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MTP中層管理研修班 |
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培訓講師:李根穩 訓練背景: 21世紀是一個“物競天擇、優勝劣汰、適者生存”的時代,社會的進步與企業的發展處處展現機遇與挑戰。企業管理的核心是人才的競爭,人才競爭的關鍵在于中層管理人員能力的競賽,中層管理能力的聚焦在于全面性、靈活性與實戰型。 所以,一個企業想要發展壯大,團隊想要合作共贏,員工想要幸福快樂,就必須加強中層管理人員能力的持續培養與提升。如果企業的中層管理能力薄弱,致使管理出現斷層,長期溝通不暢,配合度不高,執行力不強,凝聚力欠缺,創新能力不足,抗壓能力差,人際關系緊張,團隊建設滯后,勢必會導致企業整體運作效率低,管理成本增高,抗風險能力減弱,將直接影響到企業目標的實現、生存與發展。 訓練效果: 本課程通過循序漸進、深入淺出的互動感知式教學,幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區與不足,全面提升中層經理人的綜合素質,徹底解決“忙、茫、盲”的工作狀態,具備承上啟下的思想意識、管理技能和工作技巧。思維清晰、反應迅速、處事有度、敢于擔當,擅用高效時間管理,帶領全體成員實現團隊目標,加強溝通與協調,掌握激勵機制,懂得感恩和分享,從而實現團隊的良性成長,促進企業的高效發展。 訓練形式: 重點知識講解、經典案例研討、學員案例剖析、視頻感知互動、游戲交叉演練、分組討論發表等,集實戰性、趣味性和易操作性于一體,授課方式新穎、輕松愉悅、幽默風趣,能將理論知識與能力提升有機結合,讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,從內到外進行改革和塑造,立刻產生提升和改變,成為眾多企業管理人員晉階和能力提升的必修課! 課程對象:企事業單位中高層管理者、各職能部門經理、主管等各級領導者及管理人員 課程時間:2 天(12小時) 培訓大綱: 第一部分 檢閱 一、團隊組建與檢閱 二、心理學感知游戲 三、大合唱 第二部分 管理基礎篇:角色認知與管理職責 一、管理的本質與價值 1、思考+分享:用畫表達管理 2、管理的本質:服務 3、管理的價值:需求 4、管理的意義:愿景 5、互動+感知:愛的傳遞 6、案例:一杯熱茶的力量 二、管理者的角色認知 1、游戲+分享:我是誰? 2、講授:自我角色認知 3、互動:“人”字智慧——角色置換 4、討論:管理者的角色認知:朋友?教練?家長? 5、案例:員工是一面鏡子,領導是一面旗幟。 6、視頻+感悟:《管理的角色》 三、管理者的九大角色 四、管理者的功能定位 五、管理者的管理職責 六、管理者魅力的建立 第三部分 管理基礎篇:有效增強自身領導力 一、欣賞、感悟與討論 1、視頻+感悟:1)、視頻一:幸福是什么? 2)、視頻二:快樂是什么? 2、討論:選擇的意義 3、案例:優秀管理者都快樂 二、心態與能力 分享+討論:1、企業員工的“四品” 2、員工工作的“四態” 3、個人成長的“四境” 探討:動力與阻力 三、剖析:管理能量學 1、團隊與團伙 2、職位與地位 3、管理與管人 4、領導與管心 5、案例:我是一個臥底 6、分享:以心為本的心智管理 四、壓力與情緒管理 1、認識情緒:情緒是思想的能量 2、剖析:人的九大情緒 3、鏡像法則:負性思維與良性思維/內心的兩個小人/太好了與太糟了 4、管理案例:一句話引發的血案 5、有效管理壓力和不良情緒的方法 6、視頻+感悟:生氣有毒! 五、管理者的基本素養與自我修煉 1、管理者的基本素養 2、管理者的自我修煉 3、管理風格測試與分析 4、科學的選擇領導風格 5、培養下屬的原則與方法 6、帶好隊伍的三個關鍵點 六、如何從管理者走向教練 第四部分 管理提升篇:時間管理與高效執行 一、時間與自我管理的關系 1、反思:自己為何總是“忙?