課程名稱:打造優秀的基層管理團隊——生產班組長
適合對象:企業班組長,部門主管,部門經理和企業高管等。
課程收益:學會如何打造基層管理團隊,建設企業自己的管理模式和核心管理人員,并形成管理梯隊,保證企業運作的各項要求和措施得到實施和執行。
課程簡介 該學習內容為2天的課程,學員通過引導、思考、培訓和訓練,達到改變行為改變管理的目的。優秀的管理人員不僅僅是自身工作優秀,還是自身技能出眾,忠于公司并可以給公司帶來長期久安的骨干力量。因此如何正確定位自己的崗位,正確評價自身的工作,是管理角色認同中的重點,認識正確才可能做正確,才可能出績效。本課程正式僅僅圍繞應該怎么做,如何達成,如何提升而設置。同時,優秀的管理將帶來公司的長治久安,在班組長這個層次上如何實現企業的不衰之路,也是本次培訓所探討的內容之一。
課程詳情 課程時間2天,每天7小時左右。學員將會打開心胸,放下身上包袱,一同思考,一同改變,重建職業規劃,從學習達到改變。
課程大綱:
第一章 如何評估班組長的工作 第一節 怎么算班組長做好了?
活動:一起來分析,在學員的眼中,怎么算是做好了。
第二節 怎樣去評估班組長,績效考核嗎?
第三節 班組長內心深處的理念與公司一致
第四節 職業之路常青
第五節 訓練:一起來評估一次自己和下屬。
第二章 班組長的角色設定和身份認同 第一節 公司的期待是什么?
第二節 下屬的期待是什么?
第三節 心里的期待著什么?
第四節 班組長的角色是什么?
第五節 正確的價值觀和價值取向
第六節 班組長的角色模型
第七節 我們的角色告訴我們應該怎么做!
第八節 訓練:描述一次自己公司的班組長角色
第三章 班組長如何溝通 第一節 用溝通改變我們的工作
第二節 溝通的距離如何評定
第三節 最常溝通的幾個項目
第四節 最難溝通的人
第五節 如何應對?
第六節 如何建立溝通的效率?
第七節 最難處理的相關人員和不配合
第八節 心情不爽怎么做?
第九節 有效溝通的模型
第十節 溝通訓練:一起來一次心靈之旅!
第四章 如何進行班組長的人選和基層團隊 第一節 如何選人做班組長?
第二節 怎么做給自己一個發展的機會?
第三節 怎么才可以得到上級的認可。
第四節 班組長怎么選助手?
第五節 班組長怎么選擇下屬?
第六節 基層的團隊怎么建設?
第七節 你的團隊得到上級的認可嗎?
第八節 班組長團隊的模型
第九節 訓練:我要做優秀的班組長
第五章 如何設定班組長的工作任務和節點 第一節 讓我們來看看我們的工作任務怎么界定。
第二節 交付任務以外的工作有多少?
第三節 這些任務如何達成?
第四節 產量應該怎么管理?
第五節 質量應該怎么管理?
第六節 員工應該怎么管理?
第七節 安全生產如何實現?
第八節 5S的管理密碼是什么?
第九節 新產品上線、試產和試產總結
第十節 早會,總結會議和質量會議
第十一節 員工離崗怎么管理?
第十二節 員工出現異動怎么辦?
第十三節 學會檢查工作
第十四節 提升效率的密碼——生產成本管理
第十五節 改變現狀的方法是什么?
第十六節 上級和下屬的目標要一致
第十七節 如何讓自己做更多的事情?
第十八節 班組長的任務模型和目標
第十九節 訓練:一起來完成這些工作吧!
第六章 如何提升班組長的工作能力 第一節 自我修煉的開始
第二節 自我提升的階梯
第三節 技能決定績效,態度決定成績
第四節 重新認識班組長的團隊
第五節 以交付為導向,以績效為目標,達成目標
第六節 學會演講和匯報
第七節 訓練:做一次演講
做一次匯報
第七章 改變我們的管理 第一節 怎么思考自己的管理?
