近年來(lái),受中美經(jīng)貿(mào)摩擦、新冠肺炎疫情、烏克蘭危機(jī)等全球重大突發(fā)事件的接連沖擊,全球生產(chǎn)體系面臨重構(gòu),新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)于行業(yè)產(chǎn)業(yè)提出了新的要求。
全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任楊偉民曾經(jīng)提出:研判經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要全面辯證,從時(shí)間序列來(lái)看,就是要看“今天、昨天、明天”。
“看今天”,就是要看到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的邊際變化,有針對(duì)性地采取政策措施;“看昨天”,就是要看到今天的問題是怎么來(lái)的,短期問題往往能夠在長(zhǎng)期問題中找到影子,短期政策要有利于解決長(zhǎng)期問題,而不是加重長(zhǎng)期問題;“看明天”,就是要看到未來(lái)的發(fā)展大趨勢(shì),如果僅僅根據(jù)當(dāng)前情況對(duì)未來(lái)過(guò)于悲觀、不作為,就會(huì)喪失機(jī)遇。
企業(yè)家們深刻理解經(jīng)濟(jì)形勢(shì),將有助于把脈中國(guó)經(jīng)濟(jì),順行業(yè)之勢(shì)而為,為企業(yè)的進(jìn)階提供有力支撐。
鑒往知來(lái),讀懂趨勢(shì)
9月9日晚,鯤鵬私董會(huì)兄臺(tái)夜話“探索新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的未來(lái)趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)”。
來(lái)自家居、口腔、汽車等多行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家集聚線上,為在不確定性加劇的市場(chǎng)大環(huán)境下,打破發(fā)展僵局,確立新的方向。通過(guò)現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析研判行業(yè)現(xiàn)狀,共識(shí)并借鑒應(yīng)對(duì)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之方法,賦能企業(yè)明確戰(zhàn)略定位。
總體來(lái)說(shuō),目前的中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)受宏觀環(huán)境五大要素的影響:房地產(chǎn)行業(yè)擠泡沫、疫情反復(fù)、美國(guó)貨幣超發(fā)后的加息、氣候危機(jī)、中美俄新冷戰(zhàn)下的全球分裂及產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。
圍繞中國(guó)企業(yè)面臨的諸多挑戰(zhàn),如商機(jī)減少、競(jìng)爭(zhēng)加劇、通貨膨脹等。雖然市場(chǎng)環(huán)境隱有“狼來(lái)了”之勢(shì),但仍有一些行業(yè)突破重重壁障,逆勢(shì)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)也總是存在。
或許,我們可以從這兩位企業(yè)家身上,找到企業(yè)在逆境下脫困方法的啟發(fā)。
2016年,日本的實(shí)業(yè)家稻盛和夫發(fā)表“蕭條中飛躍的大智慧”主題演講,并提出五項(xiàng)對(duì)策:
對(duì)策一:全員營(yíng)銷,中后臺(tái)員工需要建立起為客戶服務(wù)的心態(tài)。
對(duì)策二:全力開發(fā)新產(chǎn)品,不僅在技術(shù)上,在產(chǎn)品延長(zhǎng)線上也要做改進(jìn)型的動(dòng)作。
對(duì)策三:徹底削減成本,維持盈利,從而增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)。
對(duì)策四:保持高生產(chǎn)率,開展統(tǒng)一組織方向的哲學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),助力企業(yè)再次飛躍。
對(duì)策五:構(gòu)建良好的人際關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者和員工要互相扶持。
當(dāng)下,企業(yè)家任正非則選擇了以現(xiàn)金流和利潤(rùn)為中心,不再僅以銷售收入為目標(biāo)的路徑,去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。他主要采取了五項(xiàng)措施:
措施一:明確主航道,盲目投資業(yè)務(wù)要收縮。
措施二:放棄部分市場(chǎng),結(jié)構(gòu)性調(diào)整,給員工做一些“轉(zhuǎn)身”。
措施三:財(cái)經(jīng)管理,規(guī)劃好現(xiàn)金流,提高造血能力。
措施四:讓寒氣傳遞到每個(gè)人,夯實(shí)責(zé)任,獎(jiǎng)金升職升級(jí)與經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤。
措施五:生存危機(jī)點(diǎn)上不惜代價(jià)投入,抓住戰(zhàn)略關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)。
喬諾專家通過(guò)解讀稻盛和夫、任正非的事例,總結(jié)梳理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),引發(fā)了企業(yè)家們的熱烈討論。
因時(shí)制宜,四項(xiàng)對(duì)策
居民整體消費(fèi)信心下滑,屬于消費(fèi)升級(jí)類型的產(chǎn)品關(guān)注度減弱,如何全營(yíng)一桿槍,一致對(duì)準(zhǔn)客戶的需求,滿足客戶需求的同時(shí),提升銷售數(shù)據(jù)?
