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fudi超市如何硬剛山姆,做到年收10億?

文章來源于金錯刀,作者江源

嘴上說著“反向消費(fèi)”的年輕人,居然被一個會員超市打臉了。故事是這樣的,在北京,你可能會看到這樣一個“綠色大樓”。誰也想不到,它居然是個超市,還是個要“入場費(fèi)”的會員倉儲超市,最低188。名字乍一聽也很奇怪,叫fudi。既像快消品牌,又像服裝品牌,讓人完全摸不著頭腦。就這么一個超市,卻在社交平臺上火了,很多年輕人爭相安利,甚至連摳門的人都在網(wǎng)上求會員副卡。因此還有個別稱:“年輕人的第一個菜市場”。能讓年輕人如此上頭,fudi顯然還是有點本事的。別看它外表像個網(wǎng)紅店,實際上走進(jìn)去,瞬間以為自己置身于山姆。畢竟19塊的牛肉卷、39塊的烤雞,懂得都懂,山姆說你不如直接報我名字。

但很多人逛久了發(fā)現(xiàn),這里似乎比山姆還好逛。既有幾百萬的茅臺珍藏款大飽眼福,也有1塊錢的冰淇淋、5塊錢的烤腸可以吃到撐,當(dāng)然更多的還是一摞摞擺放極其夸張的家用產(chǎn)品。第一次進(jìn)去的人,難免會被里面震驚。處處都能感受到,的確是下血本了。

在越來越多年輕人的支持下,fudi也是一路狂飆,母公司銷售額超過10億。

最壕中國會員超市,憑啥能讓年輕人光是為了進(jìn)店花錢?

最摳門的年輕人,也忍不住排隊送錢
很多人進(jìn)fudi的第一印象,就是:壕!
因為第一眼看上去,它像極了那些燒錢的中式樂園。
畢竟fudi在北京最大的店,足足1.5萬平米,相當(dāng)于一個小型社區(qū)。
人們在店里閑逛,背景音樂播放的是輕快的爵士樂。
有的店還有年輕人最愛的娃娃機(jī),只不過里面擺的不是娃娃,而是零食。無論什么都是整整齊齊,進(jìn)去一眼就能治好很多人的強(qiáng)迫癥。
顏色還相當(dāng)亮眼,很容易出片,也讓它自然成了年輕人的拍照背景板,忍不住打卡。一眼望去,到處都是多巴胺顏色,不同的分區(qū)還有不同的顏色,光是在里面逛就很解壓。就像迪士尼會提供飲食等一條龍服務(wù),fudi也會提供各種現(xiàn)場吃喝服務(wù)。
比如最吸引年輕人的試吃,烤腸、鴨脖、酸奶、雞肉卷……從前菜到主菜再到甜點,湊齊了一條龍。
逛累了,一般的會員商店都會提供熱食,但比山姆還貼心的是,fudi還專門配備了一個食堂,讓你可以體面的吃飯,而不是站著。
說它是中式解壓樂園吧,它又像個收藏館。
走到哪里,都能看到一些并不常見的商品,可以大過眼癮。
比如幾十萬的茅臺收藏款隨便擺在外面,渾身上下透露著壕氣。生鮮區(qū)的巨大金槍魚開魚,還有巨大的魚頭,場面相當(dāng)?shù)奈Α>退闶窃倨狡綗o奇的小蛋糕,在店員的設(shè)計巧思下,也能變得不普通,這滿滿的少女心,連猛男都頂不住。
明明可以靠實力,它卻非要拼顏值。
比起收藏館,它甚至又像個大型潮玩周邊店。
很多人一進(jìn)fudi店,就會看到它獨(dú)特的fudi笑臉標(biāo)志。
記住,這個笑臉,更像是個伏筆,因為只要你在店里,去哪都躲不過它。
不光是承包墻上的立柱,各種產(chǎn)品如冰淇淋、大米包裝、甚至蛋糕上都是笑臉……上演什么叫做萬物可fudi。
連fudi的笑臉購物袋也成為了網(wǎng)紅產(chǎn)品,甚至在二手平臺上被炒成了20元一只的“限量版”。
很多人慕名而來,有人在祥云小鎮(zhèn)店的fudi,還遇到了明星夫妻和國際超模。
總之,潮玩、收藏館、中式樂園...fudi什么都像,就是不像個超市。

