時(shí)間地點(diǎn):8月29-30日 天津 課程費(fèi)用:3800元/人 課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、新任經(jīng)理、后備干部、以及高層管理人員等
課程背景: 今天之前,你還不是一個(gè)合格的管理者! “運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”是古代形容卓越軍事家的高級(jí)詞組,但是對(duì)于現(xiàn)代管理者來說,這不過是管人管事的必備技巧,而管好人更是其中成敗的關(guān)鍵所在。杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動(dòng)關(guān)系—— 如何管人直達(dá)內(nèi)心,讓下屬愿意干事、樂意干事、激情干事? 如何打造完美團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效? 管理的精髓在于“人”,揪住人心事半功倍!針對(duì)以上問題,本課程以世界500強(qiáng)公司廣泛應(yīng)用的人才測(cè)評(píng)DISC為工具,圍繞新晉管理者如何快速掌握知人善任的方法,幫助新晉管理者提升管理能力。
課程收益: 1、幫助企業(yè)管理者掌握識(shí)人用人的工具和方法,選對(duì)人,做對(duì)事 2、幫助企業(yè)管理者掌握管理溝通的方法,建立職場(chǎng)人脈關(guān)系 3、根據(jù)職位要求調(diào)整自己在工作中的行為 4、認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)的短板,明確不同特質(zhì)的修煉調(diào)整方向
課程大綱: 【第一天上午】 一、自我管理篇——發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短 1、管理者角色定位 (1)新經(jīng)理的管理困惑 (2)管理的冰山模型—冰山下的隱性能力 (3)管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求 ①案例討論 2、管理者自我認(rèn)知 (1)自我認(rèn)知的喬哈里之窗 (2)用DISC領(lǐng)取你的特質(zhì)密碼 (3)如何認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)類型 ①你的天賦優(yōu)勢(shì)是什么 ②認(rèn)識(shí)你的隱性能力 ③你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎? 3、情商管理 (4)什么是情商? (5)不同特質(zhì)如何管理情商 ①視頻案例:27的情商 ②案例:EMC秘書門事件 4、能力發(fā)展之揚(yáng)長(zhǎng)還需補(bǔ)短 (1)解讀目前職位對(duì)隱性能力的要求 (2)如何根據(jù)職位要求調(diào)整自己在工作中的行為 ①基于自我認(rèn)知的調(diào)整使人目標(biāo)明確,行為有效 ②沒有自我認(rèn)知的調(diào)整是盲目的,行為常常無效 (3)認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)的短板,明確不同特質(zhì)的修煉調(diào)整方向 ①案例分析:強(qiáng)將手下無弱兵? 【第一天下午】 二、下屬管理篇——揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 1、管人先要識(shí)人 (1)識(shí)人有道—識(shí)人五步法 ①案例分析:他們是哪種特質(zhì)類型? (2)認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)機(jī) ①動(dòng)機(jī)決定需求 ②需求決定行為 2、知人善任 (1)選對(duì)人 ①評(píng)估下屬的能力:顯性能力+隱性能力 ②評(píng)估職位對(duì)能力的要求 ③把合適的人放在合適的位置 (2)用好人 ①如何用好D型人才 ②如何用好I型人才 ③如何用好S型人才 ④如何用好C型人才 (3)激勵(lì)人 ①D型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)D特質(zhì)員工 ②I型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)I(lǐng)特質(zhì)員工 ③S型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)S特質(zhì)員工 ④C型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)C特質(zhì)員工 【第二天上午】 3、團(tuán)隊(duì)管理 (1)高效團(tuán)隊(duì)的成功要素 ①視頻案例討論:紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì) (2)如何組建高效團(tuán)隊(duì) ①團(tuán)隊(duì)同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn) ②尊重差異,團(tuán)隊(duì)組合 ③D型應(yīng)該和誰配合 ④I型應(yīng)該和誰配合 ⑤S型應(yīng)該和誰配合 ⑥C型應(yīng)該和誰配合 案例:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的黃金搭檔 【第二天下午】 4、團(tuán)隊(duì)生命周期管理 (1)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)生命周期 (2)不同周期的管理措施和管理風(fēng)格 ①團(tuán)隊(duì)沖突需要避免嗎? ②如何做到直言不諱? 三、管理溝通篇——他人所欲,施之于人 1、管理溝通從“型”開始 (1)溝通的三個(gè)層次 (2)與不同類型的下屬溝通 ①案例分析:?jiǎn)T工辭職為哪般? (3)與不同類型的上級(jí)溝通 ①如何向D型老板匯報(bào)工作 ②如何向I型老板匯報(bào)工作 ③如何向S型老板匯報(bào)工作 ④如何向C型老板匯報(bào)工作 ⑤案例分析:強(qiáng)勢(shì)的女老板 2、跨部門溝通/變革溝通模型 (1)經(jīng)典視頻案例賞析 (2)怎樣在變革溝通中明確立場(chǎng) (3)怎樣培養(yǎng)支持者 (4)怎樣選擇溝通中的突破口 (5)如何選定重點(diǎn)溝通對(duì)象 (6)贏取溝通
講師介紹:覃芹 原中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任、廣東移動(dòng)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理。15年人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。覃芹女士曾負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等項(xiàng)目。其打造的“金講臺(tái)”和“U-Learning”兩大學(xué)習(xí)品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施的“行動(dòng)學(xué)習(xí)—基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項(xiàng)目獲得2008年哈佛商業(yè)評(píng)論“最佳企業(yè)實(shí)踐案例金獎(jiǎng)”。 覃芹女士是美國(guó)經(jīng)典課程《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的認(rèn)證講師,人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)PDP診斷師,美國(guó)應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導(dǎo)力中心主任期間,成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進(jìn)行了本土化開發(fā),研發(fā)出系列中層管理提升培訓(xùn)課程。覃芹女士輔導(dǎo)過大量的企業(yè)中層管理者,幫助他們成功地實(shí)現(xiàn)自我管理、知人善任、團(tuán)隊(duì)管理能力的提升 其授課特點(diǎn)在于,將應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中,以教練引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟,在行動(dòng)中提升。 主要課程: 《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場(chǎng)高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 服務(wù)客戶: 中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、百度、中建集團(tuán)、美的集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、四川愛眾集團(tuán)…… |