培訓安排:2014年5月16-17日 北京
培訓費用:3280元(含資料費、午餐費、專家演講費) 課程背景: 世界首富比爾•蓋茨——軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個一流的編程高手,同時還是一個一流的管理專家,他管理著一個龐大的電腦王國。 企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身,后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨特的領導風格也成為了許多企業(yè)領導人仿效的對象。 在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術人員必須決定是繼續(xù)沿著技術路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術人員會提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術人員進入到管理領域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn): 很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換,過度關注技術細節(jié); 認真幫助下屬可是他們并不買賬; 凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低; 希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任; 上司讓制定工作計劃,可卻無從下手; 不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯; 自己疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標; 從一名只對技術負責的技術人員轉變?yōu)閷θ鞒特撠煹捻椖拷?jīng)理和對某一專業(yè)領域負責的部門經(jīng)理,在這個轉變的過程中,技術人員要實現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領導力?…… 本次培訓站在轉型中的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉型中遇到的困難,并結合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉型的培訓和指導,實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢想之旅。
課程對象:企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員。
培訓目標: 剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉變特點; 學習作為管理者如何管理員工; 掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能 --自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習慣和行為 --領導力提升,提升個人領導能力 --高效溝通,運用溝通技術影響部屬行為 --時間管理,提升工作效率 --目標計劃,提升自我及團隊執(zhí)行力 --自我壓力緩解,樹立陽光新探
課程內(nèi)容: 第一單元:專業(yè)人才的角色轉換 1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里? 2、案例研討:老李的煩惱 3、新任經(jīng)理應該具有職業(yè)素質和技能 4、新任經(jīng)理如何當下級/上級/同事三種角色 5、角色轉換過程中常見的問題分析: 自己解決問題到推動他人解決問題 剛性和彈性的掌握 從管事到管人與事的轉變 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變 從標準化到合理化的轉變 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉變 從自己做事到讓別人做事的轉變 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變 探討總結:角色轉變困難的原因 1、能力差異 2、角色慣性與惰性 3、成就感缺失與定位模糊 4、不知道如何去付出 互動測試:管理能力測試 第二單元:新任管理者如何管理員工 一、如何選撥優(yōu)秀人才 1、招聘的一般程序和關鍵技巧 2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干 3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才 案例研討:如何選拔營銷主管? 二、如何安排下屬工作 1、下屬為什么不愿意接受工作? 2、安排工作必須關注的幾大要素 3、案例:企業(yè)店員的工作安排 三、如何有效激勵下屬 1、如何認可贊美和激勵下屬 2、各種激勵的理論和技巧 3、研討:員工工作熱情不高的理由 四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬 1、如何正確評價下屬 2、四種下屬培養(yǎng)方式 3、不同授權層級和方式 案例:猴子管理法的啟示 五、如何打造高效團隊 1、團隊的價值 2、團隊中的多重角色 3、團隊生命周期管理 4、如何解決團隊的沖突 第三單元:新任管理者核心管理技能提升 一、新任經(jīng)理必備的個人習慣 1、習慣的價值與培養(yǎng) 2、習慣與原則 習慣之一:成果導向 習慣之二:綜觀全局 習慣之三:聚焦重點 習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢 習慣之五:集思廣益 二、新任經(jīng)理的領導力塑造 1、如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力 2、領導者的素質培養(yǎng) 3、領導者的行為塑造 4、領導者扮演的角色 三、新任經(jīng)理高效溝通技巧 1、溝通的重要性和基本概念 2、溝通的途徑、方式和技巧 3、新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通? 4、如何與不同人際性格的人進行溝通 案例研討:這樣溝通有效嗎? 四、新任經(jīng)理自我時間管理 1、時間認知 掌握時間管理是邁向成功的第一步 2、時間哪去了——對時間的反思 3、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點 4、良好的個人習慣與學會與人共事 5、經(jīng)典時間管理工具 “80、20”法則運用 四象限原理 ABC分類法 時間管理技巧的具體應用 五、新任經(jīng)理如何設定工作目標 1、目標設定SMART原則 2、目標管理的重要性 3、如何幫助下屬制定工作目標 練習:設定自己工作目標 六、新任經(jīng)理如何做好工作計劃 1、為什么要做工作計劃 2、計劃的內(nèi)涵和外延 3、制定工作計劃 七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行 1、執(zhí)行中必須關注要點 2、及時交換工作信息 3、如何提升團隊的執(zhí)行力 八、新任經(jīng)理壓力調解能力 1、認識壓力 自我壓力管理 2、技術到管理的壓力來源 3、EQ情商修煉 體察和控制自己的情緒 認知和調控他人的情緒 整頓情緒 激勵突破自己; 改變成功的觀念 堅強而受理性調節(jié)的意志 妥善處理人際關系
培訓講師:楊老師
教育及資格認證: 實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;美國領導力中心CLS認證中心培訓師;北京師范大學心理學院EAP導師;管理教練訓練導師(TMCC)。 講師經(jīng)歷及專長: 楊老師曾任中國遠洋集團、香港CTS集團、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務,是華夏銀行和海南航空高級顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓咨詢服務期間,積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。 楊老師擅長以心理學的角度覺察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。 楊老師擅長講授的課程有:《從專業(yè)走向管理》《新任經(jīng)理人管理技能提升》《MTP中層管理》《高效能人士的七個習慣》《情境領導》《贏在執(zhí)行》《卓越領導力》《高績效團隊》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》…… 培訓客戶及培訓風格: 楊老師曾培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團、蒙牛集團、三元集團、沃爾瑪、康師傅集團、國美集團、美的集團、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團、長春一汽、北京八方達客運、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團、山東濰柴動力、沈飛集團、中國民航、首都機場、中航集團、上海國際機場、中糧集團、中國神華集團、遠洋地產(chǎn)、萬科集團、永康房地產(chǎn)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、中石油、中石化、國家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨…… 楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場氣氛。語言幽默風趣,通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情景演練與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性; 楊老師的培訓以開啟學員的智慧為出發(fā)點,側重訓練學員的良好思維習慣與行為習慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓效果的持久性。激勵學員建立更加積極的心態(tài),引導學員培養(yǎng)良好的素質,使學員在實際工作中能夠更自信、更積極、更有行動力。 |