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顧家家居:用“算法”讓人睡個好覺

文章來源于金錯刀頻道。

伏爾泰說,上帝為了補償人間諸般煩惱事,給了我們希望和睡眠。但世界衛生組織發布的數據來的更加殘酷,全球約30%的人口深受睡眠問題困擾。

無論是打工人還是成功精英,都面臨一個共同難題:到底怎么才能睡個好覺?

我今年見過幾百位創始人,大到行業的起伏、風口的來去,小到一次直播的數據、一個產品的抉擇,最終都體現在睡眠障礙上。

鋼鐵俠馬斯克就曾經在采訪時含淚自曝,“我很痛苦,整夜失眠,身心俱疲。”

當睡個好覺成為全人類的剛需,也讓睡眠經濟市場規模增長到去年的4600億。

品牌又應該如何挖掘到當代核心用戶群體的痛點,如何建立產品標準、提升全行業品質?

中國人對“睡眠”的消費觀,正在經歷革命性轉變

首先,要找到問題的答案,就先要了解中國人在“睡覺”這件事上觀念的轉變。

中國睡眠研究會數據顯示,2021年超過3億中國人存在睡眠障礙。

2017-2022年間,中國睡眠經濟整體市場規模已從不到3000億增長至4616億元,預計2023年中國睡眠經濟市場規模將超過萬億。

數據的暴增并不簡單的意味著越來越多人“睡眠焦慮”,而是背后有兩大關鍵風口:

第一個風口是,深度睡眠市場已經成為新賽道。

深度睡眠對消除疲勞、恢復精力、免疫抗病等都有至關重要的作用,可以說,對睡眠好壞的評價,更重要的是看深度睡眠時間的長短。

可以預見,在有著超3億人睡眠障礙、大多數人睡眠不足八小時的社會里,深度睡眠場景下的相關產品迭代和功能創新,將成為新的藍海。

二是單一的產品或場景,已經無法滿足“睡不著覺”的年輕人。

雖然各式各樣的睡眠產品已經遍地開花,但從目前來看,睡眠健康已經形成了兩大核心細分賽道,一是以寢具為主的家居產品,二是睡眠監測類設備。

其中第一條賽道,正迎來一場洗牌。

道理很簡單,擁有睡眠障礙的人越多,原因也就越多元化——這將會極大考驗睡眠企業針對特定睡眠問題提供多元化場景解決方案能力,細化睡眠障礙類別、精準設計產品、提升產品體驗...

比如,除了提供寢具單品,能否通過不同產品的整體組合多樣性來滿足不同的人群對睡眠不同的需求?是否存在更精準的個人定制化睡眠產品?

由此,一場睡眠革命不可避免。

最近,“2023顧家家居整體睡眠星空之夜”以線下發布+抖音直播的方式正式升級發布整體睡眠及整體睡眠算法系統,再次掀起了一場行業級的睡眠革命。

這次,顧家家居將整體睡眠再向前推進一步,給出了“睡個好覺”的黃金解決方案:“好床好墊配好枕”+“科學的數據算法系統”。

算法+科技,憑什么卷贏同行?

市場需求越是龐大,睡眠行業的關注度也就越高,想做好做大并不是一件容易的事兒。

早在2022年,顧家家居就提出了“整體睡眠”的概念,發布了“產品整、體驗整、服務整”的整體睡眠解決方案,重新定義了好床好墊配好枕的產品搭配標準,可謂是在“整”這件事上大膽“整活”。

結果確實也不負眾望的“整”出了大事兒——全球最大的增長咨詢機構之一沙利文正式認證:顧家家居是整體睡眠領導者。

在我看來,今年顧家家居新升級的整體睡眠更是放出了最狠“核武器”:

從“憑感覺”突破到“數據說話”。

過去用戶挑選合適自己的睡眠產品,大部分時候都是“憑感覺”,很多網紅廠商研究睡眠產品,是“靠直覺”。

這次,顧家家居就聯合蘇州大學制定《整體睡眠通用技術指南》,并提出適合國人的全場景睡眠空間標準——“OSA整體睡眠算法系統”。

這份“OSA整體睡眠算法系統”包括兩大核心組成:“人體工程學”和“睡眠環境學”。

我們知道,人在床上無外乎三個姿勢:坐、靠、躺。

而“人體工程學”就是玩命死磕這三大核心用姿,通過不同的人體數據樣本采集分析,研究出人體適配黃金值,再最終體現到產品上。

比如在床墊與床架的匹配度上,靠背離墊高度要在48-65cm的區間,墊面要離地面45-60cm,標準化這些最核心、最關鍵的細節,顧家家居幾乎沒有多余的動作,就是死磕專業。

