【課程背景】
您的企業是否面臨如下困惑？
1. 您深知基層管理的重要性，但現場監督者素質的良莠不齊，功能發揮無法達成公司對現場的要求；您是否苦苦尋找一種方法以實現現場管理的安定化，品質、效率的提高，成本的降低以及員工素質的提升？
2. 您的現場管理人員是否知道如何做正確的事情，并能有效實施，是不是沒有：
◆ 通過制定有效的標準，找到督導工作的根本點？
◆ 通過活用指導和訓導的核心行為，使標準都能讓員工遵守？
◆ 通過活用改善技法，有效開展改善活動，謀求更優質、更有效率的改善？
◆ ……
3. 想改變目前的局面，做過些改善但效果不好，實施起來千頭萬緒，不知該無何下手？
本課程將協助您：
明確監督者的角色 、 行為的定位---闡述監督者如何圍繞1個根本點活用督導核心行為，實現自身價值的135（1個使命3個任務5個內容）。
明確技法應用，實踐基礎管理建設---全面介紹班組管理有效技法及實施要點，形成管理基礎的向精益化的轉型。
【課程目的】
1. 理解和學會現場監督者的職業定位；
2. 充分認識標準作業是開展基層管理活動的根本；
3. 充分理解和運用指導和訓導，構成基層管理的核心行為，使監督者達到修行、正身、戒口的境界；
4. 教您布局基礎管理實踐，活用有效技法。
【適合對象】
制造業生產及運營系統各級管理人員
【課程內容】
第一章 現場監督者的職業定位
1 . 現場的任務
方針要求 PDCA QCDSM SDCA 督導 維持和改善
2 . 現場管理
領導藝術區、監督技術區 按標準指導、訓導，問題意識與改善
3 . 現場督導者的位置
定位135
4 . 現場監督者能力模型
5 . 監督者管理體系圖
日常管理、目標管理
6 . 監督者角色定位
以標準化為核心開展有效督導的體系構建
第二章 標準作業是開展基層管理工作的根本
1 . 標準作業及其必要性
2 . 標準化的作用
標準化體系圖
3 . 標準作業設定
4 . 標準作業書 - 分解 手順 編程 組合 流程
各類標準的適用范圍及改善工具
5 . 標準作業設定的基礎
產品實現過程全程標準化規劃
6 . 標準作業的4要素
細節管理的核心是“持續糾偏” 固化員工良好的行為習慣
第三章 指導與訓導是基層管理人員的核心行為
1 . 技能教育訓練
沒有經過訓練的員工是公司最大的成本
2 . 技能教育訓練的推進體系
工程明確化 、順序合理化 、作業最佳化 、品質優先化 、作業難度ABC化 、管理重點化、習熟期間ILU期待化、知識普及化、作業要點明確化 、等級評價標準化 、人員多能化
3 . 指導工作的方式
4 . 訓導工作的方式
5 . 勝任 – 通過你適當“管”人來實現
6 . 褒貶部下注意事項
第四章 基礎管理實踐與維持
1 . 企業管理實踐版圖
最具價值的監督者行為模式
2 . 沒有標準作業的地方就沒有改善可言！
實踐出真知
3 . 現場巡查與問題發現
4 . 解決問題的思維原則
問題意識、專業眼光、五官直覺、測量對比
5 . 快速處理問題的383法則
6 . 解決問題的標準化4728515
7 . 五現主義------現場管理的金科玉律
三不、再三不
8. 會總結，就會進步，問題比答案更關鍵
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