最近,關于恒大的信息可以說隨處可見。但我們有沒有想過,恒大到底發生了什么?
特別是,恒大發生的什么,給了我們怎樣的啟示?我想,這才是價值所在。
我們先從最直觀的說起吧,恒大的標簽是什么?我相信我們脫口而出就是房地產!對,就是房地產。你說恒大做的房地產不對嗎?恒大地產,無論質量、服務都沒問題。你能說恒大不跟國家、跟政府脫節嗎?恒大成立黨支部,高舉愛國旗幟,及時的順應政府的號召和方向。所以說,恒大在這兩個方面是沒有問題的。
那么,既然這樣,恒大的問題出在哪里呢?我多方搜集資料,得出如下幾點。
1、許家印是有情懷的,而他身邊的人則不是。
許家印生于清貧之家,知恩感恩,這個網上有很多的案例,可以窺見一斑。但是,我們去看他身邊的人,那都是西裝革履的職業人,他們有做事的標準,卻沒有對眾生的仁愛。這,就必然在經營決策落地上與許家印的脫節現象出現。
在日本,一家拉面館做個百年、一個壽司店幾輩人守護、一家汽車企業經久不衰等等,那是什么原因鑄就的呢?一位人物講,海底撈的核心競爭力根本就不是什么服務,而是支撐服務的一套體系。
由遠及近,我們也是天天說提高院內服務、提高院內服務,其實,那個服務哪里是簡單的行為呈現,而是背后的東西啊!
由此,我們可以有這樣的結論出現,那就是,沒有文化的行為,終究走不遠。
2、日子過好了,忘了初心。
日子過的差的時候,天天講良心,日子一過好了,尾巴一翹,良心就變得清湯寡水了。日子過得不好的時候,天天講客戶是上帝、是衣食父母;日子一好,就開始籌劃如何讓客戶腰包的票票更多、更狠的套出來。結果呢,錢套出來的并不多,卻失掉了彌足很貴的客情關系。
3、貪念一起,胡亂作為。
這里有兩層意思:
A、貪念一起,什么錢都想掙,名義上叫多元經營,殊不知就是想橫掃天下我為王。
我們要看一個點,那就是我們搞多元化、搞產業鏈延伸、搞全生態打造的目標是什么?如果說是為了讓跟隨企業的兄弟多拿錢、為了給兄弟穩定的收入多壓一份保,那是可以的。因為這樣的目標會使我們在做決策部署時的“味道”就不一樣,這句話,有心者慢慢體會吧,悟透了,那就猶如打開一扇天窗。除了這個理由之外的任何目標,不管多么符合現代企業管理的理論,最后都會失敗收場。
B、貪念一起,處處灑種,卻不精耕細作。
老母雞抱窩,21天出小雞,這個好多人都知道。可是,如果這也想攬著、那也想抱著,就會因為分散注意力,而哪一塊也干不好,就好像一個農民,每塊地里都是莊稼和雜草伴隨,卻老想著多種幾塊地,結果呢,地畝數是增加了,忙活半天,收成卻沒有變化。
那回到做企業來講,人家這也干、那也干,好像勢頭不錯,卻不經意的培訓了人們的浮躁心。于是,一股浮躁的風氣開始在企業中處處蔓延,防不勝防。這種自己下套捆自己的活,不可為!
總結一下吧,是不是我們就不能搞多元化經營的布設呢?這個不好說。但是,有幾個點倒是可以作為參照。
1、我們做多元化,是為了實現我的什么價值、為了實現我的橫掃天下的壯舉,還是質樸的為了讓兄弟們多一份增加和保護?這完全不一樣。
2、我們是否有了做一塊穩一塊的能力和相關配套?比如,經驗、人力資源等。如果哪一塊都是“七上八下”的局面,攤子鋪得越大,后患就越大。優柔寡斷和謹言慎行,并不是一個層級。
3、做多元化,是線性思維下的結構思維,還是隨性而為的模塊堆砌。這是很關鍵的考慮。
小企業,可以風一陣雨一陣,因為就一塊小帆布,就得轉來轉去的去找順風;而稍微大的企業,就不能這樣考慮了,因為,帆布大了,再去左躲右閃的找風,很容易一個不慎,把船給掀翻。
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