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中層執行力課程:解放軍執行模式 |
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主講老師:孫軍正 一、課程背景 本土企業目前最欠缺執行力。服從是軍人的天職,更是解放軍這個組織具有效率的基礎和前提。個人加人了組織,就要讓個人的行動符合組織的要求。在企業內部,員工首先考慮的不是自己愿意做什么,而是企業需要我做什么。在我們的企業,說到執行,很多人就會抱怨,“哎,整體素質太差了,談什么執行力!”那么我們看看,解放軍當初不就是一大幫子農民嗎?就是因為有了“三大紀律、八項注意”,有了絕對的服從,他們就有了不可想象的執行戰斗力。對現今的組織來說,要想真正地提升自我的執行力,做到有效執行,就必須向這個世界上最有效率的組織學習。事實上,人類組織發展的全部歷史證明:世界上最有效率的組織是軍隊。世界現代企業100余年的管理實踐證明:軍隊的管理思想和管理方法是企業最好的榜樣。許多企業雖有好的戰略,卻因缺少執行力,最終導致失敗。在大多數情況下,企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力! 二、課程收益 1、學習解放軍的服從、執行和令行禁止的作風。 2、深刻理解執行力就是一種競爭力的本質內涵。 三、課程特色 1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。 3、非常簡單,快速有效,容易做得到。 四、培訓形式:講解,訓練,互動,激勵,游戲,引導,分享 五、孫軍正老師簡介: 孫軍正老師,集團執行系統創始人,中國執行力研究院院長,中國執行力十強講師,國務院軍轉辦特聘講師,著名實戰派管理咨詢專家,北大、清華等高校客座教授,富士康、海底撈等知名企業管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監期間,通過打造集團卓越的執行系統,確保了公司長期持續快速發展。他首創的“全員全程立體執行解決方案”已導入2897家企業。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。其著作廣泛影響中國企業界,著有《總裁戰略智慧》《解放軍執行力》等具有影響力的書籍。 六、學習對象:企業董事長、總裁、各級管理人員 七、課時:1-2天 八、核心模塊 模塊一:有效執行:一切行動聽指揮 沒有執行力,就沒有競爭力。但執行,并不是像我們所認為的那樣去做行了。而是應當做到有效執行。對現今的組織來說,執行力差的主要原因,并不是沒有人去執行,而是在于缺少效率,沒能做到有效的執行。解放軍,被稱之為世界上最有效率的組織,告訴了我們,要提升效率,做到有效執行,就必須做到“一切行動聽指揮” 一、向解放軍學執行,從解放軍借鑒有效執行 案例:紅軍飛奪瀘定橋 1.沒有執行力就沒有競爭優勢 案例:強生公司的執行力 2.有效的執行才是真正的執行 有效執行的要點之一:注重時效 有效執行的要點之二:關注結果 二、解放軍執行力的啟示 1.明確授權,做到一切行動聽指揮 2.紀律是達到有效執行的保障 案例:(視頻)孫武練兵 3.有效執行必須以結果為導向 結果導向的七層含義 三、效率,是現今所有組織執行力差的主要問題 1.過分追求完美 案例:發生在出版社的故事 案例:拖樂與佳能 2.規章制度設置不合理 案例:制度越多員工越自私嗎 制定制度的6個要點 3.工作之中到處是重點 案例:某企業成功擺脫困境 4.缺乏應有的時間效益 案例:周恩來的時間管理方法 5.忽略對員工的贊美 案例:清潔工的突出表現 6.分派工作任務不合理 分派工作的6個要點 四、做好計劃是有效執行的切入點 1.設立正確的目標,明確執行方向 2.不僅僅要明確目標,更要明確其優先順序 案例:沃爾瑪的目標管理 如何才能使制定的目標明晰、細化? 案例:GE的目標管理 五、組織結構決定一切 1.健全組織機構,推動組織發展 案例:華為的組織演變 2.運用組織力量,調動一切積極因素 案例:張杰打造卓越團隊的故事 3.充滿活力的組織為競爭提供強大動力 案例:金蝶的激情管理 模塊二:執行文化:塑造組織軍魂 良好的理念文化是組織提高執行力的內在動力,理念文化是組織的一部分,就像每個人都有自己的個性一樣。如果一個組織沒有自己獨特的價值觀、行為規范、辦事作風,那么,這個企業就很難發展壯大。解放軍之所以擁有令人稱奇的執行力,無論遇到什么樣的困難和阻擋都能做到有效的執行,堅決將任務完成呢?都在于該組織,注重組織文化的建設,建立了極強的執行文化。 一、為誰扛槍為誰打仗 1.用價值觀指引組織成員明確努力的方向 案例:英特爾公司的價值觀 6種優秀的理念 案例:中加集團的價值觀 2.通過組織信念加強成員的凝聚力 案例:松下的信條 著名公司是如何灌輸組織信念的? 3.不斷向組織成員傳播思想和理念 案例:同仁堂的成功與企業文化 二、保家衛國,家人與我同呼吸,組織與我共命運 1.樹立與組織價值觀保持一致的愿景 案例:惠普公司的愿景 2.建立使組織成員從心底里認同組織文化 案例:某企業打造員工認同的組織文化 3.讓組織中的成員正確認識個人與集體的關系 案例:某企業的三條成功經驗 三、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基礎 1.