培訓講師:韓超 課程背景: 建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待,也是高績效組織的基石。企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現在團隊合力的強大,體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神…… 管理者由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝!焙翱谔柨梢,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊尤其顯得重要。 課程設置:2天(12小時) 授課對象: 基層主管、中層經理及相關職能部門負責人。
培訓大綱: ·管理與領導思維 團隊與群體的不同之處 管理與領導的責任不同 向管理轉型的思維創新 失敗團隊的早期癥狀 高績效團隊的特征 團隊管理者的全腦思維修煉 團隊主管的角色定位 優秀經理人的職業化修煉 心智模式:隨喜心±親和力 解決問題的思維能力 管理技能解決問題 觀念與意見的一致性:價值觀 關注團隊人員的內心 ·團隊管理與溝通 團隊管理中的溝通策略 打造令行禁止的團隊管理 高效團隊行程的歷程 高效團隊行程過程—五個時期 如何成為績優團隊 管理創新的信號 技術型團隊的規則 管理創新:溝通藝術 流程與制度的執行棒 打造團隊的工具:高效會議 基層主管的角色心態 溝通中的暴力 溝通協作的五大陋習 管理溝通:工作委派 新生代員工管理要點 班組長的管理水平現狀 轉型階段的習慣形成 管理難題:明爭暗斗—幫派 管理難題:明爭暗斗—部門沖突 管理難題:新老難容 ·團隊執行與激勵 執行不力的原因 如何應對員工的軟釘子 如何激勵團隊成員 激勵的原理 團隊激勵:員工最需要的順序問題 不同類型團隊成員的管理 平級協作中所遇到的問題 平級溝通的五項原則 管理者的溝通影響力 溝通協作的核心:帶動 管理者的內圣外王 管理創新:不管而理 職業核心競爭力的培養 |