孫文康老師 ★ 實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢師 ★ 中國式管理踐行者 ★ 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新設(shè)計師 ★ 組織戰(zhàn)略策劃專家 ★ 企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新頂層設(shè)計師 ★ 系統(tǒng)問題管理專家,風(fēng)險管理師 ★ 企業(yè)上市輔導(dǎo)顧問,創(chuàng)業(yè)眾籌指導(dǎo)師
孫文康,實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師,中國式管理踐行者,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新設(shè)計師,組織戰(zhàn)略與系統(tǒng)管理專家。對包含中國移動、中國南方電網(wǎng)、東風(fēng)汽車、中電投、東芝電子等世界500強在內(nèi)的數(shù)百家企業(yè)提供過咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。 孫文康老師1997年孤身來到深圳打工,2001年開始創(chuàng)業(yè),歷經(jīng)多次波折,如今自營及控股的企業(yè)已超過5家;2004年進入企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)行業(yè),12年來始終堅持“扎根本土,致力于中國式管理”,堅持“經(jīng)歷過才有發(fā)言權(quán)”,對中小微企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有豐富的研究和實踐經(jīng)驗。 策劃、主導(dǎo)、參與了多家知名企業(yè)戰(zhàn)略管理、系統(tǒng)運營、流程優(yōu)化、組織變革等咨詢項目。是國內(nèi)為數(shù)不多通過自身實踐和研究,對企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃、流程重組、精益生產(chǎn)、系統(tǒng)運營、團隊建設(shè)、營銷策劃融匯貫通的咨詢管理專家。 孫文康老師始終秉持“以結(jié)果為導(dǎo)向、以客觀事實為準(zhǔn)則”的職業(yè)咨詢師風(fēng)范,不做嘩眾取寵的忽悠,切實推進中國企業(yè)變革與升級。曾連續(xù)3年為中國移動集團廣東公司提供組織變革和流程優(yōu)化咨詢,連續(xù)5年為中國南方電網(wǎng)各省市級供電企業(yè)提供系統(tǒng)建設(shè)、風(fēng)險管理等咨詢和培訓(xùn)服務(wù);并為包含東風(fēng)汽車、中電投集團等企業(yè)在內(nèi)的數(shù)百家單位提供過戰(zhàn)略策劃、職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、系統(tǒng)運營、心理按摩、團隊執(zhí)行、大數(shù)據(jù)營銷等多個項目的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。 實戰(zhàn)研究,沉淀經(jīng)驗,知行合一。培訓(xùn)傳播知識,咨詢傳授經(jīng)驗。孫文康老師始終堅持“只有經(jīng)歷過才有發(fā)言權(quán)”的實戰(zhàn)導(dǎo)師風(fēng)范,以“量身定做,個性化服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),實戰(zhàn)經(jīng)歷豐富,師德高崇,學(xué)識廣博,特別是他的咨詢式內(nèi)訓(xùn)的風(fēng)格,讓培訓(xùn)內(nèi)容不再僅局限于課堂,而是能讓企業(yè)在課堂外可以落地執(zhí)行,因而深受企業(yè)贊譽和肯定。 授課風(fēng)格:輕松幽默、精明干練、方法多樣、注重學(xué)員互動、有趣、有料、有道。
主講課程:
