來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:王濤 (一)文化基礎(chǔ) “中庸之道”是中國儒家文化的經(jīng)典,也是儒家文化的精華。即使經(jīng)歷了馬克思主義和當(dāng)今西方自由主義文化的洗禮,但是由于長達(dá)幾千年儒家文化的熏陶,中庸文化至今仍然是中國的主流文化之一。中國人就是中國人,盡管在表面上可以作出“很西方”、“很洋人”的樣子,但是在骨髓里卻無法抹掉中國文化深深的烙印。這就是中國主流文化的力量。隨著全球一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),中庸文化越發(fā)顯示出強(qiáng)大的生命力。將企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)建立在中庸和諧文化的基礎(chǔ)上,避免了從頭做起的艱難,我們所做的只是一種疏通和對接的工作,很容易達(dá)到事半功倍的效果。 中庸之道的精髓是不偏不倚,它的主張是取中講和。用現(xiàn)在的話說,就是處理事物的指導(dǎo)思想要端正,方法要對頭,既反對極左,又反對極右;既反對淺嘗輒止,又反對盲目冒失;極反對保守,又反對激進(jìn);既反對剛烈,又反對柔弱;既反對以偏概全,又反對一好百好;既反對過于圓滑,又反對僵死呆板;既反對老于世故,又反對逢迎潮流;既反對大而化之,又反對事無巨細(xì);既返對急功近利,又反對無所作為;既反對一言堂,又反對各唱各的調(diào);既反對隨聲附和,又反對固執(zhí)己見等等。從哲學(xué)的高度來考量,它確實(shí)稱得上是辨正的科學(xué)之道、經(jīng)商之道。 (二)現(xiàn)實(shí)需要 建立中庸和諧的經(jīng)營管理模式,有利于應(yīng)對當(dāng)前和今后白酒市場的變化。經(jīng)過改革開放25年來市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)育,中國白酒市場的形勢和格局都已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,總的特點(diǎn)是:(1)白酒的總量下降幅度很大,從1998年的8000多萬噸下降到2004年的3600多萬噸。造成這種局面的原因,除了國家政策的調(diào)整,洋酒、紅酒、啤酒的沖擊等因素外,主要是白酒的營銷觀念滯后所致。突出的表現(xiàn)是除了狂轟濫炸的廣告,就是不惜血本的終端促銷,別無他法。促銷手段的嚴(yán)重同質(zhì)化,致使白酒行業(yè)的經(jīng)營成本急劇上升,白酒行業(yè)進(jìn)入微利或虧損時(shí)代,大多數(shù)企業(yè)步履維艱。(2)白酒消費(fèi)已從盲目跟風(fēng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變到有選擇的理性化消費(fèi),廣告認(rèn)知的效應(yīng)大大下降,繼之而來的是心理認(rèn)知時(shí)代的開始,即消費(fèi)者的自主意識(shí)、品牌意識(shí)越來越強(qiáng)。一些具有鮮明區(qū)隔特點(diǎn)(即認(rèn)知理由)的品牌成為消費(fèi)者的首選。但是這樣的區(qū)隔特點(diǎn)并非哪個(gè)廠家都擁有,需要明確的定位和漫長時(shí)間的積淀。(3)白酒市場出現(xiàn)了前所未有的區(qū)域分割局面,品牌數(shù)量龐雜繁多,良莠不齊,以高返利為特征的價(jià)格競爭異常慘烈。為了獲取利潤,對市場的精耕細(xì)作已成為必然的選擇。問題的實(shí)質(zhì)取決于誰能先入為主,誰更有耐心和毅力去做。(4)實(shí)踐證明,品牌鏈條越長,品牌的影響力越弱,越不利于做成強(qiáng)勢品牌和戰(zhàn)略性品牌。急功近利的頻繁更換新品牌和賣斷品牌經(jīng)銷權(quán),會(huì)對企業(yè)的無形資產(chǎn)造成極大的傷害,得不償失。如何度過市場轉(zhuǎn)型期的陣痛,極需要在中庸和諧文化的內(nèi)核上建立新的適應(yīng)市場變化的經(jīng)營模式。 因此,建立中庸和諧的經(jīng)營管理模式,有利于以平和的心態(tài)來看待目前的大勢,從未來市場發(fā)展的趨勢出發(fā)給企業(yè)和品牌以正確的定位。有利于建立團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的員工團(tuán)隊(duì),弘揚(yáng)至誠、至醇、至遠(yuǎn)的企業(yè)理念;有利于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的政企關(guān)系、工商關(guān)系、銀企關(guān)系等等。總之,有利于緩解由市場競爭導(dǎo)致的各種利益沖突,建立包容性、親和力、融合功能很強(qiáng)的XX企業(yè)文化。 建立中庸和諧的經(jīng)營管理模式,符合白酒的特性和飲酒文化,有利于彰顯企業(yè)文化。白酒的特性及其飲用文化本身就包含了中庸之道。好酒的標(biāo)準(zhǔn)就是中庸和諧,就是柔中寓剛,就是水的外表,火的性格。細(xì)品慢咂綿甜柔順,而三杯落肚又激情澎湃。這就是白酒的魅力。在飲用上,人們歷來反對淺嘗輒止和過量飲酒。淺嘗不足以表情達(dá)意,過量有損于身體健康。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中提倡健康飲酒,賦予人文關(guān)懷的理念,對于強(qiáng)化企業(yè)的親和力、影響力是不無益處的。 |