華為也有自己不堪回首的危機時刻,也用各自的策略在寒冷的冬天里鉆木取火,活到了今天。
華為是如何“過冬”的?面對疫情和經濟的雙重打擊,企業該如何活下去?
華為:不抱任何幻想,只有“打”,沒別的
一、2002年華為遇到史上最大危機之一
據任正非采訪回憶,IT泡沫危機發生時,華為發生了巨大的危機,公司基本瀕臨崩潰了,內外交困。
外部來說,對客戶負責任的能力低,在IT泡沫時期,大公司把所有好零部件買光了,華為只能買一些差的零部件做了產品賣給客戶。
公司內部也出現很大危機,2002年時,內部很多人偷走知識產權、挖走公司的人,去創辦其他的公司。
雪上加霜的是,也是這一年,通訊巨頭思科提出華為侵犯其知識產權,并要求華為賠償,停止銷售相關產品。
彼時,華為初入國際市場,面對巨頭只能選擇忍氣吞聲,將相關產品全部收回。
2003年1月思科正式起訴華為,思科的全球近百位新聞發言人,也第一時間發布不利于華為的信息,并警告華為的潛在客戶,購買華為的產品可能面臨連帶賠償。
這一年,歐美很多客戶暫停與華為合作。
華為做了四方面的應對。
1.現金流:
為了確保現金流,華為提出“減員、增效、漲工資”的理念。但是華為不做集體降薪,因為集體降薪會導致另一種大鍋飯,會傷優秀員工的心。華為的做法是把差的員工的工資降下來,給好的員工漲工資。
另外,為了要現金流,華為進行瘦身。比如,2002年時華為將莫貝克賣掉拿到了60多億人民幣現金,又把與3COM合資公司的股份由51%減持49%,又拿到了幾個億現金。
2.激發:
第一,華為要求領導身先士卒、下沉一線。比如當時徐直軍就去了上海代表處,不是在代表處公司掛職,是實實在在地去干活。
第二,2003年華為開干部大會,任老板講戰爭論,講干部要用自己的內心之火,把自己的心掏出來,照亮兄弟們前進的道路。干部大會的信心傳遞,對每個干部的責任感、使命感都有很大的激發。
第三,小建議、大獎勵,大建議、只鼓勵。華公司歷來如此,職員就是好好做好本職工作,公司的走向、戰略,有不同的人在思考,員工只要把自己手頭的事情做好、做到極致就行了。
3.聚焦:
聚焦就是要決策哪些該投入、哪些該砍掉。華為的光網絡產品就是2002年做起來的。當時華為反向擴張,在那種情形下還花200萬美金收購北美一家小公司。這次反向擴張奠定了華為公司光網絡產品的競爭力。
在聚焦的前提下,反向擴張可以為將來打下很好的基礎。但是一定要在自己主航道上反向擴張,把主航道的產品做到不可替代,也就是說要在你的既有優勢上,把你的強項發揮到極致,這才叫反向擴張。
4.節流:
深淘灘,低作堰——這是華為公司的經營策略。
我在華為管研發做數通產品時,每一年都會把架構師、SE以及干部拉到都江堰開會,現場現悟。
“深淘灘、低作堰”這6個字是什么意思呢?
深淘灘的意思就是當河水把河岸邊的鐵牛淹了時,就要開始挖灘了,這個對于企業來講降成本。從運營成本、產品采購成本、研發成本,以及物料的料本,都要淘。
“低作堰”呢?低作堰就是指只要保證一定的利潤,更多地讓利給合作伙伴和客戶。該改造的辦公大樓、實驗室、實驗設備,在好的年份華為都會換一遍,這叫產生更大的效率。效率提升了,這點成本就是值得的。這就是低作堰。
二、2018年華為遇到了歷史上又一巨大危機
這次危機眾所周知,可以說是華為遭遇的至暗時刻。對此,任正非的應對主要在4個方面:
1.危機意識,樹立勇氣。在516(5月16日美國商務部正式將華為列入“實體清單”,禁止美企向華為出售相關技術和產品)第2天,有些華為內部人士說任正非有些策略感覺不對,太剛了,我們示點弱可能會更好的。
但是任正非不這樣看,美國想打垮華為,華為要有勇氣。所以華為每一個產品線、每個組織、每個地區部都開了誓師大會。雖然誓師大會本身是個形式主義,但必要的形式主義對全員來說是非常振奮的。
2.建立應對危機的機制和方法。一定是專業的事情交給專業的人去辦。我們回過頭來看,過去一年華為法務部做了哪些事?公司的首席安全官做了哪些事?參加了那么多場采訪,法律專業人士也好,安全官也好,真是不一樣的。
3.清醒的判斷。特朗普本身確實不靠譜,跟我們國家領導人在日本碰到面以后表示他知道華為這個事兒了,后來大家都以為要松了,結果始終在反復。但是任正非從來的判斷都是不抱任何幻想,只有“打”,沒別的。
4.備胎,B計劃。這個從2012年開始就在做了,其實華為內部很早就知道這個事。華為的網絡產品現在看問題不大,問題最大的其實是終端的鴻蒙,也就是HMS。
2018年春節,任正非大年初一突然到了實驗室,去了無線實驗室和網絡實驗室考察,那個實驗室里的一堆兄弟還在做開發,做的是C版,那時任何一個版式功能都一樣。