培訓(xùn)講師:王哲光 課程背景 參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn),更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ),身在企業(yè)的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當(dāng)競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工,特別是職業(yè)經(jīng)理人,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面,擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學(xué)習(xí)方式,從梳理學(xué)員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義,達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象 本課程作為職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練課程,可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標 了解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。 幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高其自身職業(yè)素質(zhì)。 強化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心 增強企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀,養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守。 明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認識。
培訓(xùn)用時 2天,每天6-6.5小時 授課方式 通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.,使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業(yè)需要的人才。 課程大綱 一、職業(yè)道德——職業(yè)成長的必由之路 1、打造你的職業(yè)競爭力 1)贏得職業(yè)保障的秘訣——職業(yè)化 2)職業(yè)化的基礎(chǔ)——職業(yè)道德 演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看 2、職業(yè)道德的真義 1)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德 2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德 3)影響職業(yè)道德水準的因素 3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為 3、你為誰打工 1)職業(yè)還是事業(yè)——如何找到工作的樂趣 教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了 2)主動積極——我是我的選擇 工具:影響圈與關(guān)注圈 3)如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 4)快樂的九大方法 4、職業(yè)人士的職業(yè)要求 1)職業(yè)人士的角色認知 2)修身——職業(yè)精英素能模型 二、職業(yè)道德的核心——誠信 1、誠信的立體解剖 1)何謂誠信 2)誠信的關(guān)鍵詞 3)企業(yè)和員工的誠信標準 2、傳統(tǒng)誠信與現(xiàn)代誠信 3、誠信金字塔 1)當(dāng)今中國最稀缺的資源—誠信 2)人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信 3)今天的誠信不等于明天的誠信 4)用誠信改造價值鏈 4、如何恪守誠信 1)誠信需要實力 2)誠信需要自信 3)誠信需要謀略 4)誠信需要堅持 5)誠信是目標 演練:紅黑局 三、敬業(yè)盡責(zé)——職業(yè)成長的助推器 1、愛崗敬業(yè),責(zé)任在心 1)如何理解“老板永遠是對的” 教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》 2)進化法則——調(diào)適 3)我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止! 4)如何提升自己的雇傭價值 2、責(zé)任的內(nèi)涵 1)什么是責(zé)任 2)責(zé)任的背后——信任、承諾、使命、價值 3、責(zé)任勝于能力 1)工作意味責(zé)任 2)責(zé)任體現(xiàn)忠誠 3)誰在為我們承擔(dān)責(zé)任 演練:領(lǐng)袖風(fēng)采——感悟領(lǐng)導(dǎo)為我們擔(dān)負的責(zé)任 4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè) 1)敬業(yè)才能專注 2)不受企業(yè)歡迎的九種人 3)企業(yè)歡迎的三種人 四、職業(yè)道德修煉——個人與組織互動雙贏的基石 1、如何教育員工遵守職業(yè)道德——做愛崗敬業(yè)的員工 1)引導(dǎo)員工理解職業(yè)道德 2)建立職業(yè)道德準則與行為規(guī)范 3)制度建設(shè)與體系保證 4)樹立典型尋找差距 5)行為考核與持續(xù)改善 6)培訓(xùn)與指導(dǎo)員工的方法 演練:教練七步法 2、感恩的心 1)為什么要感恩? 2)恩從何來?您生命中的感恩樹 3)假如今天是你生命中的最后一天 4)感恩常在 3、團隊的力量——如何打造高效能職業(yè)團隊 1)為什么是團隊而不是個人 2)低效團隊的表象 3)打造團隊的關(guān)鍵點 演練:通天塔 4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng) 誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責(zé)任、 協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法 職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生 課后作業(yè) |