來源:喬諾咨詢供應鏈產(chǎn)品線專家團;作者:Florla
2023年,有個普遍認知:市場很卷。
我們再把它翻譯一下,比拼的是,公司產(chǎn)品核心競爭力和成本核心競爭力。卷到最后,勝出的將是在成本上構(gòu)建了競爭力的企業(yè)。
在內(nèi)卷過程中,企業(yè)往往會陷入幾個困局:
同等檔次的產(chǎn)品,競爭對手的價格總比我們低,丟單、丟份額、丟關(guān)系;
陷入價格戰(zhàn)的泥潭,利潤逐年下滑或低于行業(yè)平均水平;
犧牲質(zhì)量的降本,導致客戶口碑越來越差;
…
為助力企業(yè)撥開降本迷霧,在內(nèi)卷中突出重圍,喬諾重磅推出《極致成本訓戰(zhàn)營:超越競爭,實現(xiàn)產(chǎn)品成本的絕對優(yōu)勢》,10月28-29日,極致成本訓戰(zhàn)營第一期正式亮相,多家不同行業(yè)的企業(yè)高管團隊齊聚喬諾,帶著痛點問題,與專家團共同探討,與同學切磋碰撞,開啟打降本攻堅戰(zhàn)的模式。
回顧本次訓戰(zhàn)核心是:打開降本想象力,科學地找到兩位數(shù)降本機會。
01、警惕成本的4大認知盲區(qū)
成本認知盲區(qū)1:成本與質(zhì)量是一對矛盾
舉個例子,某醫(yī)療器械企業(yè)董事長:“‘質(zhì)量優(yōu)于成本’是我們公司的三大經(jīng)營原則之一!我們非常重視質(zhì)量,質(zhì)量是我們的生命線。”
結(jié)果他們某款產(chǎn)品比競爭對手就是貴了1元/個,銷售在醫(yī)院投標時很難中標;同款醫(yī)療產(chǎn)品成本竟然是日本同行的3倍,銷量可想而知。
同理,某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)MR總監(jiān):“你不了解我們行業(yè),我們的產(chǎn)品質(zhì)量要求極高,所以在成本上面很難降價,很多時間降價了,質(zhì)量問題可能就出來了。魚與熊掌不可兼得。”
質(zhì)量和成本真的不可兼得嗎?也許在豐田的例子能找到答案。
行業(yè)內(nèi)流傳這么一句話“質(zhì)量學豐田”,高質(zhì)量是豐田的代名詞,大家不知道的是,豐田在保證質(zhì)量的同時,也不忘打造極致的成本競爭力,通過精益制造管理,毛利率達到19.9%,高于整體汽車行業(yè)的毛利率中位數(shù)在15.8%左右,同時,單獨定制汽車的客戶只需等待1天時間,極大程度提升客戶滿意度。
成本認知盲區(qū)2:定制化就難降本
有些企業(yè)經(jīng)常和我們抱怨說自己企業(yè)定制化產(chǎn)品比較多,多批次、小批量,客戶個性化需求多,成本根本降不下來。
就像某汽車裝飾配件企業(yè)MG總經(jīng)理所言:“我們的產(chǎn)品比較簡單,基本就是五金、塑殼件大宗材料加工下就成了。產(chǎn)品成本基本是大宗原料成本,都是硬成本,這個我們沒法左右呀,降價難呀!”
