【培訓(xùn)講師】宋聯(lián)可
【課程背景】
從某種程度上講“企業(yè)所有問(wèn)題都是人的問(wèn)題”,無(wú)論成與敗,“人”是決定因素。很多企業(yè),本來(lái)資金充足、技術(shù)先進(jìn)、項(xiàng)目有前景、市場(chǎng)占先機(jī),但因?yàn)闆](méi)有管理好人員,卻痛失本來(lái)屬于自己的機(jī)會(huì),不得不關(guān)停并轉(zhuǎn)。這種現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,讓許多老板痛心疾首,讓眾多經(jīng)理一籌莫展……
人力資源管理早已不是HR一個(gè)部門的事,而是整個(gè)企業(yè)、每個(gè)管理者必須面對(duì)的工作。如果我們?cè)僬J(rèn)為人力資源與我們無(wú)關(guān),如果我們?cè)俨欢恍┤肆Y源的基本技法,那……我們就等著被淘汰吧。
【授課對(duì)象】
企業(yè)非HR部門經(jīng)理、主管。
有志提升HR專業(yè)技能者。
【課程目標(biāo)】
培養(yǎng)正確、前瞻的HR新觀念;
提升人力資源開(kāi)發(fā)管理方面的專業(yè)素質(zhì);
使選人、用人、育人、留人能力得到明顯提高。
【培訓(xùn)大綱】
一、如何選人
基于勝任力模型篩選人才
勝任力的界定
勝任力的素質(zhì)分類
挑選與設(shè)計(jì)實(shí)用的勝任力模型
常用經(jīng)典選人方法
申請(qǐng)表格巧分析
知識(shí)測(cè)試:通用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)
心理測(cè)試:智商測(cè)試、情商測(cè)試、人格測(cè)試
情景模擬:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、案例分析、管理游戲
簡(jiǎn)單實(shí)用的面試技巧
設(shè)計(jì)問(wèn)題捕獲信息
語(yǔ)言方式洞察內(nèi)心
非語(yǔ)言方式判真假
測(cè)試:我的性格決定我的風(fēng)格與方式
二、如何用人
人崗匹配穩(wěn)人心
崗位分析步驟
崗位分析方法
人崗匹配的關(guān)系技術(shù)
績(jī)效考核促努力
尋找有價(jià)值的關(guān)鍵指標(biāo)
設(shè)計(jì)易執(zhí)行的考核方案
利用考核結(jié)果提供績(jī)效
職業(yè)生涯挖潛力
職業(yè)生涯發(fā)展各階段特征
設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
根據(jù)職業(yè)理想用好人才
視頻案例:用人藝術(shù)
三、如何育人
不可不知的學(xué)習(xí)理論
行為主義學(xué)習(xí)理論的獎(jiǎng)罰方法
社會(huì)學(xué)習(xí)理論的榜樣與強(qiáng)化
人本主義學(xué)習(xí)理論的“因人而宜”
構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系
發(fā)現(xiàn)要改進(jìn)的工作——培訓(xùn)需求
設(shè)計(jì)最實(shí)用的教程——課程開(kāi)發(fā)
引導(dǎo)下屬愛(ài)上學(xué)習(xí)——實(shí)施培訓(xùn)
保證每分投入見(jiàn)效——培訓(xùn)評(píng)估
每位管理者都是企業(yè)老師
把握教育下屬的時(shí)機(jī)
傾聽(tīng)問(wèn)題的技巧
培養(yǎng)領(lǐng)袖的魅力表達(dá)能力
現(xiàn)場(chǎng)演練:人人都是內(nèi)訓(xùn)師
四、如何留人
設(shè)計(jì)激勵(lì)性的薪酬體系
確定合適的薪酬水平
設(shè)計(jì)激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)
實(shí)施易操作的薪酬模式
構(gòu)建歸屬感企業(yè)文化
MI留住人心
BI規(guī)范行為
VI創(chuàng)造歸屬
塑造吸引人的人格魅力
吸引人的簡(jiǎn)單法則
讓別人喜歡你的技巧
工作與生活平衡的藝術(shù)
實(shí)際操作:留人計(jì)劃
機(jī)動(dòng):答疑與分享
課綱補(bǔ)充說(shuō)明:
1、互動(dòng)環(huán)節(jié),根據(jù)學(xué)員情況、課堂氛圍增減、調(diào)整,確保課堂氛圍一直良好。
2、可根據(jù)學(xué)員企業(yè)的學(xué)習(xí)需求、現(xiàn)實(shí)情況、存在問(wèn)題,調(diào)整和設(shè)計(jì)課程,讓培訓(xùn)有學(xué)習(xí)價(jià)值與操作意義。 |