《內訓師與課程開發》培訓體系
——“一站式”塑造內訓培訓師的解決方案平臺
項目背景
企業內部培訓師作為推動培訓體系落地、培訓高效率低成本運作、傳承企業組織智慧的載體,在企業受到越來越多關注。在過去十年TTT、PTT等課程風靡國內培訓界,但內訓師培養僅僅是內訓師體系中的一環,如何讓內訓師在企業發揮應有的價值正為關鍵課題,百朗認為企業在內訓師發展體系構建實踐中,普遍會遇到三項核心挑戰:定位、培養、管理:
明定位
●內訓師選拔如何與業務掛鉤? ●內訓師的核心工作任務是什么? ●內訓師應該為企業創造何種價值?
搭路徑 ●如何構建內訓師成長路徑? ●如何構建多元化的培養方式? ●如何加速內訓師勝任不同層級的任務?
建體系 ●內訓師選、用、育、留的各通道如何銜接? ●內訓師的價值應用有哪些途徑? ●內訓師的內驅力如何激發? 百朗教育機構近年來為中國核工業集團、海爾集團、中國國電、招商銀行等十多家著名企業的企業文化與培訓體系項目,主導了一百多家企業的企業商學院(企業大學)建設項目。在百朗的平臺上培養了數十位導師級的職業培訓師,打造了中國培訓界的“百朗系”講師群。培訓師作為一個新興職業已經日漸成型,并備受人們矚目。在培訓市場上標出了每天上萬元的培訓收費“天價”,使得培訓師被媒體冠之為職場上新崛起的“鉆石一族”。
培訓對象
1、 從各部門骨干中挑選一批有意愿、有基礎的內訓師候選人才;
2、 希望成為企業內訓師的專業人士;
3、 企業培訓主管/經理;
4、 希望轉變職業生涯并立志成為專業培訓師的人士;
5、 已經擁有一定技能、但經驗不足的職業培訓師。
培訓方式
1. 為企業內部按模塊需求進行量身定制;
2. 在全國主要城市以公開課形式讓企業培訓負責人體驗,培訓后引進百朗《內訓師與課程開發》培訓體系。
項目特色
企業急需的,系統性、提升式、整體的解決方案(不是簡簡單單一次培訓)
●內訓師師資不足,使用形式單一,價值得不到體現;
●內訓師結構和現有課程結果不夠匹配;
●缺乏與現有工作對應的內訓師交流平臺;
●缺少有效的工作組織形式和對應的考核辦法;
●缺少針對本行業的內訓師勝任力模型,及其與之對應的課程體系。
→百朗為客戶提供獨特的客戶化定制服務。 →百朗致力于提升企業員工的綜合素質,進而實現企業銷售業績的提升。
→百朗有規范的課程開發流程和科學的開發方法。 →百朗有完整的課件體系:講師手冊、學員手冊、執行手冊、教學視頻、卡片。 →百朗關注課程開發的針對性、有效性、持續性和一致性。
培訓模塊介紹
三個階段共計10天課程+8小時實踐項目(4H助教實踐+4H培訓實踐),全部課程結業并通過考核,授予國家人社部《企業內訓師》證書。
Step1初階
內訓師體系構建與價值應用 1Day 第一單元:內訓師精細化管理體系構建 ●盤點:內訓師精細化管理體系總攬 ●選拔:內訓師選拔體系及選拔活動組織 ●培養:內訓師培養與認證體系 ●管控:內訓師考核與晉級體系 ●應用:內訓師激勵與應用體系
●案例:華為公司“內部培訓師精細化管理體系”案例分享
第二單元:內訓師學習地圖構建與應用
●角色:培訓講師、課程開發師與內部學習顧問 ●任務:內訓師的典型工作任務 ●路徑:內訓師學習地圖及應用
●案例:廣東移動“金講臺”學習地圖構建與應用
第三單元:內訓師的價值呈現與延伸
●對內:從價值到使用價值,提升人才培養效果 ●對外:價值延伸、密聯業務,提升品牌 ●案例:“培訓交流中心”深度捆綁客戶,推動業務快速發展
第四單元:內訓師發展的未來趨勢 ●理念:人人都是內訓師 ●平臺:從做管道到做平臺 ●成長:構建快速成長路徑 ●技術:電子化講師的興起 ●應用:與課程開發的密聯 內訓師基本功學習 1Day 第一單元:學會設計和使用18種有效開場的方法
第二單元:把握5大激勵成人學習的法則
