一、 門店管理人員的困惑:
1、 市場沒幾個人這個生意實在難做啊!
2、我們店的位置太偏了,生意沒法做啊!
3、導購實在不好招,招來的又不怎么會賣貨!
4、店里本來還有幾個不錯的導購結果也走了!
5、好不容易搞定一單生意,可惜又沒貨了!
6、人家都搞促銷,我也不能不做,可做了也發現沒什么效果!
7、生意感覺還是做了不少,就感覺沒賺到錢!
二、 培訓對象:
店長、門店經理、業務代表、銷售經理、銷售培訓師等
三、 課程特色:
小組共同探討讓學員自己找問題答案;
游戲互動讓學員在快樂中學到知識;
案例分享解析讓學員感覺親歷現場;
小組競賽讓學員在 PK 的氛圍中成長;
輸理課程框架結構讓內容邏輯更清晰;
內容小結回顧讓學員對知識的記憶更深。
四、課程大綱:
第一部分:高盈利門店的標準,賺錢速度的快與慢
認識什么是投入產出比?
案例分析:王老板的店盈利能力怎么樣?
思考:門店經營如何才能實現高額的盈利?
優秀終端管理者的心態:搞終端“四化”建設、做“四有”管理新人
小結:投入不變的情況下,優化終端管理,實現終端高盈利
第二部分:廣開財源,尋找銷售機會,建立銷售模式
討論:到底哪些人是我們的顧客?
案例分享:美國 NBA 球星麥迪在中國 CBA 青島隊的尷尬
鎖定顧客群的利器:建立“1+N”的銷售模式
區別對待我們的顧客群體——管客戶
有效管理客戶的秘訣:從結果到過程
小結:管理好客戶群體,實現多點進攻勝算大增
第三部分:內部管控,強化購物感受,提升經營管理
我們所面臨的終端管理現狀分析
討論:終端管理,到底應該管些什么?
小結:終端管理五個維度:客、貨、店、人、財一個也不能少
一、強化購物感受:門店管理七要素(管店面管貨品)
1、分銷:
什么是分銷?廣義與狹義分銷的區別?
分銷產品必須具備的 3 個條件?
討論:我們的產品有哪些系列?
常見的錯誤情況分析
2、位置:
建材市場而言位置的兩層含義:門店位置產品陳列位置
門店位置一旦定下無法改變,“招蜂引蝶”的常見策略
討論:店內產品陳列位置有哪些?如何利用好?
3、陳列:
陳列本身就是生產力:從消費者購物心理過程分析陳列的重要性
產品陳列的狀態及生動化程度決定了顧客停留時間的長短
高盈利門店陳列的十大妙招
4、價格:
思考:價格究竟要告訴顧客什么?
標價方面常見的錯誤情況分析
討論:消費者都識字,為何還要告訴他價格?
5、庫存:
庫存與資金占用的風險分析
庫存管理的 4 個原則
討論:如何規范流通產品與非流通產品合理庫存
6、助銷:
何謂助銷?
討論:我們有哪些助銷工具
兩個維度用好助銷工具
7、促銷:
思考:促銷能給我們帶來什么?
如何做好促銷活動?
有效促銷活動的策劃流程
小結:做好門店管理七要素,深度強化顧客的購物感受 |