2020年,進(jìn)入尾聲。2021年,即將到來。值此歲末年初之際,眾多企業(yè)開始籌備下一輪戰(zhàn)略部署。如何在后疫情時代活下來?未來的發(fā)展方向在哪里?成長路徑怎么安排?2021年及未來如何實現(xiàn)業(yè)績增長?成為企業(yè)家們最為關(guān)注的問題。
以史為鑒,可以知興替。2020年不同企業(yè)的發(fā)展路徑或許能幫助我們找到2021年及未來不確定時代的一些普遍性規(guī)律。
危與機并存,戰(zhàn)略才是制勝關(guān)鍵
丘吉爾曾說,不要浪費一場危機。因為危險總是與機遇相伴,在大家都困難的時刻,如果可以抓住產(chǎn)業(yè)大洗牌,頭部集中的戰(zhàn)機,就有可能贏得解放戰(zhàn)爭。但抓住機遇背后又靠什么支撐呢?
答案是戰(zhàn)略。
2020年作為“十三五”規(guī)劃收官之年,可謂是新中國歷史上極不平凡的一年。這一年,中國經(jīng)濟遇到了世紀(jì)罕見的三重嚴(yán)重沖擊:一是百年不遇的新冠肺炎疫情突然暴發(fā),二是世界經(jīng)濟陷入第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來最嚴(yán)重的衰退,三是一些國家遏制打壓全面升級,外部環(huán)境帶來巨大挑戰(zhàn)。
這一年,對企業(yè)而言更是經(jīng)歷了一場“大考”。現(xiàn)金流不穩(wěn)定、供應(yīng)鏈管理能力差、抗風(fēng)險能力弱……一系列問題的出現(xiàn),成為懸在企業(yè)頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
站在歲末回望,在這場大考中,不同企業(yè)交出了不同的“答卷”:
一批企業(yè)死掉了。2020年開年初始,一些企業(yè)紛紛采取裁員降薪等措施,以圖度過這場危機,但仍無法避免倒閉的命運。據(jù)統(tǒng)計,僅2020年1-7月,國內(nèi)共有200多萬家企業(yè)注銷倒閉。
下半年,蛋殼、青客等長租公寓相繼暴雷,就連銀行也不能幸免于難,包商銀行進(jìn)入破產(chǎn)程序,這是自1949年,新中國成立以來首家被實施破產(chǎn)的商業(yè)銀行,金融機構(gòu)史無前例……“暴雷”、“破產(chǎn)”頻上熱搜。
但也有一批企業(yè)逆勢崛起。一家智庫調(diào)研結(jié)果顯示,在2020年最困難的時刻,仍有11%的企業(yè)逆勢增長,比如華為、蘋果、珀萊雅、春夏、花西子、一汽紅旗、長安汽車、TCL集團、雅迪科技、方太集團、立邦中國、太平鳥服飾、邁瑞醫(yī)療、良信電器、海大集團……
甚至還有22家企業(yè)在2020年上半年估值就沖破10億美元,成為新晉獨角獸,其中,螞蟻集團、字節(jié)跳動、阿里云、滴滴出行、陸金所、京東科技、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、快手、大疆、微眾銀行、比特大陸、貝殼集團、京東物流、車好多集團14家獨角獸正蓄力待發(fā)IPO。
另有不少企業(yè)在這期間迎來新的發(fā)展機遇,比如說“直播電商”、“醫(yī)療健康”、“新式茶飲”等行業(yè)企業(yè)。
還有一批企業(yè)如同迷路的羔羊,找不到前進(jìn)的方向。
為什么會有如此大的差別?其實背后同樣是戰(zhàn)略的不同。
我們發(fā)現(xiàn),“死掉”的企業(yè),基本上是沒有戰(zhàn)略的,敗于看不清趨勢、看不懂客戶結(jié)構(gòu)的變化、看不清市場。
而在這場危機中能逆勢崛起的企業(yè),都有明確清晰的戰(zhàn)略部署,能抓住行業(yè)發(fā)展趨勢、能清晰地畫出所在行業(yè)的競爭圖譜、做好用戶的精細(xì)化運營和分類運營、建立自己的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
因此,在危機中,戰(zhàn)略才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
時代在變化,每個企業(yè)都會在發(fā)展的過程中遇到各式各樣的挑戰(zhàn),只有隨著市場的發(fā)展不斷地去變化、革新,尋找適合企業(yè)升級優(yōu)化的方法策略,抓住機遇,直面挑戰(zhàn),才能在這個變化多端的市場中生存下來。反之,則會被時代的洪流淹沒。
不確定時代,如何做好戰(zhàn)略?