茫?盲?” 2、游戲:誰偷走了我的時間? 3、展現一天中自己的時間價值 4、自我檢討的8個問題 5、討論+分享:假如生命剩下最后一天? 二、時間管理的重要性 1、互動:時間規劃練習環節 2、演示:時間管理的重要性 3、高效自我管理的4個步驟 4、科學時間管理的5項基本原則 5、領導者解決棘手問題的方法 三、時間管理的技巧與工具 1、建立目標及優先順序 2、撰寫周、月、季、年度工作計劃表 3、辦公7S 案例/辦公桌上的小鬧鐘 4、時間管理自我診斷表 5、節約時間的方法和工具 6、有效時間管理五步驟 四、做時間的主人 1、學習做好工作計劃、目標制定、實施與跟進 2、有效授權:如何讓你的下屬幫你提升工作效率? 3、管理故事:今日事,今日畢 4、學會會議管理:中國經理人的會議有效性 5、工作提醒是一種工作習慣 6、案例:拖延是時間管理的天敵 五、高效管理時間 1、直奔主題 2、80/20法則 3、兩分鐘法則 4、合理思維能力 5、時間成本觀念 6、案例:美的老總的時間管理 六、中層高效執行的九大秘訣 第五部分 管理提升篇:溝通能力與協調能力 一、管理者溝通能力測試 1、視頻+討論:《方與圓》 2、游戲:用筆和紙畫出命令——全面認知溝通 3、體驗活動: 聆聽與溝通:分組演練 溝通過程中的情緒管理 溝通三要素 二、溝通的種類與價值 三、如何與下屬溝通:分組演練 1、意見 2、建議 3、聆聽 4、關心 5、引導 6、激勵 四、如何向上級匯報:分組演練 1、見解 2、簡單 3、工具 4、速度 5、筆記 6、跟進 五、和諧管理:溝通與協作 1、中層管理者切勿上“吐”下“瀉” 2、中層管理者口才和演說能力培養 3、如何建立水平溝通模式 4、人際關系的培養 5、如何提升溝通與協調:面談 6、中層管理者必備的5大激勵方法 六、案例分享 1、案例一:有效溝通不是命令 2、案例二:引導就是最好的批評 3、案例三:限時溝通模式 第六部分 團隊建設篇:團隊建設與沖突處理 一、團隊效果測試 1、游戲+學員分享:降龍十八掌 2、團:口+才;隊:耳+人;團隊,就是有口才的人對一幫有耳朵的人說話。 3、個體在團隊中的指數測試 4、團隊合力以后的指數測試 5、高效團隊的五個統一 6、互動:打造團隊凝聚力訓練 二、團隊建設系統:能力、動力、合力、創新力 三、團隊文化系統:認真、責任、和諧、感恩 四、冠軍團隊能力提升的六度管理 1、心態管理系統 2、目標管理系統 3、時間管理系統 4、執行管理系統 5、學習管理系統 6、文化管理系統 五、管理者:解決突發事件的三件法寶 六、學員互動練習:我與團隊共成長 1、優秀者擁有正能量 2、領導者傳遞正能量 3、積極團隊升華正能量 第七部分 管理創新篇:創新系統的全面建設 一、五心服務管理體系 二、太極應用管理智慧 三、教練技術應用智慧 四、心智管理應用體系 五、做一個智慧快樂的管理者 第八部分 感恩心靈篇 升華心靈收獲正能量 一、感恩正能量 1、感恩父母養育之恩 2、感謝企業知遇之恩 3、感恩領導培養之恩 4、感謝同事幫助之恩 5、感激朋友陪伴之恩 二、有愛有力量 1、人生中最不能敷衍的是父母的愛和自己的靈魂 2、調查:家人愛的密碼 3、分享:孝有四別/小孝/中孝/大孝/至孝 4、感悟:感人至深的一條短信 5、方法:孝是一種心態,愛是一種狀態,心靈保持靜態,生活需要動態,心理就不會變態。 三、愛的布施 1、感恩——人生旅途免費的加油站 2、你的生日與母親受難日/你的成長與父母的艱辛/你的迷途與父母的眼淚/你的快樂與父母的笑臉 3、分享:人生的五種身份 4、感悟:《天使的翅膀》 5、感恩視頻:《感恩的心》 第九部分 同唱一首歌 一、自由問答環節『question and answer』 二、合唱《相親相愛一家人》 三、集體合影留念 |
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