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技術人員快速向管理轉型的四項修煉 |
【在線登記培訓意向】
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課程背景：
在職業發展的某個階段，許多技術人員必須決定是繼續沿著技術路線發展或者是走向管理發展路線；隨著企業的成長、發展，使得越來越多的創業技術人員進入到管理領域。然而，縱觀各企業的現狀是：將一名技術人員提升到管理崗位后，結果是失去了一個優秀的技術人員，增加了一個不稱職的經理。 為什么會這樣呢？原因之一是技術和管理需要不同的解決手段。解決技術問題是以科學事實為基礎的，而大多數技術問題有正確的答案，科學定律的一致性保證了答案不會因時因人就有所改變。可是管理問題卻不一樣。管理沒有標準的答案，問題產生的原因可能沒有足夠的支撐事實或信息；管理沒有完美的答案，解決方案的質量往往妥協于解決方案的時間；管理沒有一勞永逸的答案，解決一個問題通常會帶來新的問題。原因之二是我們注重專業技術技能的教育和培訓體制。狹窄的知識面、單一的問題觀察角度、個人解決問題的方式、不充分的素質能力訓練，也加大了從技術人員成長為管理人員的跨度。 隨著客戶多元化的需求，隨著科技的迅速變化，隨著研發工作的加強，企業的關鍵崗位上急需有技術背景的管理人才。為了勝任這個新的挑戰，一個僅有技術背景的人員必須開發能夠勝任管理角色的必備技能，從技術走向管理。
課程對象：所有具一定管理職責的技術人員，或即將走向管理職位的技術人員。
課程時間：6H天 共2天（培訓時間和內容可根據情況作調整）
內容模塊：
第一單元、技術人員轉型管理的角色定位
第二單元、技術經理的四項修煉之1目標設定與實施
第三單元、技術經理的四項修煉之2溝通與工作分派能力
第四單元、技術經理的四項修煉之3員工的培養能力
第五單元、技術經理的四項修煉之4領導與激勵術
授課形式：
1.講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2.錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發）
3.現場演練（幫助發現問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）
4.游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）
5.問題討論和實戰案例分析（剖析經典實戰案例，充分啟發學員）
課程收益：
1、明確作為管理者的角色定位、基本職責
2、掌握的基本管理理念和方法
3、學會如何處理實際工作中的管人問題
課程大綱：
第一單元、技術人員轉型管理的角色定位
1、技術人員轉化為管理人員的背景分析
2、正確區分技術人才與做管理人才的差異
3、管理人員的角色定位
4、技術經理的作用及責任
5、管理人員的類型分析
【研討分析】管理人員類型自檢
第二單元、技術經理的四項修煉之一目標設定與實施
1、目標設定原則---SMART
2、目標設定的八個步驟
3、從工作目標到具體的實施計劃轉換技巧
4、目標達成保障：計劃的實施與跟進
【案例】某企業部門班組目標的設定與達成
第三單元、技術經理的四項修煉之二溝通與工作分派能力
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的原則、心態與技巧
3、溝通障礙的產生與防范
4、沖突管理---認識沖突接受沖突管理沖突
5、報告、聯系、商討
6、如何與下屬建立相互依賴的關系
7、如何與上級進行積極有效的溝通
8、如何與同級進行配合與協作
【案例】某企業溝通管理模式
9、什么是工作分派
10、分派工作的原則
11、分派工作的步驟
12、分派工作中的潛在問題
第四單元、技術經理的四項修煉之三員工的培養能力
1、培養部下的四種途徑
2、培養部下應有的態度
3、員工表現不良的原因
4、糾正部下不良行為的4個步驟
5、如何做好教育訓練-訓練四步驟
6、OJT訓練的五項基本原則
7、卓越的指導藝術-五個重點
【事例】海爾公司是如何培養員工的？
第五單元、技術經理的四項修煉之四領導與激勵術
1、什么是領導
2、領導的基礎
3、如何發展領導者的個人魅力
4、新型的工作關系探討
5、良好氛圍塑造應注意的三個方面
6、正激勵與負激勵
7、如何激發部屬的工作熱情
8、指責部屬的正確方法
9、如何處置表現不良的部屬
10、如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾
11、人性化管理實施技巧
12、如何運用績效考核機制創建高績效團隊。
【案例】寶潔公司的激勵機制為什么那么奏效。
【分組研討】結合工作實際，互動發表你是怎樣激勵員工。 |
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