作者：羅黎帆老師，總經(jīng)理出身的經(jīng)驗(yàn)萃取專家，與培訓(xùn)崗位出身的經(jīng)驗(yàn)萃取老師們有很大不同。多年只專注研究一個(gè)課題——?jiǎng)?chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)萃取，原創(chuàng)研發(fā)《科學(xué)研究式 經(jīng)驗(yàn)萃取與創(chuàng)新©》微咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。
道，即理念。理念指導(dǎo)行為，好的理念往往可以四兩撥千斤/事半功倍
這一節(jié)分享的理念是：己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
很多培訓(xùn)部小伙伴，在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目之前，其實(shí)自己并沒(méi)有用過(guò)，只是耳朵聽(tīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)萃取的課、只是眼睛看過(guò)一些相關(guān)書(shū)籍、只是心里覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)萃取有價(jià)值，雖然發(fā)心是好的，但是如果這就開(kāi)始搞經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目了，那是對(duì)業(yè)務(wù)部門、對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。
己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
假如培訓(xùn)部自己，先用經(jīng)驗(yàn)萃取改進(jìn)了培訓(xùn)部的工作，事實(shí)證明經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)自己很有幫助，之后對(duì)業(yè)務(wù)部門才更有說(shuō)服力，而且那種自信心是由內(nèi)而外的，而不是像過(guò)去那樣盲從外面培訓(xùn)老師，被天花亂墜的宣傳給忽悠了（何況大多數(shù)老師出于銷售目的會(huì)過(guò)度包裝，其實(shí)兌現(xiàn)不了自己的宣傳文案）
此外，培訓(xùn)部小伙伴們可能沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題——經(jīng)驗(yàn)萃取比培訓(xùn)上課難多了——羅老師切身體會(huì)是：不論是訪談式經(jīng)驗(yàn)萃取，還是工作坊式經(jīng)驗(yàn)萃取，難度是培訓(xùn)的至少3倍以上！
為什么這么說(shuō)？容我?guī)痛蠹曳治鲆幌拢?BR>培訓(xùn)，說(shuō)穿了，絕大多數(shù)時(shí)間是一個(gè)老師的獨(dú)角戲，老師只需要盡心盡力把課程內(nèi)容、課程活動(dòng)提前準(zhǔn)備到滾瓜爛熟就可以了。最差最差的結(jié)果，無(wú)非是臺(tái)下的人不聽(tīng)老師講課罷了。培訓(xùn)結(jié)束后填反饋問(wèn)卷時(shí)，學(xué)員礙于都是同事，大部分人不會(huì)對(duì)培訓(xùn)打特別低的分。
經(jīng)驗(yàn)萃取，不是獨(dú)角戲，是雙人舞（一對(duì)一訪談式萃取）、或是交響樂(lè)（工作坊萃取時(shí)，老師是指揮家，但是美妙的聲音需要下面的績(jī)優(yōu)專家們配合發(fā)出）。所以第一個(gè)難度是業(yè)務(wù)部門的配合，第二個(gè)難度是還要大家主動(dòng)把最核心的看家本領(lǐng)分享出來(lái)，第三個(gè)難度是工作坊結(jié)束后，評(píng)價(jià)這個(gè)工作坊好壞的標(biāo)準(zhǔn)不再是“培訓(xùn)反饋打分表”了，而是“萃取的成果質(zhì)量”！業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)可不傻，你說(shuō)好了要把我手下最牛員工的核心打法萃取出來(lái)，那我就等著看萃取成果的質(zhì)量。
難歸難，怎么破局？還是那句話：己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
羅老師分享三個(gè)參考的實(shí)操做法：
第一個(gè)參考做法：
培訓(xùn)部的小伙伴，可以先從自己的工作生活中做一次經(jīng)驗(yàn)萃取。比如工作中做成功的、自豪的項(xiàng)目，或者生活當(dāng)中的優(yōu)點(diǎn)、生活當(dāng)中自豪的地方，也可以做萃取。比如自己做飯做得很好吃、比如說(shuō)自己處理家庭關(guān)系很好、夫妻關(guān)系很和睦，親子關(guān)系，都可以做萃取。再比如教育孩子，你是怎么教育孩子的？你有什么心得？再比如說(shuō)減肥，數(shù)據(jù)上統(tǒng)計(jì)只有7%的人能夠真正實(shí)現(xiàn)減肥而且不反彈，假如你成功減肥了，這都是很有價(jià)值的萃取主題。再比如說(shuō)你游泳很厲害？或者打羽毛球很厲害？或者登山很厲害？只要比一般的水平高一點(diǎn)點(diǎn)，就都值得做萃取。
不僅自己，也可以嘗試對(duì)愛(ài)人做一次萃取？比如另一半在某個(gè)單位，咱就可以拿另一半“練手”做小白鼠。可以萃取他工作當(dāng)中為什么做得好？