2021年,是我國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有特殊重要性的一年——“十四五”開局,全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟。但前進(jìn)的道路絕非坦途,越接近勝利的彼岸面臨的考驗也越嚴(yán)峻,不可避免遭遇激流險灘。
放眼全球,在超常規(guī)刺激政策、低基數(shù)和疫苗進(jìn)展等因素共同作用下,明年世界經(jīng)濟有望出現(xiàn)恢復(fù)性增長,但百年未有之大變局進(jìn)入加速演變期,形勢依然錯綜復(fù)雜,疫情沖擊導(dǎo)致的各類衍生風(fēng)險不容忽視。
環(huán)顧國內(nèi),中國經(jīng)濟持續(xù)復(fù)蘇、形勢向好,但疫情變化和外部環(huán)境存在諸多不確定性,經(jīng)濟恢復(fù)基礎(chǔ)尚不牢固,明年經(jīng)濟增速可能會呈現(xiàn)前高后低態(tài)勢。
12月9日,清華大學(xué)國家金融研究院院長朱民在北京舉行的第13屆金麒麟論壇上也表示,受疫情影響,對全球經(jīng)濟而言明年是一個艱辛的復(fù)蘇年;而中國在今年一季度GDP大跌二季度反彈并逐步回升后,預(yù)計明年GDP增幅可能達(dá)12%-13%左右。
在此情況下,企業(yè)如何在不確定時代做好戰(zhàn)略規(guī)劃?有沒有一條好走的路,可以讓企業(yè)以不變應(yīng)萬變,在瞬息萬變的市場中存活下來甚至實現(xiàn)業(yè)績翻倍增長?
有,最好的辦法就是對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè),學(xué)習(xí)復(fù)制他們的戰(zhàn)略部署,用于己身。
眾所周知,成立于1987年的華為在其三十余載的成長史中,曾先后經(jīng)歷“2000年IT泡沫”、“2004思科起訴事件”、“2008年全球經(jīng)濟危機”,近兩年更是面臨世界上最強大的國家機器——美國政府的諸般“打壓”。
然而,回顧華為的發(fā)展史,我們詫異地發(fā)現(xiàn):幾乎每一個足以致命的“至暗時刻”,都成為了華為華麗轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵時刻。其實,這些成績的背后同樣也是戰(zhàn)略在支撐。
華為做戰(zhàn)略前,有一個步驟即市場洞察。而在市場洞察方面,華為有一套特有的方法論,叫做“五看”:看行業(yè)/趨勢、看客戶/市場、看競爭、看自己、看機會。
·看行業(yè)/趨勢,通過洞察行業(yè)及技術(shù)等變化,發(fā)現(xiàn)下一代產(chǎn)品/技術(shù)/解決方案;
·看客戶/市場,通過洞察客戶群及需求的變化,發(fā)現(xiàn)客戶未滿足的需求;
·看競爭,通過洞察對手并解剖麻雀,鎖定學(xué)習(xí)及打擊關(guān)鍵點;
·看自己,通過洞察自己的業(yè)績和機會差距,找到突破和增長路徑;
·看機會,通過洞察窮盡戰(zhàn)略機會,找到打破增長天花板的戰(zhàn)略機會。
通過 “五看”,華為對行業(yè)/趨勢、客戶/市場、競爭對手、自己、機會都有深度地了解,基于此制定的戰(zhàn)略,也是其成功的關(guān)鍵。
此外,華為還在2005年1月1日正式成立戰(zhàn)略規(guī)劃部,正式引入從戰(zhàn)略到執(zhí)行(DSTE)的管理流程。
DSTE(Develop Strategy to Execute,從戰(zhàn)略開發(fā)到執(zhí)行)是一個面向企業(yè)管理者的流程,是各級管理者開展各項戰(zhàn)略活動的主要流程。
它把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計劃、預(yù)算、組織績效、個人PBC等有效集成,明確各個環(huán)節(jié)的開展節(jié)奏、評審、決策和批準(zhǔn)程序,實現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行的閉環(huán)管理。
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)實現(xiàn)了各功能部門在產(chǎn)品開發(fā)上的集成與協(xié)同,DSTE流程則是管理的“IPD”流程,把各個業(yè)務(wù)部門和各個功能部門(戰(zhàn)略規(guī)劃部/人力資源部/財務(wù)部/運營部)的管理實現(xiàn)了有機集成與協(xié)同。
·構(gòu)造戰(zhàn)略規(guī)劃的“屋頂”,夯實戰(zhàn)略規(guī)劃的“地基”。
·通過高質(zhì)量的市場洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃,讓每一個經(jīng)營單元成為業(yè)務(wù)增長的發(fā)動機。
·解碼戰(zhàn)略規(guī)劃,邁出戰(zhàn)略落地執(zhí)行的第一步。
華為通過DSTE開啟了戰(zhàn)略應(yīng)變的科學(xué)管理之路——用規(guī)則的確定性應(yīng)對結(jié)果的不確定性。
當(dāng)然,這些只是華為戰(zhàn)略中的一部分,除此之外,華為還建立了戰(zhàn)略閉環(huán)管理團隊Staff Team (ST)、基于科學(xué)方法(BEM)的戰(zhàn)略解碼、基于平衡記分卡的量化管理、項目化(PMOP)重點工作管理等一系列措施。
華為憑借自己優(yōu)勢的戰(zhàn)略,度過了一場又一場危機,即使在美國傾國家之力斷供下,2020年上半年依然達(dá)到了4540億元,比上一年同期增加了13%。