超市變身打卡樂園背后,fudi真在做虧本生意?
連超市都不像,就更不像會員超市了。
我們以為的會員倉儲超市,是走價格高端人設(shè),它卻重新定義了什么叫親民。
畢竟,這里的冰淇淋,只要1塊錢,比蜜雪冰城還便宜,可樂等無限暢飲飲品,也只要2塊錢,簡直就像白送。一般的會員超市,基本沒有個位數(shù)的產(chǎn)品,隨便買幾樣就要幾百塊甚至上千。而在fudi,瘋狂買了一大堆東西,可能還不過百。
這些跟店里豪氣的排場形成明顯反差,你甚至都替這家店的老板心疼,這也太能燒錢了,得什么時候能回本?
不過fudi卻并不擔(dān)心,畢竟fudi公開宣布了品牌創(chuàng)立至今,會員數(shù)達(dá)到18.8萬的戰(zhàn)績,2025年還會走出北京。
它的兩個放棄,卻也讓它走得相當(dāng)踏實。
1.放棄高價,卻成為爆品王
10年前,創(chuàng)始人王興水到國外參觀學(xué)習(xí),看到倉儲會員店火爆人氣,讓他覺得中國也應(yīng)該要有自己的本土?xí)䥺T店。
成立以來,fudi一直強(qiáng)調(diào)商品綜合毛利率“不超過10%”。
這句話不是隨便說說,據(jù)說內(nèi)部專門建立一支由董事長帶隊、定價極其苛刻的價格審核團(tuán)隊,就要“薄利多銷”。價格雖然打下來了,但最關(guān)鍵的東西不能丟。
“fudi is for foodies”。這句話直接表達(dá)了fudi的核心,即專注于為美食愛好者提供高品質(zhì)的食品和飲料。
如果店內(nèi)的某件商品缺乏吸引力,fudi會在一定周期內(nèi)堅決清退。“這個工作要落實到位,努力讓沉淀的商品件件是精品。”
在這個思路下,fudi干出了不少“多銷”的爆品。
2022年,fudi蛋糕卷賣出了4萬盒,而2023年fudi新推出的一款芝士肉桂卷,以及更早的德國結(jié)堿水面包,都在小紅書上破圈,也讓一些不知道fudi的人紛紛打卡。
如此一來,這些商品,讓人有了非去fudi不可的原因。就像它自己說的,“好玩、好吃、好薅”。
只有源源不斷的用戶來消費(fèi),才是fudi敢定價低的最大底氣。
2.放棄規(guī)模,自己人干最苦的活
fudi副總裁高萬里曾在采訪坦言,“今年,我們有意放慢了速度”。
的確,要說規(guī)模,fudi并不大,2年多了在北京只有4家店,至今也沒出北京,跟山姆、盒馬的規(guī)模更是沒法比。
不亂開店,一方面是成本畢竟較高,但更大的原因,是fudi的精力都花在了這件事:造供應(yīng)鏈。
2022年,fudi成立了自有品牌商品的專門團(tuán)隊,從公司層面投入和聚焦一些品類,嘗試系統(tǒng)化布局。
比如烘培產(chǎn)品,從研發(fā)到生產(chǎn),都是自己人來干。這個品類有一個經(jīng)驗豐富的臺灣師傅團(tuán)隊,只有遇到個別產(chǎn)線產(chǎn)能不足,才會委托外部廠商嚴(yán)格按fudi配方和要求生產(chǎn)。
2023年,fudi還在京郊拓展了一個更大規(guī)模的烘焙廠,即將投產(chǎn)。
母公司堯地農(nóng)業(yè),在國內(nèi)多地建立超過100個基地,并在菲律賓、越南、泰國等地?fù)碛凶约旱霓r(nóng)產(chǎn)品基地,種植面積累計達(dá)到26.9萬畝。
把供應(yīng)鏈話語權(quán)握在手上,是fudi敢暫時放棄規(guī)模的另一個定心丸。
向上抓供應(yīng)鏈,向下搞定用戶,也就抓住了線下超市的命脈。