結(jié)合“六層定律多級管理”,打開產(chǎn)業(yè)鏈,六層內(nèi)必能歸一,客戶界面允許產(chǎn)品有差異化,內(nèi)部可模塊化統(tǒng)一。比如某款手機在降本過程中發(fā)現(xiàn),需要近百個大小不同、形狀各異的配套螺絲螺母,層層打開、歸一后僅剩下4種。
成本認知盲區(qū)3:定位高端不需要降本
某兩輪電動車高端產(chǎn)品-新戰(zhàn)警俠為S級車,原使用A級減震、鋰電池、耐磨輪胎等高端器件,但由于S級的整車價格偏高,銷量不好,后使用了B級減震等,整體車的舒適性有下降,現(xiàn)已停產(chǎn)。
這個企業(yè)出現(xiàn)觀念上的錯誤:認為高端產(chǎn)品就不用管成本了。但實際上市后,發(fā)現(xiàn)并沒有達到預期利潤目標和銷量目標。最后被迫減配;原以為高端產(chǎn)品溢價能力強,可以賺好多錢,實際上市后賺不到錢。
蘋果也是高端的代名詞,但成本同樣是其公司戰(zhàn)略,從包裝到配件,從設(shè)計到供應商,每一個選擇都透露著極致成本管理理念。比如蘋果手機包裝盒很簡單,且體積很小,目的是為了減少運輸成本。在蘋果的巔峰時期,利潤高達107%,可見其成本管理的極致。
成本認知盲區(qū)4:降本就等于采購降單價
提到降本,就默認為是采購部門的事情。這就導致一旦公司有降本目標,采購就只能找供應商瘋狂壓價,供應商開始犧牲質(zhì)量交貨,最后陷入三年一輪回的怪圈:今年成本年,明天質(zhì)量年,后年交付年。
需要強調(diào)的是:降本不是單個部門的事,而是一把手工程,更有構(gòu)筑全公司降本文化,通過端到端成本管理,實現(xiàn)每年兩位數(shù)的降本目標。
02:實戰(zhàn)、切磋、爭先,用另一條路去思考降本
回顧本次訓戰(zhàn),有三個核心關(guān)鍵詞:實戰(zhàn)、切磋、爭先。
實戰(zhàn):白天授課之后,晚上就要將所學運用到實戰(zhàn)中,輸出兩位數(shù)降本目標落地方案、實施路徑及目標、責任人等,而每一次的輸出都會在一個特別且嚴肅的場地評審,首席專家團的點評、同學的建議都將影響王牌產(chǎn)品的降本落地結(jié)果。
針對學員們實戰(zhàn)中遇到的難點和問題,首席專家團不遺余力,傾囊相授,給出了有價值的分享和反饋。
如:某學員針對“降本到底各部門以KPI為中心還是以客戶為心中”問題提出疑問時,專家給出了一語中的解答:我一直在強調(diào)要以產(chǎn)品為主軸,那產(chǎn)品就一定要有人端到端去呵護,后續(xù)我們會講到成本經(jīng)理,首先,成本經(jīng)理不是財務(wù)代表,他要端到端管理成本,作為PDT經(jīng)理的參謀,降本一定是對準產(chǎn)品利潤。
切磋:現(xiàn)場專家和學員,學員和學員,企業(yè)內(nèi)部互相切磋,集體碰撞出思維的火花。本次現(xiàn)場就遇到擁有多年同行業(yè)經(jīng)驗的同學,針對產(chǎn)業(yè)鏈布局給出了可供參考的建議。
爭先:訓戰(zhàn)營會通過各種方式激發(fā)團隊PK及精進。
本次訓戰(zhàn)現(xiàn)場,授課主題與提問搶答、互評PK和實戰(zhàn)演練等環(huán)節(jié)交替穿插,首席專家和學員們觀點碰撞不斷,思想火花迸射,金句頻出,一次次將學習氛圍推向高潮。
最后,讓我們一起聽聽客戶的聲音:
某企業(yè)董事長:我們不能留戀過去的成就,目前最大的挑戰(zhàn)是原有的路徑行不通了,一個殘酷的現(xiàn)實是現(xiàn)在如果沒有海外市場,我們生存都有問題,當務(wù)之急是要快速建立起成本能力,做到極致成本優(yōu)勢。
第一,通過這次極致成本訓戰(zhàn)營,我發(fā)現(xiàn)長城圖是一個很好的分析差距,找機會的工具,我們希望借助這個工具把機會要像沙子一樣的找出來。
第二,經(jīng)過本次學習,以及團隊的匯報,發(fā)現(xiàn)我們的差距是很大的,一方面,自身供應鏈是我們的短板,能力非常弱;另一方面,公司的投入資源也不夠。當務(wù)之急就是快速提升能力,向外學習,包括這次來參加成本訓戰(zhàn)營也是為了補這塊短板;現(xiàn)場學習到的方法論,要持續(xù)運用,特別是在入場輔導環(huán)節(jié)要更細的打開。
第三,不僅我本人重視這個降本項目,我們的項目負責人項總也要高度重視,大家年度激勵和該項目成敗有關(guān)。
某企業(yè)總經(jīng)理:專家們的點評非常到位,可以說是指明了一個完整且清晰的方向,我們團隊現(xiàn)在問題也就是在“怎么干”上。
其次,參加訓戰(zhàn)營的團隊可能對這套方法論有理解,但沒來的大量團隊不一定理解,在這個過程中,我們要先干再共識,通過幾個標桿案例可以建立起整個公司的降本文化。
最后,通過訓戰(zhàn)不斷打開外部視角,對標外部,包括競爭對手、整個產(chǎn)業(yè)鏈,也找到很多降本機會點,接下來就希望專家老師們盡快入場輔導,讓我們的具體措施能夠盡快落地,看到效果。