時間地點:8月29-30日 天津 課程費用:3800元/人 課程對象:企業中層管理者、新任經理、后備干部、以及高層管理人員等
課程背景: 今天之前,你還不是一個合格的管理者! “運籌帷幄之中,決勝千里之外”是古代形容卓越軍事家的高級詞組,但是對于現代管理者來說,這不過是管人管事的必備技巧,而管好人更是其中成敗的關鍵所在。杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質就是人與人之間的一種互動關系—— 如何管人直達內心,讓下屬愿意干事、樂意干事、激情干事? 如何打造完美團隊,提升團隊績效? 管理的精髓在于“人”,揪住人心事半功倍!針對以上問題,本課程以世界500強公司廣泛應用的人才測評DISC為工具,圍繞新晉管理者如何快速掌握知人善任的方法,幫助新晉管理者提升管理能力。
課程收益: 1、幫助企業管理者掌握識人用人的工具和方法,選對人,做對事 2、幫助企業管理者掌握管理溝通的方法,建立職場人脈關系 3、根據職位要求調整自己在工作中的行為 4、認識不同特質的短板,明確不同特質的修煉調整方向
課程大綱: 【第一天上午】 一、自我管理篇——發揮優勢,揚長補短 1、管理者角色定位 (1)新經理的管理困惑 (2)管理的冰山模型—冰山下的隱性能力 (3)管理角色轉換后的能力要求 ①案例討論 2、管理者自我認知 (1)自我認知的喬哈里之窗 (2)用DISC領取你的特質密碼 (3)如何認識不同特質類型 ①你的天賦優勢是什么 ②認識你的隱性能力 ③你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎? 3、情商管理 (4)什么是情商? (5)不同特質如何管理情商 ①視頻案例:27的情商 ②案例:EMC秘書門事件 4、能力發展之揚長還需補短 (1)解讀目前職位對隱性能力的要求 (2)如何根據職位要求調整自己在工作中的行為 ①基于自我認知的調整使人目標明確,行為有效 ②沒有自我認知的調整是盲目的,行為常常無效 (3)認識不同特質的短板,明確不同特質的修煉調整方向 ①案例分析:強將手下無弱兵? 【第一天下午】 二、下屬管理篇——揚長避短、優勢互補 1、管人先要識人 (1)識人有道—識人五步法 ①案例分析:他們是哪種特質類型? (2)認識不同特質的內在動機 ①動機決定需求 ②需求決定行為 2、知人善任 (1)選對人 ①評估下屬的能力:顯性能力+隱性能力 ②評估職位對能力的要求 ③把合適的人放在合適的位置 (2)用好人 ①如何用好D型人才 ②如何用好I型人才 ③如何用好S型人才 ④如何用好C型人才 (3)激勵人 ①D型的內在需求——如何激勵D特質員工 ②I型的內在需求——如何激勵I特質員工 ③S型的內在需求——如何激勵S特質員工 ④C型的內在需求——如何激勵C特質員工 【第二天上午】 3、團隊管理 (1)高效團隊的成功要素 ①視頻案例討論:紅隊和藍隊 (2)如何組建高效團隊 ①團隊同質化的風險 ②尊重差異,團隊組合 ③D型應該和誰配合 ④I型應該和誰配合 ⑤S型應該和誰配合 ⑥C型應該和誰配合 案例:創始團隊的黃金搭檔 【第二天下午】 4、團隊生命周期管理 (1)團隊的四個生命周期 (2)不同周期的管理措施和管理風格 ①團隊沖突需要避免嗎? ②如何做到直言不諱? 三、管理溝通篇——他人所欲,施之于人 1、管理溝通從“型”開始 (1)溝通的三個層次 (2)與不同類型的下屬溝通 ①案例分析:員工辭職為哪般? (3)與不同類型的上級溝通 ①如何向D型老板匯報工作 ②如何向I型老板匯報工作 ③如何向S型老板匯報工作 ④如何向C型老板匯報工作 ⑤案例分析:強勢的女老板 2、跨部門溝通/變革溝通模型 (1)經典視頻案例賞析 (2)怎樣在變革溝通中明確立場 (3)怎樣培養支持者 (4)怎樣選擇溝通中的突破口 (5)如何選定重點溝通對象 (6)贏取溝通
講師介紹:覃芹 原中國移動集團領導力中心主任、廣東移動高級培訓經理。15年人才培養與培訓管理經驗。覃芹女士曾負責企業大學建設、領導力培訓體系研發、內部講師體系、學習地圖構建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學習品牌在業界享有很高的知名度,其領導實施的“行動學習—基層領導力培養”項目獲得2008年哈佛商業評論“最佳企業實踐案例金獎”。 覃芹女士是美國經典課程《高效能人士的七個習慣》的認證講師,人力資源測評系統PDP診斷師,美國應用心理學技術NLP教練。其在任職領導力中心主任期間,成功將這些技術引入企業并進行了本土化開發,研發出系列中層管理提升培訓課程。覃芹女士輔導過大量的企業中層管理者,幫助他們成功地實現自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升 其授課特點在于,將應用心理學技術、教練技術滲透到管理技術中,以教練引導技術讓學員在體驗中領悟,在行動中提升。 主要課程: 《內部講師體系建設與管理》、《內訓師TTT培訓》、《高績效團隊建設》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個習慣》 服務客戶: 中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業銀行、四川機場集團、四川愛眾集團…… |