很多管理者會發現一種現象：當他自身所處的組織花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后，卻無奈地發現這些在其他組織非常有效的措施在自身組織應用后卻收效甚微。
造成這種現象的原因何在呢？其實很簡單，這是因為不同的組織擁有不同的心理環境，而組織心理環境是制度實施和進步的基礎。現代組織管理工作中對人的管理本質上就是對組織成員的心理進行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以，要想成為一名優秀的管理者，掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的。
培訓收益：
一、如何在管理工作中實施心理管理的能力
二、善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態
三、掌握運用組織心理環境進行管理的方法
四、通過心理管理達到激勵員工、提高員工忠誠度、化解員工心理危機的有效措施
五、能夠運用所學理論分析管理中存在的各種心理現象與行為
六、培養正確處理和協調人際關系的能力
七、運用管理心理分析問題和解決問題的能力，提高管理能力
培訓大綱：
第一章 價值觀管理
一、什么是價值觀？
二、團隊最大的成本是什么？
三、優秀組織如何生生不息？
問題1：最優秀的組織是什么組織？有哪些共同點？
問題2：如何建立價值觀共識？什么決定我們的選擇呢？
四、人腦的刺激與反應模式圖
第二章 人性假設管理
問題：為什么說絕對的權力帶來絕對的腐敗？
問題：既然人是變的，怎樣以不變應萬變？
問題：路上沒有紅綠燈會怎么樣？
有紅綠燈沒有攝像頭會怎么樣？
違章不罰款會怎么樣？
管理心理學中對人性的思考準則：
八條圣經：
管理心理學圣經（1）人天生是懶惰的
管理心理學圣經（2）人是沒有自覺性的
管理心理學圣經（3）人是需要控制的
管理心理學圣經（4）人是重要的
管理心理學圣經（5）人是難于管理的
管理心理學圣經（6）人是需要尊重的
管理心理學圣經（7）人是會變的
管理心理學圣經（8）管理是在煎熬中涅磐的過程
第三章 盲區認知與歸因管理
一、知覺管理：約哈里窗口
問題：企業都有哪些知覺盲區？
1、管理者對下屬的知覺盲區
2、下屬和下屬間的知覺盲區
3、管理者對自己的知覺盲區
4、下屬對管理者的知覺盲區
5、下屬對自己的知覺盲區
6、下屬對組織的知覺盲區
二、歸因管理
1、內歸因：將行為歸結于行為者內在的原因
2、外歸因：將行為歸結于環境因素
3、穩定歸因：將行為歸結于相對不變的因素
4、非穩定歸因：將行為歸結于相對易變因素
第四章 動機、激勵與管理
一、動機與激勵概述
二、動機與需求激勵
三、激勵心理學
四、如何理解薪酬？
五、層級激勵法
六、下屬期望的激勵行為
第五章 人格與態度管理
一個原則：人與工作要匹配
一、什么是人格？
二、能力和人格有什么區別？
三、九型人格測量術
四、態度與意愿
五、態度管理攻心術
第六章 敬業與忠誠度管理
一、積極心理學
二、選人育人關鍵評價系統
三、人的三大需求互補
四、做個對下屬“更有利”的上司
五、相對忠誠與付出大法
第七章 群體與團隊管理
一、人的三維平衡
二、群體與團隊結構
核心層 骨干層
外圍層 游離層
三、團隊管理
第八章 情緒與壓力管理
一、情緒管理
二、工作壓力管理
工作壓力的四個主要誘因－壓力源
時間壓力 溝通壓力
環境壓力 目標壓力
三、壓力與情緒的真相
培訓講師：張金洋老師
主要背景資歷：團隊潛能創始人、實戰營銷&通用管理專家、東方名家特聘專家，2006年全國十大女性講師、武漢大學EMBA客座教授，被譽為中國培訓界十大新坐標人物，中國培訓界新一代領軍人物。也是中央教育臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《管理的本質》主講嘉賓；暢銷書作家，著有《大雁精神》等12本暢銷書。曾從事IT、辦公設備、快速消費品、保健品、美容化妝品、醫藥器械、服裝等多種行業，具有多年市場營銷、企業管理和培訓教育的豐富經驗。在過去的十余年，她幫助了上百家企業提升團隊管理能力，發掘更多令企業利潤倍增的方法，打造屬于中國企業特色的行業贏利模式。期間持續受邀中國大陸50多個城市，為上百家企業、大學和機構做過針對性的培訓，并受到了極大的推崇。
授課風格：前瞻：來自國內外營銷、管理最前瞻的理論及訓練體系；專注：專注于不同層次、不同領域的營銷、管理人員訓練十余年；系統：從心態到技巧，從理念到實踐全方位提升學員綜合素養；實效：上午學，下午用，杜絕純理論宣講，每個理論，每個技巧都有豐富案例佐證，并提供實戰演練的機會，現場消化。
曾服務過客戶：IBM、戴爾電腦、聯想、海爾、美的、飛利浦、南方航空、中國工商銀行、中國銀行、上海浦發行、建設銀行、廣發期貨、百嘉信、滿堂紅、邦輝國際、紅牛集團、桔王藥業、白云山制藥集團、廣州市香雪制藥股份、協享手機、海口佳創、柳州奧士達、柳州五星商廈、南寧科瑞達電子、北京新世紀、鄭州寶龍集團等。 |
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