第二節 工作要等多少人,自己怎么搞定?
第三節 目標管理,時間管理,效率管理
第四節 優秀的班組長怎么煉成?
第五節 塑造班組長的管理模式
第六節 企業長久不衰的發展之路
第七節 培訓感受
師資介紹:王東南 機械設計及理論專業碩士研究生畢業,多年從事生產管理和質量管理,形成自己獨特的生產管理方法和原則,并在團隊建設和生產成本的管理上形成獨特見解。
擅長中小企業的生產管理和質量管理。從事管理者代表工作2年,制造部經理(廠長)2年,品質管理5年。
推行ISO質量體系5年,擁有ISO9000和ISO14000的內審員證書,服務過ISO13485、ISO9000、ISO/TS16949等質量體系。熟悉客戶驗廠流程,多次主導內審和外審工作。熟悉SGS、TUV、CQC等第三方審核機構審核流程。組織過上海汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、KKT鎖廠、興飛手機、酷派手機、TCL手機、NEC(日本客戶)、Fouti-net,Euro-pro家電、永勝醫療,亞倫集團(惠州)和新寶電器等客戶驗廠。
服務過的產品:生化類醫療器械,特種車輛(國家空軍二級裝備),汽車閉鎖器、控制器和報警器,手機塑膠殼料,小家電控制板PCBA等。
從事質量管理工作多年。推崇“一次做對” 和全員參與的質量管理理念,注重全員質量意識提高。一直將降低生產不良率、退貨率和客戶投訴作為工作重點,進而推動工藝改善和升級,推動供應商質量改善和提高來料批次合格率。重視質量控制點的設置,重視客戶標準的把握和廠內質量水平的控制,重視供應商的考核、評價和質量責任界定等。熟悉質量改進和改善的流程和項目節點控制方法,有著豐富的質量改善項目管理經驗。熟悉電子料、五金料和塑膠料檢驗方法。
從事現場管理工作多年,一直要求下屬對產能的控制要達到”每小時管理一次“。熟悉TOC制約法的管理理念,推崇“當日事,當日畢”的理念,一直將流程管控、工藝提升、效率管理、員工考核和評價,班組長的考核和評價等有機結合起來,以求保證交付目標的達成。善于處理生產過程中的突發事件和危機管理。對于5S管理有獨到見解。
管理中重視基層管理團隊的培養。擁有豐富的選人、用人和育人經驗,注重下屬的職業規劃和培養模式,鼓勵團隊學習和合作,先后培養出多名的客戶代表、PIE、SQE、QE、OQA、生產線拉長等優秀員工。
有豐富的企業內訓經驗。完成課程有《ISO9000標準族》 《ISO/TS16949的要求要點》 《ISO體系的外審要點和要求》 《客戶審廠要點》 《品質部人員面試要點》 《IPC-A-610的標準培訓》 《QC七大手法》 《供應商現場審核的要點和質量控制點》 《5S管理要求》 《有效的內部溝通和外部溝通》 《如何與客戶溝通》 《一線員工管理方法》等課程。
資歷背景
機械設計及理論專業,碩士研究生,企業內訓高手
擅長專長
質量管理、生產管理、生產成本控制、生產控制點的設置、中小企業的生存方式
主講課程
《打造優秀的基層管理團隊——生產班組長》
《制造型企業的管理密碼——生產成本管理》
《從精益生產到生產成本管理》
《集約化的管理模式——生產控制點的設置》
《如何幫助中小企業走出生產成本的困境》
曾服務的客戶
深圳雷杜生命科學股份有限公司
深圳中集天達空港設備有限公司
深圳著牌實業有限公司
深圳市嘉瑞美模具技術有限公司
恩斯邁電子有限公司
深圳市泰瑞達科技有限公司 |