第三單元:14種處理緊張和怯場的技巧
第四單元:培訓師的5種特質訓練
第五單元:如何成功演說基本功訓練 內訓師基本功實戰演練 1Day 5分鐘、7分鐘Minitraining魔鬼訓練
培訓中如何應對學員的刁鉆問題
掌握點評、總結與反饋技巧
Step2中階
PPT完美呈現技術 1Day 培訓師的PPT設計功底與強化訓練
PPT使用策略 課堂風水學 0.5Day 課堂布置注意事項
課堂“能量場”原則
根據課程主題、人數、場地限制設計最佳效果訓練
視覺輔助
緊急問題應對與處理 培訓師的著裝規范與禮儀訓練 0.5Day 目光交流訓練法
有力的肢體語言訓練
使用幽默
著裝禮儀
保持風度 如何組織和營銷培訓研討會
1Day 如何攥寫搶眼文案
如何命名你的課程
16種推廣和執行課程的方式
如何在不增加預算的前提下增加課程收益
Step3高階
課堂引導技術與實踐 2Day 培訓師的級別與自我成長之路(培訓師業務看片)
學習創造性的培訓技巧及提高學習興趣的5種方法
課堂引導的8項核心技術
團隊引導的SPOT步驟設計
發散與收斂工具應用
引導必備工具包
課堂場景現場模擬演練 課程設計與開發 2Day 掌握精準的培訓需求分析
獲取培訓信息的7種方法
培訓需求調研與客戶拜訪黃金10問
課前培訓問卷的8個要點
杰克菲利普斯的培訓評估級別模型
根據評估級別進行課程開發與設計(案例分析)
課程的結構、邏輯
培訓師的左右腦訓練
課程開發結果呈現及演示 培訓師成長實踐
4H授課實踐 每個學員有4H的助教實踐,在培訓中需要通過自己全部所學提供全方位助教服務,包括(前期的課堂布置、道具準備、課間引導、課后評估),在助教實踐完成后提交總結報告。
每個學員有4H現場授課實踐,并派有指定的導師做一對一輔導,輔導包括(課前輔導、授課現場督導、課后提升點總結輔導),在培訓實踐完成后提交總結報告。
訓練導師介紹
邵老師 百朗《內訓師與課程開發》培訓體系金牌訓練導師,每年100天以上赴企業訓練內訓師經驗,首都師范大學語言文學碩士,上海財經大學管理學碩士,上海交通大學安泰管理學院EMBA,高級經濟師,高級企業EAP執行師,英國IPMA國際職業培訓師。擁有3年大學講師、15年外企人力資源管理工作經驗,曾任某大型外資制造企業人力資源及行政總監。經歷過IT企業的茁壯成長、理解了制造業的流程再造、體會了歐美企業的典型文化、感悟了成功的必經軌跡--從學習中提高技能,從堅持中鍛煉意志,從經驗中總結教訓,從成長中完成蛻變。
王老師 百朗《內訓師與課程開發》培訓體系金牌訓練導師,每年100天以上赴企業訓練內訓師經驗,資深企業管理研究專家,中國企業聯合會培訓中心特聘教授,管理者素質課程著名培訓師,美國認證協會高級培訓師。
祝老師 百朗《內訓師與課程開發》培訓體系金牌訓練導師,每年100天以上赴企業訓練內訓師經驗,中基層管理能力訓練專家,行動學習催化師、資深咨詢顧問,中國人民大學MBA工商管理碩士,國際職業培訓師協會認證講師,上海市培訓師聯合會理事,江蘇省培訓師聯合會副會長,浙江大學、蘇州大學、四川大學客座講師。
吳老師 百朗《內訓師與課程開發》培訓體系金牌訓練導師,每年100天以上赴企業訓練內訓師經驗,資深人力資源高管,咨詢師,曾在大型外資生產企業及高新技術產業公司從事人力資源管理工作近十年,系統接受過質量、管理類專業教育和訓練。在培訓體系、工作分析、職位評估、績效管理、薪資福利、長期激勵計劃等方面積累了豐富的經驗。
收費標準
1、體驗公開課,百朗每月1期,培訓費:2200元/人/期(2天課程)
2、企業引進,內訓:1.2-2.5萬元/天(解決方案式,可選4-10天)
注:引進6天以上的企業,贈送后期企業內訓師管理制度、講師手冊、學員手冊、執行手冊、教學視頻、卡片等完整的解決方案。 |