經(jīng)驗(yàn)萃取好就好在對(duì)公/對(duì)私都有價(jià)值，從私人的角度，對(duì)伴侶工作中某方面做了一次萃取，對(duì)于提升他的工作能力和水平是有幫助的。（經(jīng)驗(yàn)萃取的“羅氏四級(jí)評(píng)估”：傳承、復(fù)制、精進(jìn)、創(chuàng)新），對(duì)于他以后在公司內(nèi)部不論是做表達(dá)做presentation還是做別的展示，都是有好處的，萃取完了以后，他自己心中更有數(shù)了。哪怕以后換工作的時(shí)候也有價(jià)值，獵頭面試的時(shí)候，具象化的材料往桌上一擺，都不用開(kāi)口，材料的重量時(shí)刻透露著一個(gè)訊息——我就是專家，我就是水平高。還有什么價(jià)值呢？萬(wàn)一以后不在公司里工作了，離開(kāi)職場(chǎng)以后，水平這么高，也可以在同行圈子里做一些分享，做培訓(xùn)老師或者咨詢師，萃取的材料就是“現(xiàn)成的產(chǎn)品”
不僅對(duì)伴侶，其實(shí)對(duì)孩子，也可以做經(jīng)驗(yàn)萃取，比如他某一個(gè)學(xué)科為什么成績(jī)好？可以做萃取啊！這樣做的話，孩子會(huì)極大增加自信，心情也開(kāi)心，得到了爸爸媽媽的欣賞和認(rèn)可，所有人都需要“自我效能感”，孩子則更需要這樣的鼓勵(lì)——人都是在說(shuō)自己得意的地方，會(huì)越說(shuō)越得意，未來(lái)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)化，越來(lái)越深化優(yōu)勢(shì)——做為家長(zhǎng)，可以把萃取小孩優(yōu)點(diǎn)/成功事件作為一種“教育方式”，引導(dǎo)孩子固化強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)。
有位知名心理學(xué)家說(shuō)過(guò)一句話：你是在有意識(shí)的復(fù)制，還是在無(wú)意識(shí)的重復(fù)？
假如孩子某一個(gè)學(xué)科成績(jī)好，幫他萃取出來(lái)了以后，孩子自己也知道了自己為什么成績(jī)好，那么他在未來(lái)就可以繼續(xù)有意識(shí)的復(fù)制和增強(qiáng)。如果只是無(wú)意識(shí)的重復(fù)，那么未來(lái)?yè)Q個(gè)老師，或換一個(gè)環(huán)境，成績(jī)就下去了。這個(gè)就屬于無(wú)意識(shí)的重復(fù)、不穩(wěn)定的。甚至孩子打游戲打得好，父母都可以做萃取，會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng)，問(wèn)他為什么這個(gè)游戲打得好，讓他說(shuō)出幾個(gè)原因來(lái)，會(huì)讓孩子養(yǎng)成一個(gè)學(xué)會(huì)做復(fù)盤和思考的習(xí)慣。（玩游戲上癮是不好，但是如果能引導(dǎo)孩子往“游戲設(shè)計(jì)”角度思考，何嘗不是一種培養(yǎng)孩子思考能力的方法？我們都知道，游戲公司里都有一個(gè)崗位叫“游戲策劃”，收入還挺高挺熱門......）
第二個(gè)參考的做法：可以先從培訓(xùn)部?jī)?nèi)部入手
先不要在別的部門宣傳經(jīng)驗(yàn)萃取，也不要一興奮就大張旗鼓引入公司，咱可以先干再說(shuō)嘛。
比如學(xué)完了羅老師的經(jīng)驗(yàn)萃取線上微課之后，先在培訓(xùn)內(nèi)部入手，萃取一下某一門課程為什么開(kāi)發(fā)的好？
萃取一下培訓(xùn)部某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目為什么做的成功？
萃取一下某幾位內(nèi)訓(xùn)師為什么授課那么受歡迎？
萃取一下某個(gè)同事為什么成長(zhǎng)快？
萃取一下培訓(xùn)部?jī)?nèi)部某個(gè)同事為什么出了本書(shū)？怎么就能那么快出了本書(shū)？
這是第二個(gè)參考做法，先從培訓(xùn)部?jī)?nèi)部入手。己所不用，勿施于人，咱們只有用了以后才知道水深水淺
根據(jù)腦科學(xué)的理論，人們親身實(shí)踐之后，有了“認(rèn)知---情感---行為”三合一之后，再去跟業(yè)務(wù)部門接觸，渾身上下都會(huì)散發(fā)由內(nèi)而外的信心、心中有數(shù)的把握度也更高。
第三個(gè)參考做法：培訓(xùn)部自己學(xué)會(huì)萃取技術(shù)之后，先從人力資源部練手
去萃取負(fù)責(zé)薪酬的同事，公司薪酬是怎么設(shè)計(jì)的？萃取出來(lái)了以后，可以作為今后新同事入職的學(xué)習(xí)材料啊。（所以并不是純粹練手，而是的確有實(shí)用價(jià)值的）
去萃取招聘的同事，為什么同樣的幾個(gè)同事在做招聘，為什么你做的就是比其他的人要好呢？為什么你招來(lái)的人穩(wěn)定度、績(jī)效都更高？
人力資源部里面六大模塊也好，三支柱也好，各個(gè)不同崗位，都可以做一些小的萃取項(xiàng)目，哪怕是一個(gè)做成的小事，都可以萃取——以小見(jiàn)大嘛
綜上所述，先在自己身上、自己部門內(nèi)部做了一次，把整個(gè)流程都走一遍， 知道經(jīng)驗(yàn)萃取到底是怎么回事，然后再走出培訓(xùn)部，走出人力資源部，再去跟業(yè)務(wù)部門做經(jīng)驗(yàn)萃取，成功率會(huì)大增、自信心也大增，把握度各方面都已經(jīng)心中有數(shù)了。
己所未用，不施于人，己所先用，再施于人。
作者：羅黎帆老師，總經(jīng)理出身的經(jīng)驗(yàn)萃取專家，與培訓(xùn)崗位出身的經(jīng)驗(yàn)萃取老師們有很大不同。多年只專注研究一個(gè)課題——?jiǎng)?chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)萃取，原創(chuàng)研發(fā)《科學(xué)研究式 經(jīng)驗(yàn)萃取與創(chuàng)新©》微咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，如需預(yù)約羅老師講課，請(qǐng)致電13718601312咨詢。
您的位置：