培訓講師：朱音老師
課程背景：
在職場工作中，需要專業的商務呈現技巧：流暢清晰、有吸引力的臺上表達和規范、有條理地體現出觀點與論據的書面表達，這已經成為職業人士必備的基礎技能。前者可以讓內部同事更好地理解公司重要項目的進度或未來的發展方向，可以讓外部客戶更深度體驗公司策略從而加強對企業的信心、進行進一步的交流合作，更可以有力展示臺上呈現者的個人才華和綜合能力。就像奧巴馬說的——第一名，靠的是態度、信念和公眾演講的能力；而后者，不僅可以讓你的客戶、你的上級、你的同事精準捕捉到你的表達主旨和觀點，更可以體現出你的專業化和職業化。所以說，專業的商務呈現不僅是技術，更是藝術，是語言、肢體、文字、規則等綜合配合的表現，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的信息傳播。
《專業商務呈現》將實用的口頭表達——能夠在臺上進行清晰流暢、富有魅力的呈現與表達的技巧，和書面呈現——能夠寫出規范、條理清楚、重點突出的PPT和商務郵件的技巧教給你，你將會透過扎實的真實情境的模擬和演練，領悟進行商務專業呈現的各項技能。
課程收益：
1、了解職場上各種需要商務演講與呈現的場合：客戶交流會、新產品發布會、季度或年度末的匯報會、會議后的即興總結與點評等；
2、掌握吸引聽眾、抓住聽眾注意力的三種有效開場方法；
3、掌握提升在臺上進行演講與呈現效果的技能；
4、通過架構有組織的、有邏輯的演講和呈現結構，學會能夠在短時間內清晰、生動地表達觀點與呈現內容的方法和技巧；
5、通過體驗的方法，使學員掌握克服不敢表達、上臺恐懼癥的畏難情緒；
6、通過公開場合的表達與呈現的技能訓練，塑造個人的非職權影響力；
7、掌握商務PPT的撰寫規則和標準格式；
8、掌握商務郵件的撰寫規則和標準格式。
課程特色：
結果導向、進步明顯：采用“導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場學員錄像+現場學員展示+講師逐一點評”的綜合提升方案，學員一邊學一邊練，快速將所學轉化為技能，在課程結束時能夠通過明顯的前后對比發現自己的成長和進步；
全程引領，傾情互動：清晰生動、良好互動，具親和力、感染力和行動力；
注重實效、快速轉化：導師全程關注學員的每一點進步，并根據每個學員的表現和特點及時糾正、肯定和點評，讓學員深刻理解自己的不足和優勢，加深對所學內容的理解和實際轉化能力。
工具使用：
課堂：商務郵件撰寫模板、商務PPT撰寫模板、商務演講與呈現技巧匯總、引導技術模型
課后：商務演講與呈現檢核表、疑難問題反饋表
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中基層管理人員、員工
課程大綱：
第一講：商務專業呈現的應用
一、用到商務呈現的場合都有哪些?
1、客戶交流會
2、新產品發布會
3、季度或年度末的匯報會、
4、會議后的即興總結與點評
5、其他時間緊急和有限的情況下，需要以口頭或者書面清楚和全面表達的場合
二、商務呈現的途徑
1、口頭呈現——商務演講
2、書面呈現——PPT/郵件
第二講：商務專業呈現之“演講與呈現”
一、商務演講與呈現的雷區
1、邏輯混亂
2、情緒失控
視頻分享：《人大代表訪談摘要》、《非你莫屬》
小組討論和分享：在這兩段呈現中，你認為是什么導致最后的呈現結果非常糟糕不可收拾?
二、商務演講與呈現的技巧
A、內容
1、引人入勝的開場技巧——三個順利開場，讓觀眾迅速進入情境，
2、清晰生動的主題技巧——一種思維整理的工具和兩個完美表達的辦法
3、回味無窮的結尾技巧——讓你的結論擲地有聲、繞梁三日
視頻分享：《李敖的演講》、《微軟CEO的演講》、《老羅英語學校》、《孫振耀談職業規劃》
分析點：在這幾段視頻中他們分別用了哪些技巧?
學員練習1+講師點評：運用剛才的技巧抽取一人2分鐘的臺上呈現，講師逐一點評
B、肢體語言的配合
1、聲音的準備
※聲音的基礎訓練
※聲音運用中的注意事項
2、儀態的準備
※儀態具體包含的細節有哪些
※儀態配合的三個關鍵
3、眼神的準備
※眼神在場地中的范圍
※眼神運用中的注意事項
視頻分享：《方舟子演講》、《工商局長回答提問》、《諾基亞廣告》
學員練習2+講師點評：再配合上肢體語言抽取一人2分鐘的臺上呈現，講師逐一點評
C、處理聽眾異議的技巧
1、處理聽眾異議的技巧——引導技術
2、引導技術在異議中應用的四個步驟
視頻分享：《甄嬛》、《浮沉》、《官員回答記者提問》
學員練習3+講師點評：講師提供背景資料，學員實戰練習處理異議的技巧，講師逐一點評
第三講：商務專業呈現之“書面呈現”
一、書面呈現的理論基礎——金字塔原理
1、金字塔原理內容概述和分類
2、金字塔原理在書面呈現運用中的三點原則
3、金字塔原理在商務郵件中的實際使用
4、金字塔原理在商務PPT中的實際使用
視頻分享：《麥兜的故事》、《方舟子的批駁》、《平凡的一天》
小組討論和分享：金字塔的使用心得
二、商務郵件應如何表達專業度?
1、商務郵件的三大撰寫規則
2、商務郵件的撰寫模板
三、商務PPT應如何表達專業度?
1、商務PPT的三大撰寫規則
2、商PPT的撰寫模板
案例論證：阿里、騰訊、百度的內部郵件和會議用PPT
學員練習4和分享：講師提供背景資料，學員練習和分享商務郵件和商務PPT的撰寫
第四講：成果檢驗
一、學員綜合呈現+現場攝像每人兩分鐘左右，抽取題目后兩分鐘準備、
二、講師點評每人一分鐘，包含優點+可以改善的地方、
第五講：課程回顧、總結與答疑 |
您的位置：
