培訓(xùn)背景 各種差錯(cuò)在企業(yè)里隨時(shí)發(fā)生,結(jié)果是造成產(chǎn)品缺陷不斷、損失增加,我們常常聽(tīng)到:“這是一時(shí)疏忽,意外而已”,慢慢的習(xí)以為常。能否有一種用極少的成本,將品質(zhì)水準(zhǔn)提升至零不良? 缺陷逃逸原理表明:無(wú)論你的檢驗(yàn)和測(cè)試多么認(rèn)真,只要你創(chuàng)造了缺陷,就一定會(huì)流到顧客手中。因此,靠人工檢測(cè)和控制缺陷是不可能實(shí)現(xiàn)的。但是,有沒(méi)有一種方法可以幫助人們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)上做到“零缺點(diǎn)”,且不依靠人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和失誤? 防錯(cuò)法(POKA-YOKE)基于以人為本的理論,尊重每一位員工的聰明才智,通過(guò)防錯(cuò)技術(shù)及裝置的應(yīng)用,替代過(guò)去依靠人工完成的重要?jiǎng)趧?dòng),并杜絕那些由于難以保持高度注意力和記憶力而產(chǎn)生的缺陷。從杜絕失誤發(fā)生的源頭入手,采取有效的規(guī)避措施,從而全面降低產(chǎn)品缺陷,有效減少避免損失,實(shí)現(xiàn)更低的投入和更高的效益 范圍 適用于企業(yè)品質(zhì)管理精益化及開(kāi)展有效的零缺陷活動(dòng) 設(shè)計(jì)思路 本課程和您一起: 找到出錯(cuò)原理,闡明過(guò)錯(cuò)能防; 梳理防錯(cuò)體系,堵住出錯(cuò)機(jī)會(huì); 規(guī)劃人人防呆,消除相悖內(nèi)耗; 探討企業(yè)防衰,激發(fā)改善活力。 結(jié)合3年日本研修經(jīng)歷,8年日企工作及10年咨詢經(jīng)驗(yàn),豐富案例系統(tǒng)呈現(xiàn)。
課程大綱: 第一部分 引言 第一章 精益品質(zhì)管理理念 1. 管理定位不同 ,結(jié)果不同 2. 精益品質(zhì)保證5要素 3. 品質(zhì)保證的3不政策 4. “零不良”6個(gè)基本原則 第二章 人性化管理 1. 人性化管理的2個(gè)基本點(diǎn) 2. 人最大的長(zhǎng)處是什么? 3. 人為什么會(huì)犯錯(cuò)? 4. 人的5種意識(shí) 5. 措施得當(dāng) 過(guò)錯(cuò)能防 第二部分 防錯(cuò)實(shí)操 第三章 防錯(cuò)的價(jià)值 1. 什么是防錯(cuò)? 2. 質(zhì)量和穩(wěn)定是精益生產(chǎn)環(huán)境的基本 3. 防錯(cuò)的收益 4. 錯(cuò)誤與人為差錯(cuò) 5. 制造過(guò)程常見(jiàn)的人為失誤 6. 檢定的3種方式 7. 人常犯錯(cuò)誤的10種類別及其安全措施 第四章 防錯(cuò)原理與裝置 1.防錯(cuò)的10個(gè)基本原理 1) 斷根原理 2) 保險(xiǎn)原理 3) 自動(dòng)原理 4) 相符原理 5) 順序原理 6) 隔離原理 7) 復(fù)制原理 8) 層別原理 9) 警告原理 10) 緩和原理 2.防錯(cuò)裝置 1) 防錯(cuò)裝置的根本 2) 快速確定防錯(cuò)裝置的4步選擇 3) 如何做出好的防錯(cuò)裝置 第五章 防錯(cuò)法的具體應(yīng)用 1. 防錯(cuò)的2個(gè)途徑 2. 防錯(cuò)的5種技術(shù) 3. 防錯(cuò)的3個(gè)等級(jí) 4. 防錯(cuò)法的4種類別 5. 具體應(yīng)用 -標(biāo)線防錯(cuò)法 -看板防錯(cuò)法 -顏色防錯(cuò)法 -簡(jiǎn)化作業(yè)所使用的治具、夾具防錯(cuò)法 -簡(jiǎn)化檢查所使用的治具、夾具防錯(cuò)法 -警示燈防錯(cuò)法 -警示蜂鳴器防錯(cuò)法 -接觸式防止作業(yè)及檢查失誤防錯(cuò)法 -定數(shù)式防止作業(yè)及檢查失誤防錯(cuò)法 -動(dòng)作步驟式防止作業(yè)及檢查失誤防錯(cuò)法 -測(cè)定式防止作業(yè)及檢查失誤防錯(cuò)法 第六章 防錯(cuò)法的提出步驟 1. 明確必須防錯(cuò)的對(duì)象 2. 明確必須防錯(cuò)的對(duì)象所要具有的機(jī)能 3. 該機(jī)能的現(xiàn)狀現(xiàn)狀把握 4. 掌握該機(jī)能現(xiàn)狀問(wèn)題點(diǎn) 5. 提出強(qiáng)化該機(jī)能的防錯(cuò)方法 6. 防錯(cuò)法的設(shè)計(jì)、試做、修改 7. 防錯(cuò)法的安定化 第七章 改善 -改善是什么? -做防錯(cuò)就是做改善 -我們真的做的很好不需要改善嗎? -全員改善容易忽視的2個(gè)重點(diǎn) -尋找好的創(chuàng)意的唯一秘訣 -幫助員工擁抱變 |