企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)系列: 《企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級與商業(yè)模式設(shè)計》 《解密眾籌,實戰(zhàn)為王》 《中小企業(yè)的中國夢——國學(xué)經(jīng)營智慧》 《大數(shù)據(jù),小數(shù)據(jù)》 《系統(tǒng)運營——基于過程的績效管理模式》 《團隊與企業(yè)文化建設(shè)》 《執(zhí)行力你學(xué)不會》 《風(fēng)險管理實戰(zhàn)》 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及職業(yè)素養(yǎng)系列: 《高效溝通》 《高效團隊訓(xùn)練》 《情緒壓力管理》 《客戶服務(wù)技能提升訓(xùn)練》 《高效培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)》 《PPT逆襲——述職報告中的PPT技術(shù)》 策劃/營銷系列: 《品牌營銷》 《新產(chǎn)品策劃與上市組織管理》 《卓越客戶服務(wù)技巧》 《變訴為金--客戶端危機有效化解之道》 《國企如何應(yīng)對輿情危機》 《優(yōu)質(zhì)客戶滿意度服務(wù)管理》 《深度營銷與客戶關(guān)系管理》 《服務(wù)用語優(yōu)美塑造》 《儀態(tài)禮儀--優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為的塑造》
部分客戶:中國移動(廣州、東莞分公司)、中國南方電網(wǎng)(貴州電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)公司)、東風(fēng)汽車、中電投、江西移動、貴州移動、東芝(中國)有限公司、北京航天工業(yè)部、寧夏神煤集團、深圳大亞灣核電站、深圳中海油集團、成都電信、美的生活電器事業(yè)部、深圳市恩鵬科技有限公司、東莞銀行、柳鋼集團等。
客戶評價: 孫老師以他淵博的學(xué)識,讓我們不但學(xué)習(xí)了需要掌握的知識與技能,對我們?nèi)松有重要的點撥,引起我們對生命態(tài)度的思考,是一位不可多得的引領(lǐng)我們的優(yōu)秀導(dǎo)師。
孫老師以他幽默、親和、活躍、鮮明的授課風(fēng)格,讓我們不知不覺就全情投入了進去。他對企業(yè)管理技術(shù)非常熟練,還有非常好的心理學(xué)功力,并能在培訓(xùn)中熟練的應(yīng)用,技術(shù)高明之處見于無形之中,覺得培訓(xùn)的時間過得太快,還有太多東西要和孫老師學(xué)習(xí)。
孫老師的課程,元素豐富多彩,理論引領(lǐng)、案例分析、互動討論,身體力行的參與、系列解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用。。。。我們在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼,讓我們沒有想到培訓(xùn)這樣風(fēng)趣,需要這樣思考。。。。
孫老師一堂《高效培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)》改編了我們東風(fēng)汽車 “年度培訓(xùn)計劃會議”,我們決定按照孫老師的方法從新分析我們的培訓(xùn)需求,重新設(shè)計2015年的培訓(xùn)課程和項目,雖然,全國的會議多開一天增加了成本,但是,科學(xué)方法給我們企業(yè)節(jié)約了更多的成本,謝謝!
東莞銀行的培訓(xùn),在2014年有了一次奇跡,那就是孫老師給我們進行的《優(yōu)質(zhì)客戶滿意度服務(wù)管理》培訓(xùn),因為,孫老師得到100%的滿意率,這是我們集團歷史上沒有的,學(xué)員們對孫老師懷有很深的感情,孫老師的睿智、幽默、對人的理解,對學(xué)習(xí)型個人的理解,對教學(xué)的掌控,對學(xué)員的無私和愛,深深留在了學(xué)員心理,他不論課上課下,毫無商業(yè)培訓(xùn)師的習(xí)氣,敬業(yè)奉獻(xiàn),還利用休息時間解決個別學(xué)員的輔導(dǎo),非常讓我能感動,是一名不可多得的好老師。
我們海南電網(wǎng)公司全體50多名培訓(xùn)管理者,和孫老師渡過了3天快樂的學(xué)習(xí)時光,孫老師的培訓(xùn)課,就像一個項目咨詢,再課堂上,就解決我們那么多實際的工作的問題。所以,在結(jié)束課程的時候,我們大家請孫老師吃飯,是為了可以再聽一聽他的見解。
孫老師說:“好老師不是用高深的語言講出高深的理論,高深的理論用平實的語言演繹好,才是培訓(xùn)高手。” 我覺得,孫老師做到了,他的課聽起來非常流暢,接受起來,非常舒服(可能形容的不對,但的確是我的感受),當(dāng)然,還收益匪淺!老師,辛苦了!
我在孫老師的壓力與情緒管理的課上哭了,我沒想到,孫老師的壓力源分析中,每句話都在我心里留下那么重的聲音。這不就是再說我么?在自由聯(lián)想這個活動中,孫老師洞穿了我的內(nèi)心世界,他說:“你的壓力來自情感關(guān)系。我壓抑許久的激動一下子涌了上來。這個課我上的太晚了,孫老師的個人原因、生活原因、工作原因的壓力分析,就是在我們眼前展現(xiàn)了活生生的生活的畫卷,他的話句句重地。晚上,我不顧影響孫老師休息,去找了他,在這里,向老師說一聲:“對不起,謝謝!” |