硬剛山姆的底氣,是中國人更懂中國人!
這些年,與傳統(tǒng)超市落寞不同,倉儲會員超市個個過得風(fēng)生水起。
今年,Costco在上海、寧波、杭州都開了新店,生意火爆。
沉寂多年的山姆也加速開店,近兩年的開店速度是過往23年復(fù)合增速的5倍不止。
艾媒咨詢預(yù)測,倉儲會員超市的行業(yè)規(guī)模有望在2025年接近400億元。
這其中,逐漸形成盒馬、山姆、Costco“三足鼎立”局面,很多人都疑惑一個問題:名不見經(jīng)傳的fudi們,為何敢跑出來攪局?
答案還是,fudi和山姆雖然都同屬倉儲會員超市賽道,但定位卻并不一樣。
山姆、Costco的商品,還是以美國人的習(xí)慣為主,單價高、分量大,針對的是以“囤貨”為目的、以家庭為單位的中產(chǎn)用戶。
在目前中國單身經(jīng)濟(jì)的背景下,盒馬、fudi另辟蹊徑,小包裝經(jīng)營,瞄準(zhǔn)的是人們更方便的消費(fèi)需求。
而fudi則是更進(jìn)一步,洞察并放大中國用戶的需求體驗,徹底把中國人“寵壞了”。
比如看到中國人的減糖需求,fudi自己研發(fā)出獨(dú)家配方,能夠減糖40%的fudi原味酸奶,2kg只要29.9元。
中國人如今還有追求天然的趨勢,fudi也有使用動物奶油,僅售75元的提拉米蘇蛋糕。
此外,fudi會員還能免費(fèi)洗車,以北京的洗車費(fèi)用來算,洗幾次會員費(fèi)就能回本。
很多人之所以覺得來fudi逛很親切,是因為里面有太多熟悉的中國元素。
比如家常的糖三角、醬香餅等中式面點,以及諸如獅子頭、臘八蒜、四喜丸子等中式預(yù)制菜品,價格也都不貴,在fudi食堂,還可以吃到熱乎的中餐盒飯。
這些中國人倍感親切的國貨,在那些外國會員超市別說存在感了,根本見都見不到。
很長時間以來,一提倉儲會員超市,很多人都反射性的想到山姆,而再無其他。
而fudi的出現(xiàn),讓很多人從內(nèi)心底里覺得驕傲,也印證了那句話:中國人才更懂中國人。
創(chuàng)始人王興水曾信心滿滿地對外喊話:“我們想把屬于中國人自己的倉儲會員店開遍大江南北,甚至開到國外去!”
也讓更多的人意識到,原來倉儲會員店,并不是非山姆不可。
結(jié)語:
就像胖東來一樣,很多人也希望fudi趕快開到自己家來。“xx為什么沒有?”
胖東來、fudi只有一家,但各個城市本土的“山姆”其實越來越多:比如大張超市在河南洛陽開出第一家會員體驗店,高鑫零售也在揚(yáng)州開出倉儲會員店。
中國同行越多,會員超市打破常規(guī)的地方也就越多。
比如“非會員不進(jìn)門”這個規(guī)矩,在fudi被首次打破,第一次不想掏錢辦卡,還有免費(fèi)的體驗會員。
有了中國商家的卷,大眾對于“倉儲會員店”的刻板印象也會改變,從價格到產(chǎn)品再到服務(wù),最后受益的只能是顧客。
畢竟,誰也無法拒絕性價比。
永遠(yuǎn)沒有所謂的壟斷,倉儲會員店也會有自己的“中國式敘事”。

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(信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)  發(fā)布時間:2023-11-14 18:59:03)
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