而“睡眠環境學”也是為了讓人們能更好的入睡。比如通過對睡眠生態環境的研究,從“色彩/溫度/濕度/聲音/環保”五大維度,打造多維的助眠生態圈。

用色彩舉例,要藍色系、灰色系、綠色系、棕色系四大助眠色系;而被褥溫度則要維持在32-34攝氏度的空間等等。

在這些標準下,顧家家居的很多產品甚至細節到選材都有數據可依:

比如通過黃金角度、黃金高度、黃金承托、溫濕可控、靜音抗擾等等細節迭代,讓你舒緩放松的進入睡眠,再提高深睡質量,最后醒來時神清氣爽。

數據說話,體驗為王,也是顧家家居的核心競爭壁壘。經過蘇州大學有效驗證,顧家整體睡眠成功幫助用戶深睡區間延長至20%-25%。

可以說,2023顧家家居整體睡眠的發布,也讓行業從傳統的產品體驗模式,正式走入“算法時代”。

主動擁抱變化,才是敬畏商業的本質

我過去經常說一句話,敬畏商業的本質,就要主動去擁抱變化。

如今隨著中國人對睡眠越來越重視,各類研究睡眠產品的廠商開始加入“內卷”大戰,卷上新速度、卷黑科技、卷顏值、卷定義……

大家不斷在尋求生存的路上相互“內卷”,但這并不是變化。

只有“卷”出了新價值,對用戶和行業都創造出了更好的服務和體驗,才是有意義的“卷”,才是真正的“變”。

這次顧家家居的戰略升級,給行業提供了新思路,更給自己找到了“反卷”出路。

在傳播上去套路化,用直擊痛點的解決方案贏得流量。

這次在顧家發布的TVC里,直接給出了用戶最關心的問題:“怎么才能睡得好?”

邀請了四組不同年齡、職業的嘉賓進入空間,從環境、材質、床品搭配等維度,在睡前、睡中、睡后的三個階段,沉浸式向用戶詮釋了什么叫“全場景整體睡眠觀”。

在強化“整體睡眠”這個概念上,相比單純制造焦慮或者打感情牌,主動直面用戶最關注的問題,從科學角度給出答案,顯然能更好的還原整體睡眠算法系統背后運作邏輯,而這也是顧家家居真誠不套路的體現。

在行業價值上,重新定義了行業整體睡眠新高度。

過去,談到制造業的科技創新,我們的第一反應總是停留在航空航天、計算機、芯片等領域,仿佛它們才夠“硬核”,夠稱得上“高科技”。

但事實上,每個人的衣食住行,天天看得見摸得著的產品,往往更能無聲處聽驚雷。

縱觀整個家居行業,顧家是提出并充分實踐整體睡眠概念的先行者,在前期階段,投入越大,顧家要面對的市場風險也越大,畢竟還有很多人并不了解整體睡眠。

而從整體出發,用算法護航的創新再次將睡眠行業的天花板提到了新高度。

“好床好墊配好枕,顧家深睡有一套”的背后,是幾百次的睡眠環境性能測試、幾百次的多維助眠生態圈測試,以及人體適配黃金值的大量數據驗算。

從2022年到今天,顧家家居首套整體睡眠套餐上市一周年,已經服務了超過3萬個家庭。

從創新算法層面的成功落地到產品銷售的成功,背后也掩藏著顧家深耕家居行業41年的專業硬實力。

不難看出顧家家居對于用戶洞察的深度挖掘、產品研發的不斷突破、供應商合作資源的多樣強大、團隊服務的專業細致以及對全國各地經銷商全面布局和賦能的綜合實力。

顧家家居的沙發品類的絕佳品質已深入消費者心智多年,相信憑借顧家的實力,不遠的未來一定也能在寢具領域獲得更大的突破。

為了讓你睡個好覺,顧家家居已經蓄勢待發。

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(信息發布:企業培訓網  發布時間:2023-10-23 17:28:24)
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