而通過學(xué)習(xí)華為,很多遭遇增長困境的頭部企業(yè),采用了先進(jìn)管理方法論,正在升級為動車組模式,在極其困難的2020年也實現(xiàn)了業(yè)績的逆勢高增長,實現(xiàn)了財務(wù)與商業(yè)的雙成功。比如TCL集團、雅迪科技、方太集團、立邦中國、太平鳥服飾、良信電器、雙胞胎集團……
TCL集團
TCL集團在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,統(tǒng)一戰(zhàn)略思想和語言,顯著提升戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃質(zhì)量,為TCL集團開展IPD、IPMS和IFS等的變革打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)營分析會輔導(dǎo)直接消除了100多億的銷售缺口,還幫助TCL集團構(gòu)建起了三級作戰(zhàn)會議體系。
TCL集團2020年前三季度營業(yè)收入318.33億港元,扣非后歸母凈利潤8.1億港元,同比增長56.6%。
雅迪科技
雅迪科技在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,提升了戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃質(zhì)量,為開展IPD、渠道零售、品牌等的變革打下良好基礎(chǔ)。
雅迪科技疫情下逆勢擴張,2020年上半年營收達(dá)76.4億元,與2019年同比增長87.5%,上半年的凈利潤同比增長113.2%,作為兩輪電動車行業(yè)銷量第一,也保持了增長率的第一,11月提前實現(xiàn)1000萬臺的銷量目標(biāo)。
方太集團
方太集團在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,統(tǒng)一戰(zhàn)略思想和語言,顯著提升戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃質(zhì)量,為開展IPD、渠道零售等的變革打下良好基礎(chǔ)。
方太集團廚電在線上渠道的零售額在疫情期間呈大幅增長,其中,2020年前三季度的線上總零售額同比增長12.6%,并且在第三季度超常發(fā)揮,同比增長高達(dá)49%,僅次于美的的58%,這表明方太線上渠道已全面發(fā)力,構(gòu)成了整個集團增長的強勁力量。
立邦中國
立邦中國在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,經(jīng)營班子統(tǒng)一經(jīng)營思想和語言,掌握分析差距、預(yù)測機會、配置資源的工具和方法。通過持續(xù)分析差距并改善、有效預(yù)測及尋找機會,將經(jīng)營目標(biāo)變成經(jīng)營結(jié)果。
2020年第三季度,立邦中國的營收業(yè)績達(dá)到52.5億,同比增長17.6%;營業(yè)利潤達(dá)到8.4億,同比增長37.5%。其中to B工程端業(yè)績增幅達(dá)33%,構(gòu)成立邦增長的強勁力量。
太平鳥服飾
太平鳥服飾在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,統(tǒng)一戰(zhàn)略思想和語言,激發(fā)了從下至上的雄心和追求,也幫助太平鳥找到了突破組織能力、激發(fā)組織活力的方法。
太平鳥服裝,疫情下行業(yè)負(fù)增長-22%的情況下,2020年前三季度營業(yè)收入達(dá)到55.2億元,同比增長10.4%,其中歸母凈利潤為3.1億元,同比增長50%,可以說是疫情下表現(xiàn)得最出色的服裝公司之一。
良信電器
良信電器在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,通過戰(zhàn)略訓(xùn)戰(zhàn),統(tǒng)一思想和語言,將所有部門和員工動員起來,討論并共識增長機會及路徑;通過戰(zhàn)略評審和互鎖,使業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略與區(qū)域戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。
2020年良信電器第三季度營業(yè)收入8.6億元,同比增長53.9%;凈利潤1.2億元,同比增長26.7%。前三季度業(yè)績總額達(dá)21.4億元,同比增長42.4%;凈利潤3.2億元,同比增長25.8%。
雙胞胎集團
雙胞胎集團在學(xué)習(xí)華為進(jìn)行DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行變革后,洞察行業(yè)價值鏈轉(zhuǎn)移,在非洲豬瘟肆虐之下依舊逆勢擴張,短短三年時間從飼料龍頭企業(yè)一舉成為養(yǎng)殖企業(yè)TOP5,實現(xiàn)近百億凈利潤的增長奇跡。
……
可以看出,他們成功的背后也都是學(xué)習(xí)華為變革后的戰(zhàn)略在發(fā)力。那么,怎么樣才能學(xué)習(xí)到華為先進(jìn)的戰(zhàn)略部署,從而實現(xiàn)企業(yè)自身業(yè)績翻倍增長?2021年喬諾商學(xué)院第13屆開年論壇《翻倍增長戰(zhàn)略X組織活力激發(fā)》,雙藍(lán)血十杰,雅迪、寧德時代、TCL、太平鳥、雙胞胎等企業(yè)增長戰(zhàn)略和組織活力變革操盤手,帶你揭秘頭部企業(yè)逆勢高增長的管理機制創(chuàng)新。
來源:喬諾之聲,撰文:Jessica