【課程背景】
有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想，“詩”如女人的旗袍：華麗而大氣，而“企業公文”：正如商務男人的西裝：格式特定、內容權威、體式規范、效力法定、行文程序。
在當今知識經濟時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領導的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進行總結，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？本課程旨在解決公文寫作不規范及如何運用公文寫作技巧等問題，根本提升企業的整體管理形象與管理水平。
【課程收益】
受訓人員對公文寫作的特點、功能有進一步的認識、理解，了解公文的特殊性和文種使用規定
掌握主要公文的文種格式，并能熟練準確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯。
傳授知識理論和方法
使學員達到能理解公文行文的嚴肅性和課程的重點，
了解了公文的規范化和標準化，系統掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
【課程特點】
本課從公文寫作入門的基本知識出發，結合相關書籍和材料，吸收了公文寫作的最新研究成果，對辦公室寫作中使用頻繁的實用文體，進行分類整理，內容豐富，涵蓋了行政公文、綜合事務公文、交際禮儀公文、日常商務公文、法律文書，以及各種實用講話稿等文體寫作知識。通俗易懂，內容翔實，針對性強，所有文體都指出要點，列出模式，精心挑選典型案例，讓學員一目了然，極具實用性，是提升企業行政工作規劃的標準手冊。
【授課對象】
企業文職行政管理人員、企業管理人員、公務員
【授課時間】
2天 12課時
【課程提綱】
第一篇：公文寫作基本知識
一、公文概述
1、公文的含義
2、公文的7大特點
3、公文的7大作用 二、公文寫作的基本知識
1、公文的主題——直截了當、明白顯露
主題決定公文價值
主題是公文的靈魂和統帥
主題的來源與提煉
范例：公文主旨的5大表達形式
三、公文的材料——支撐公文大廈的梁
1、事實性材料與觀念性材料
2、材料是觀點的基礎與表現觀點的支柱
3、公文材料的2大來源
4、材料的選擇和使用 四、公文的格式和布局——符合標準與審美
1、公文的標準格式
眉首的6要素
主體的7要件
版記的5個注意事項
2、公文的用紙格式
3、公文的印裝格式
4、公文的結構和布局
公文結構的三性、三式
公文布局四步法
——結合范例操作
五、公文的表達方式——綜合運用，水乳交融
1、敘述：
敘述中的兩種人稱使用
常用6大敘述類型（結合范例）
敘述的“三字金牌”
2、議論
議論3要素與議論5法
3、說明
事物的說明與事理的說明
態度客觀、內容科學、表達精確 六、公文寫作常見病例與修改
1、看文先看題——公文標題病例分析
標題不全
事由有誤
適用文種
隸屬不清
標題不精
題不達意
用詞疊加
濫用符號
——范例演示
七、正文是重中之重——正文寫作中常見病例分析
1、句子成分殘缺
2、語言滯澀別扭
3、種屬概念并列、自相矛盾
4、詞語搭配不當
5、語氣不當
——范例演示 八、白玉有瑕瑜打折——公文中常用錯的詞語辨析
1、容易混淆的詞組：如制訂與制定共8組
2、容易用錯的詞組：如布置還是部署共30組
3、容易用錯的字：如籍與藉共60對
分組游戲：《挑錯》
九、有法可依，不可雨后送傘——公文的起草要求
1、反映實際情況
2、符合上級精神
3、體現領導意圖
4、符合公文規范
5、按時交卷
第二篇、日常行政公文寫作
一、指令類公文
分類 命令 決定 批復 指示 決議 意見
1 六類公文的特征
2 六類公文的寫作格式及內容
3 六類公文的寫作要求
4 六類公文的范例演示
5 分組審核與研討
二、知照類公文
分類 公告 通告 通知 通報 函
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
三、規章制度類公文
分類 制度 章程 規則 守則 細則 辦法 條例 規定 公約
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
第三篇、綜合事務類公文寫作
一、計劃類文書
分類 工作要點 方案 安排 規劃 創業計劃書 商務計劃書
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
二、總結報告類公文
分類 報告 市場調查報告 市場預測報告 請示 總結
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
三、憑據類文書
分類 大事記 組織鑒定 協議書 聘書 解聘書 收條
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
四、會議類文書
分類 會議預備通知 會議方案 會議紀錄 會議紀要
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
第四篇、分組研討與游戲
一、標點符號的使用
二、校對符號及其用法（作用與事例）
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