培訓目標：通過講解如何進行平衡計分卡的推進與設計使企業由傳統的績效管理考核和評估的工具轉變成為戰略實施的工具。能夠使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部，確保持續發展的管理工具。
培訓形式：根據客戶企業提出的培訓重點，結合對客戶企業實際情況的資料調研，量身定制課程內容。以問題解決為導向，直接指向企業中存在的問題并輔助探尋解決方法；傳授的不僅是知識和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具。
培訓時間：1天（6學時）
培訓對象：公司所有人員
授課形式：采用集中課堂授課的方式，結合主題討論、案例分享、自檢式互動。
培訓內容：
第一單元 如何認識平衡計分卡
1. 平衡計分卡的概念及基礎理論
2. 平衡計分卡的作用及效益體現
3. 平衡計分卡在企業的應用情況
4. 平衡計分卡績效四個測量維度
第二單元 平衡計分卡的深入探討
1. 驅動和滯后指標
2. 指標的因果關系
3. 企業戰略地圖的設計
第三單元 運用平衡計分卡作為戰略管理工具
1. 引進平衡計分卡，作為促使變革和量度競爭力的戰略性工具
2. 平衡計分卡與績效管理系統
3. 平衡計分卡的結果檢討
第四單元 平衡計分卡管理系統開發
1. 平衡計分卡管理系統開發思路
2. 平衡計分卡管理系統開發流程
3. 戰略開發流程模型
4. 平衡計分卡管理系統的縱向分解與橫向控制
5. 戰略轉化流程模型
6. 平衡計分卡分解流程確保組織實現從上至下的戰略組合
7. 平衡計分卡轉化
8. 平衡計分卡管理系統設計
9. 公司平衡計分卡管理系統開發方法
10. 公司戰略地圖開發說明
11. 公司戰略主題描述說明
12. 公司平衡計分卡開發說明
第五單元 平衡計分卡的操作過程
1. 評估公司的愿景、使命、核心價值觀
2. 評估公司的戰略目標
3. 找出公司成功的關鍵因素
4. 如何制定公司的關鍵績效指標和可測量的績效目標
5. 建立評分制度，評估績效表現
6. 確定少數重要行動方案，以達成公司平衡計分卡的績效目標
7. 如何將公司的關鍵績效指標分解為各事業部、企業中高層人員的績效目標
8. 目標設定的SMART原則
9. 推行平衡計分卡計劃時經常遇到的障礙和困難
10. 成功推行平衡計分卡的關鍵要素
11. 平衡計分卡案例練習
第六單元 平衡計分卡管理系統的運行與管理
1. 平衡計分卡開發運行保障
2. 平衡計分卡開發運行：組織形式
3. 平衡計分卡開發運行：宣貫培訓
4. 平衡計分卡培訓的基本步驟和階段性目標
5. 平衡計分卡運行：運行管理流程
6. 平衡計分卡運行：融入公司、部門的規劃和計劃工作
7. 平衡計分卡運行：公司/部門平衡計分卡更新
8. 平衡計分卡運行：執行并采集數據
9. 平衡計分卡運行：設定BSC季度回顧會制度
10. 平衡計分卡模擬報告制定流程分析
第七單元 戰略地圖與平衡計分卡的開發工具介紹
1. 戰略主題驅動因素魚骨圖分析法
2. 魚骨圖的應用
3. 公司-部門戰略主題分解矩陣
4. 各維度戰略舉措分析
5. 價值樹模型的應用
6. 權值因子分析
7. 指標檢視分析
第八單元 平衡計分卡案例分享
知名公司案例實例分享
講師簡介：
楊梅：Grenoble Ecole de Manaqement博士，National University of Singapore碩士，北京師范大學管理哲學博士研修，清華大學、中國人民大學等知名高校集團管控總裁班專家講師，馳宏鋅鍺等多家上市公司與大型企業集團常年管理顧問。
楊老師先后為中國移動、中信銀行、中國石油、馳宏鋅鍺、中藝集團、永煤集團、美克集團、飄影集團、輕騎集團、涪陵電力、登封市煤炭局、臨川縣政府、華業集團、海印集團、創興集團、國泰創投、原野（中國）環保、洛陽正骨……等眾多大中型企業集團和政府部門提供過戰略規劃、集團管控、公司治理、人才管理、戰略績效管理、流程再造、企業文化等高端企業管理項目咨詢、培訓和常年顧問服務，并常年擔任清華大學、人民大學等知名高校特邀專家講師。
培訓優勢：楊老師不僅有深厚的企業管理理論基礎，而且有很高的的中國國學和管理哲學方面的造詣，更有十多年的管理診斷、管理變革和高層內訓等方面的豐富實戰經驗。
由于長期致力于戰略管理、集團管控、戰略績效管理、人才管理、公司治理、企業文化等領域的理論研究、管理咨詢和培訓，能夠與時俱進，圍繞國內外最新理論、觀念和案例，結合企業內部現實和所處的行業特點，幫助企業管理者掌握最新的戰略決策和規范管理技能，創造性地探索以新思路、新方法解決實際經營問題，創造直接管理效益。 |
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