制定明確的、切實可行的規則 案例:7-11的工作計劃表 2.向員工公布組織的各項規章制度并嚴格執行 加強紀律性的6點建議 四、好執行環境是有效執行的根本 1.自始至終貫徹人性化的管理原則 案例:托馬斯沃森的管理哲學 2.努力創造理解和信任的氛圍 案例:海底撈成功的秘訣 3.妥善處理部屬間的分歧 要切實掌握的三個要點 五、明確執行方向,為客戶服務 1.在組織的每個成員中樹立“顧客永遠是對的”的觀念 案例:戴爾成功的秘密 2.為顧客提供超越其想象的服務 案例:沃爾瑪的服務 3.尋找與顧客溝通的“切入點” 切實掌握的4個關鍵點 模塊三:執行人格:塑造組織軍人人格 任何的組織都是由人組成的,任何是由人完成的,因此組織在提升執行力之間,關鍵就在于“抓人”。解放軍,這一具有著高效執行力的組織,就在于注重組織中成員的人格和培訓,就像是所大學,讓該組織中的每一個成員成為真正的軍人,讓他們在接受到任何任務后都能執行到位。現今的組織,要提升組織的執行力,同樣應該像解放軍一樣,注重組織中成員人格的培養,讓組織中的每一個人都成為擁有良好執行人格的人。 一、高層執行力:領導者的修煉 1.記住,領導是策略執行最主要的主體 案例:柳傳志的執行力 2.給下屬作出榜樣,要求下屬“照我做的去做” 案例:東芝董事長士光敏夫“御駕親征” 領導者要切實掌握兩個要點 3.有效授權,讓自己去做更重要的事 通過授權提升整體執行力的三個要點 二、中層執行力:貫徹和執行的有效保障 1.中層管理者應明白自我在執行中的重要性 中層提升執行力必須掌握的三個“度” 2.優秀中層管理者所必備的八項能力 3.中層更需要提升的是領導力 中層提升領導力的兩個要點 三、底層執行力:員工決定一切 1.首先,應挑選到能執行的人 從外部招聘的關鍵點 從內部招聘的關鍵點 2.讓合適的人做合適的事 案例:某企業成功的用人經驗 3.強化組織和成員的責任意識 強化責任意識應注意三點 模塊四:執行原則:培育軍人式思維 執行說白了就是去做,但是怎樣才能做到有效執行呢?就現今的組織來說,應當向解放軍學習的就是他們在執行過程中態度,嚴格地要求自我,積極主動,執行到位的精神。它應該成為現今組織中執行任務的原則。 一、實現那些看起來不可能完成的事情 1.面對危機,領導者更應迎難而上 案例:青島港是如何華麗轉身的 處理危機的8種方法 2.轉換思維方式,尋找更好的問題解決方法 案例:狼與鹿的故事 3.從關鍵問題著手開始執行 抓住問題的關鍵的3個要點 二、不是我做了,而是我做到了 1.讓每一個成員都知道有效果比有道理更重要 案例:諾貝爾的故事 2.樹立落實高于一切的意識 案例:發生北歐航空公司的故事 3.既要專注過程,更要追求結果 案例:紅軍過草地的故事 案例:張瑞敏對干部的三點要求 三、別人做錯了,不是我不完成結果的理由 1.借口不能改變結果 2.找方法不要找借口 案例:某人坐火車的故事 案例:新加坡如何成為旅游圣地 (視頻)找方法與找借口 3.學會從失敗中吸取教訓 案例:船王與兒子的故事 4.全身心投入到執行過程中 案例:農夫的故事 四、勇于面對競爭,在競爭中獲勝 1.正確認識競爭的意義所在,敢于直面競爭 案例:日本企業與美國企業競爭的故事 2.苦練內功,變中求勝 案例:標王失敗的原因 3.根據自身實力確定競爭方向 案例:格蘭仕成為世界冠軍的秘密 模塊五:執行工具:打造軍事化流程 如何做到有效的執行,做到執行到位?從解放軍的組織中,我們同樣可以得到諸多的啟示。那就是要求組織,在鑄造執行力之時,掌握到必要的執行工具,注重流程,才能確保執行到位,做到就像是解放軍組織一樣,一切行動聽從指揮。 一、你想得結果,就必須先定義好結果 1.在執行之前設置一個明確的目標 制定目標的七步程序 案例:沃爾瑪成功的秘訣 2.注重執行效果評估 案例:林肯電氣的績效評估 3.及時查核執行的效果 案例:通用電氣的檢查制度與流程 二、把所有人扮成“當事人”、“參與者” 人人對自己的結果負責 1.充分尊重人,把組織成員當作組織的主人 案例:某企業老板的變化 2.重視“心靈經營”,與員工進行推心置腹的交談 領導者經營人心的三個要點 3.善于理解人,建立暢通的溝通機制 領導人切實掌握的三個溝通要點 三、人們不會做你希望的,只會做你檢查和監督的 1.切莫以為任務布置下去,下屬就能完成 管理者必備的三條策略 2.指導員工,提高他們完成任務的能力 案例:某企業的員工指導人制度 3.及時跟進,適時督促 有效監控的三條措施 4.允許合理的失敗 四、你立即激勵什么,你就立即得到什么 1.注重集體榮譽感在管理激勵中的作用 案例:零成本或低成本激勵員工的幾個案例 2.幫助員工找到工作的真正意義,激發工作潛能 案例:東芝公司的成功經驗 3.內部競爭推動團隊不斷進步 案例:海爾的賽馬規則 4.適時施壓同樣是一種激勵 管理者常用的兩種施壓方法 五、注重學習與創新,不求做到最好但求做得更好 1.打造學習型組織 學習型組織的文化特征 2.鼓勵員工大膽創新 案例:3M公司的成功經驗 了解激發創新的三個因素 3.不僅僅鼓勵成功,也鼓勵失敗 案例:美國西爾斯百貨的經驗 轉敗為勝的三條經驗 4.建立永不滿足機制的法則 案例:杰克韋爾奇“追求卓越”的新經營戰略 領導者建立追求卓越機制的三個要點 總結與答疑 以上課程安排僅供參考,具體情況以現場授課為準! |
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