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高績效團隊執行力

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【課程目標】

1.建立“上下同欲者勝”共同理念,塑造共同“高績效執行力”的溝通語言;

2.培養“簡單、聽話、照做”執行力文化,鼓勵“找方法,檢查執行力”的務實精神;

3.掌握“結果”導向,鎖定“目標”、把握“時機”的3要素,塑建全員超額完成任務的行為模式;

4.提供學員學以致用工具,方便學員吸收轉換,讓培訓變成可追蹤及可衡量效果的行為。

【授課方法】

   觀念導入、概念演繹、案例解析、分組討論、疑問解答、小組分享,頭腦風暴與體驗式教學相結合

【課程大綱】

第一部分:問題的發現

    1、中國企業常見問題

學員討論:我們企業常見的問題

    2、是決策問題還是管理問題

學員討論: 當地產行業面臨著大的經濟環境的影響時,我們如何應對?

    3、為什么好的決策執行困難

A、如何正確領悟執行力?

B、從企業的夢想說開去:大而又強

知識單:企業發展速度與員工執行力

案例分析:三星、沃爾瑪、戴爾及中國的海爾、聯想、萬科

C、知識單:執行力概念

4、為什么良好的決策執行仍然業績不佳

5、大魚吃小魚到快魚吃慢魚的時代危機應變能力

--中國企業管理者需要什么樣的變革思維能力?

6、中國企業常見的執行問題

      第一:企業缺乏有效的執行系統

問題一:方向不明

問題二:管理混亂

問題三:角色不清

問題四:組織執行力差

問題五:沒有責任心

問題六:合作困難

問題七:缺乏核心文化

問題八:創新障礙

 

第二部分:中層管理者的角色定位和認知

1、企業的管理組織結構

2、中層經理的定位

3、中層經理的角色

4、中層經理在企業中的作用

案例:XXX科技集團的中層管理團隊的建設

5、中層經理對戰略和決策的傳遞

6、中層經理的向下信息傳遞

7、中層經理對企業經營業績的影響

 

第三部分:中層執行能力差原因剖析及注意的問題

1、企業文化原因導致的執行問題

     案例:XX的企業文化

2、制度原因導致的執行問題

a制度變形,結果是再好的制度也執行不下去

b制定制度的領導者首先破壞制度

c制度空洞死板,不具備可操作性

3、人的原因導致的執行問題

a執行是一種戰略,是一種對實現原則的不斷選擇的過程

b把員工當成負擔

c領導人缺乏勇氣與任人唯親

d將不合適的人放在不合適的崗位上

案例:XX集團為什么會走向衰敗?

 

第四部分:如何打造中層管理的執行能力?

1、建立良好的企業執行力文化

案例:李健熙倡導三星“執行力”文化

A、和諧、高效的團隊建設對執行力的影響

B、管理才的根本任務就是將復雜的問題簡單化

C、凡是正式的決定都是對的

D、如何做到“溝通要充分,決定要服從”!

E、如何建構不依賴于任何制度的服從文化?

F、如何做到服從目標、服從領導、服從變化、服從結果

案例:受訓單位:愛普生、可口可樂及長虹的服從文化

2、快速反應、靈活應變的習慣

3、讓好的習慣形成一種制度

4、企業暢通無阻的溝通渠道

5、企業變革管理的意識和能力

案例:“三星”為何能超越SONY?--戰略執行角度

6、中層管理需要的執行行為

7、基層管理需要的執行行為   

游戲:團隊生存游戲

案例分析討論:中層需要什么樣的執行素質和能力?

 

第五部分:提高執行力的方法

1、建立完善的企業管理制度

2、保持變革的速度和意識

3、將一切既定的方案轉化為行動

4、持續改善,提升無止境

5、個人素質修養和自律

案例:XX移動為何敗走麥城、GE的組織執行力

案例討論: 從“床墊文化”和“水牛文化”給中國企業的啟示

6、對部門人員結構的調整

7、對部門業務流程的調整

8、標準化的意識和標準化管理

10、缺乏系統的業績評價體系

11、人建立系統的員工培訓開發體系

案例分析我們需要什么樣的執行制度?

執行病的自我診斷和解決方案

 

第六部分:中層管理者的執行系統建設

企業需要什么樣的執行系統?

1、組織執行的驅動系統:團隊執行的目標、計劃系統:

制定符合實際的(戰略)目標,并層層分解,落實到部門與具體的行動上。

案例:企業目標管理的體系建立

2、組織執行的責任系統:

明確每個崗位,以及責、權、利,識別關鍵業績(KPI)并提出一整套業績標準。

案例:如何避免業績考核系統的誤區

3、組織執行效果的檢查系統:

通過制度化的質詢會議,在事實和數據基礎上將各個層次的行動過程。

知識單:員工執行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的?

A、如何用量化管理技術檢查員工執行力?

B、如何制造執行力的行動按鈕?

C、如何使用績效管理工具強化員工自我執行力?

4、組織執行結果的考核系統:

通過業績考核方案,將業績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,優勝劣汰。

案例分析討論:如何建立符合企業需要的執行系統?

案例企業:XX集團的目標績效管理系統的設計

    XX集團的戰略性的人力資源管理系統

    XX的工作流程檢查系統!

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    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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