【課程說明】 本課程圍繞政府機關及相關事業單位執行力建設問題開展,著重從執行的基本問題、基本流程到戰略執行力、制度制度力層面,并上升到中高層的領導力,全面構建強大有執行體系與執行文化,從而提升組織整體執行力。
【政府執行力培訓目的】 能夠幫助行政職能部門培育執行文化,幫助公務員強化執行意識,提高執行素質,改進執行方式,進而實現行政執行力的有效提升,塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。 1、提升中、基層管理者執行能力; 2、杜絕“忙亂的機關干部”,提倡“高效的機關干部”; 3、建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的公務員團隊。
【培訓對象】 政府科級以上干部及相關公務員
【培訓方式】 專家講解、案例分析、游戲互動。
【課程綱要】 一、 解讀政府執行力問題: 1. 什么是政府執行力? 2. 何以驚動國務院?地方政府執行力不高的表現 a) 將在外,君命有所不受——抗令不行 b) 你說你的,我干我的——有禁不止 c) 推諉扯皮,乾坤大挪移——逃避執行 d) 割發代首——歪曲執行 e) 一臺電腦搭售一個硬盤——附加執行 f) 拿著雞毛當令箭——盲目執行 g) 斷講取義,為我所用——選擇執行 h) 照抄照搬,本本主義——機械執行 i) 上不推,下不動——被動執行 j) 越俎代庖——越位執行 k) 表里不一,陽奉陰違——虛假執行 l) 街亭失守,蔣干中計——錯誤執行 3. 影響政府干部執行力5個因素; a) 官場陋習:不健康的執行心態; b) 主體倒掛:與個人利益間的博弈; c) 能力恐懼:執行能力的滯后; d) 逃位越位:執行角色定位不當; e) 官僚主義:缺乏強勢執行文化。 4. 執行力核心:工作重在到位 a) 責任心態:自己為重→工作為重; b) 稱職心態:一定努力→一定得力; c) 主動心態:要我到位→我要到位; d) 空杯心態:自大自滿→時刻歸零; e) 專業心態:差 不 多→零 缺 陷。 5. 執行力要素:結果導向與責任邏輯 二、 執行的三個核心流程 1. 人員流程:用對的人 a) 執行人才的標準 b) 選對人做對事 c) 人才的培養與渠道 d) 如何處理那些表現不佳的人 2. 戰略流程:做對的事 a) 什么人參與戰略制定 b) 戰略所應當具備的要素 c) 制定戰略計劃 d) 制定戰略計劃過程中的注意事項 3. 運營流程:把事做對 a) 制定修路系統 b) 信自覺不如信流程 c) 制定運營計劃 d) 建設不依賴能人制度體系 三、 組織執行力8個誤區 1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事; 2. 用人不疑、疑人不用; 3. 學謀略多,學規則少; 4. 管理制度變來變去,朝令夕改; 5. 制度變形,熟人環境沒有規則; 6. 管理者沒有常抓不懈; 7. 差不多就行; 8. 策略與制度本身不具有執行性。 四、 制度執行力:建立不依賴能人制度體系 1. 做管理就是做制度、好的制度制造好人 2. 修路原則:出現問題不要只歸罪于人,立即“修路” 3. 熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性 4. 執行三化工具:流程化、查核化、獎懲化 1) 流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化) 2) 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化); 3) 獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰心驚(獎懲化)。 五、 政府工作執行力三步曲 1. 執行前——領會力、預測力、計劃力; 2. 執行中——服從力、組織力、創新力; 3. 執行后——評估力、問責力、調整力。 |