畢礌（Victor Bi）
·職業經歷：
法國尼斯大學工商管理博士（DBA）研究生
中國蘭州大學工商管理碩士（MBA）
現任上海博思信息技術有限公司 副總裁
具有不同行業財富全球500強跨國企業的實戰經驗，其中包括：美國惠而浦家電集團、荷蘭喜力啤酒集團、美國江森自控集團。先后供職于包括客戶服務部，商務部，學習發展部及人力資源部等部門。歷任：中國區服務部主管、商務部培訓經理、中國區人力資源培訓與發展經理、亞洲區學習與發展經理。具有豐富的商務運作（服務、銷售、市場）及培訓管理、實施方面的實戰。
作為地區及國家培訓/學習與發展經理，參與公司組織結構搭建、推動公司文化建設，建立/完善企業績效管理系統以及培訓發展體系并為企業內各層級人員提供職業生涯規劃指導與咨詢；作為部門經理，有著管理近70人的團隊在中國大陸有效實施商務培訓活動的經驗，其部門為所在企業在國內的業務拓展和人力資源發展做出了顯著的貢獻。
·培訓資歷：
美國領導力研究中心CLS版權課程《情境領導（Situational Leadership®）》認證講師
英國IMPACT INTERNATIONAL 高級顧問
上海交大安泰管理學院 上海市行為科學協會 高級講師
上海協進高級管理學院 資深講師
復旦大學醫院管理學院 特聘講師
多家國內外知名管理咨詢公司 資深/高級顧問
為企業內外近40000人次的培訓學員授課，累計授課時間達到16000小時以上
·主要研究領域：
領導藝術與方法、職業經理人系統化培訓、商務演講技術、人力資源培訓與發展體系、績效管理體系、團隊建設，客戶服務系統、零售技巧，投訴處理技巧，談判技巧等
·授課特色
課程實戰性強，善于融合商務運作及人力資源管理的經歷，結合企業實際情況編寫課程與案例；
表達能力及其出色，能夠有針對性地選用授課與交流的方式。將風趣幽默融于課程內容之中；善于使用角色扮演、游戲等互動形式調動課堂氣氛，幫助學員在輕松愉悅的氣氛中進行學習。
·主要課程
領導藝術與方法
專業商務演說技巧
高效溝通技巧
培訓培訓師
培訓系統建設實務
高效團隊建設
金牌客服系統的建設
實戰績效管理
中基層主管必備技能訓練
實戰職業經理人
投訴處理技巧
執行力
部分核心課程/項目對應客戶：
領導藝術與方法/領導力：寶潔（P&G）、米其林輪胎、索尼（中國）、索廣電子、E絡盟、生命科技、日本萬代玩具、東風雪鐵龍汽車銷售公司、利郎（中國）、上�？臻g推進研究所、上海銀行、合眾人壽…
職業經理人項目：耐克（中國）體育用品有限公司、寶緹嘉BV、荷蘭喜力、美國江森自控、英國VERO軟件（上海）有限公司、凌諾家具、中國聯合通信有限公司、中興通訊股份有限公司、上海同立天得廣告有限公司、滬東中華造船集團、上海申通集團有限公司、上海申康醫療集團…
培訓培訓師：耐克（中國）體育用品有限公司、EBAY、美國惠而浦（中國）、荷蘭喜力、CH2M HILL、上海航空公司…
·部分受邀提供咨詢、培訓、演講和講座的機構：
跨國企業：
耐克（中國）體育用品有限公司、寶潔（P&G）、米其林輪胎、索尼（中國）、索廣電子、E絡盟、寶緹嘉BV、英國石油公司（BP）、生命科技、EBAY、日本萬代玩具、美國惠而浦（中國）、美國宣威-威廉斯公司、荷蘭喜力、美國江森自控、新加坡NCS集團恩士訊信息科技公司、海南亞洲太平洋釀酒有限公司、上海亞洲太平洋釀酒有限公司、巴羅世界涂料（上海）有限公司、思博軟件開發（天津）有限公司、日冷食品（上海）有限公司、英國VERO軟件（上海）有限公司、凌諾家具、CH2M HILL、南京匯中戈特爾空調、德爾福派克、東風雪鐵龍汽車銷售公司…
國內知名企事業單位：
中國移動通信有限責任公司、中國平安保險有限公司、中國聯合通信有限公司、上海航空公司、上海世貿商城、上海市浦東外國企業服務有限公司、上海良信電器有限公司、上海同立天得廣告有限公司、江蘇大富豪啤酒集團公司、北京東建醫藥集團、上海大眾聯合發展有限公司、滬東中華造船集團、上海申通集團有限公司、上海申康醫療集團、上海市兒童醫院、上海聚力傳媒技術有限公司、第九城市、杭州渡口網絡、上海自來水公司、申銀萬國期貨、上海招聘網、中興通訊股份有限公司、利郎（中國）、上�？臻g推進研究所、上海銀行、合眾人壽、上海港務集團、華東電力局、新疆電力公司、揚州市第一人民醫院、第21研究所、華東城市建筑集團、杭州市衛生局、上海地鐵、金山供電局、上海燃氣集團、貴陽市商業銀行…
高等院校、培訓機構與其他社會團體：
武漢理工大學、復旦大學、蘭州大學、智聯培訓、韋博英語、上海張江人力資源俱樂部、人力資源世界、登封市企業家協會… |
您的位置：