在過(guò)去可以快速抓住機(jī)會(huì),現(xiàn)在處于動(dòng)能轉(zhuǎn)換階段,如何修煉內(nèi)功,將產(chǎn)品品質(zhì)做得更好?
行業(yè)里流傳著一句話,叫做“生死供應(yīng)鏈”。供應(yīng)鏈企業(yè)一方面研發(fā)新品牌,擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)線,一方面業(yè)務(wù)不聚焦,沒采取收縮動(dòng)作,接下去的戰(zhàn)略方向怎么規(guī)劃?
廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)屬于經(jīng)濟(jì)的晴雨表,廣告費(fèi)被砍,但也存在機(jī)遇,如何在危急時(shí)刻占領(lǐng)潛在的場(chǎng)景化需求市場(chǎng)?
基于研判形勢(shì),高端兩輪車企業(yè)將作戰(zhàn)半徑放大之后,存在哪些占領(lǐng)行業(yè)地位的實(shí)際舉措?
汽車行業(yè)面臨著自殺式內(nèi)卷的境遇,原材料漲價(jià)兇猛,技術(shù)研發(fā)儲(chǔ)備持續(xù)投入,如何轉(zhuǎn)型升級(jí)?
通過(guò)一系列事件去進(jìn)行解讀行業(yè)整體大勢(shì),從而得出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效路徑。
喬諾專家會(huì)同企業(yè)家們共識(shí)出關(guān)鍵的破局之法:明確這三點(diǎn)的核心要素,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就有了定海神針——
要素一:戰(zhàn)略,要保持耐心
要素二:愿景,不因危機(jī)來(lái)了而變
要素三:業(yè)務(wù)范圍,持續(xù)提升對(duì)于客戶的價(jià)值,對(duì)客戶來(lái)講現(xiàn)在和未來(lái)最重要的是什么?
在危機(jī)之中,方顯英雄本色。針對(duì)于企業(yè)家們共同關(guān)注的業(yè)務(wù)聚焦、效率與利潤(rùn)管理、寒氣傳遞、構(gòu)建能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的話題,喬諾首席專家提出四大解題之道——
對(duì)策一:業(yè)務(wù)聚焦要走向充分評(píng)估再行立項(xiàng)。
業(yè)務(wù)無(wú)論是聚焦產(chǎn)品、還是聚焦市場(chǎng)或客戶,身處危機(jī)混沌之中,每家企業(yè)去應(yīng)對(duì)的情況是不一樣的。如果產(chǎn)品線比較多,跨度比較大的企業(yè),以前可能是平均用力,現(xiàn)在則應(yīng)著重思考收縮和進(jìn)攻的策略問題。
對(duì)策二:人力資源和財(cái)經(jīng)是經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)大壩。
當(dāng)財(cái)經(jīng)管理沒有深入業(yè)務(wù)時(shí),就要去進(jìn)行管控,通過(guò)財(cái)務(wù)和人力資源來(lái)約束,構(gòu)建起財(cái)經(jīng)能力。
中后臺(tái)的人要具備服務(wù)客戶的意識(shí),壓向一線去打糧食,把市場(chǎng)搶回來(lái)。降低成本,提高效率,思考結(jié)構(gòu)性降低成本的辦法。資源共享,合作其他同行,整合其他社會(huì)伙伴。
對(duì)策三:寒氣什么時(shí)候都需要,危機(jī)感也是需要的。
未來(lái)具有風(fēng)險(xiǎn)不確定性,且當(dāng)下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減少,甚至是虧損的。對(duì)于干部和員工,我們還要不要往下分利潤(rùn)?
企業(yè)家要在這種具有危機(jī)感的時(shí)刻,去塑造真正的同路人,營(yíng)造命運(yùn)共同體,做好企業(yè)文化建設(shè)。
對(duì)策四:競(jìng)爭(zhēng)力面向客戶,能力面向自己。
識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)資源不夠的時(shí)候,要去強(qiáng)力押注核心業(yè)務(wù)。企業(yè)內(nèi)部要做好業(yè)務(wù)能力、組織能力、員工能力、干部能力四個(gè)層面的提升。
業(yè)務(wù)能力是靠組織能力支撐的,要通過(guò)流程和工具方法去提升組織能力。平庸員工要收縮,關(guān)鍵崗位的核心員工要擴(kuò)張。把干部放到上甘嶺上去,把干部放在艱苦環(huán)境中鍛煉出來(lái)。
危與機(jī)的一體兩面
市場(chǎng)環(huán)境的改變對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),意味著什么?是危和機(jī)。
企業(yè)面臨的問題是如何活下來(lái)?還是與頭部企業(yè)縮小差距,彎道超車?在充滿變數(shù)的時(shí)代里,這是企業(yè)家們無(wú)時(shí)無(wú)刻要去思考的命題。
危機(jī)來(lái)的時(shí)候,是縮小差距、擺脫對(duì)手、超越對(duì)手的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)手比我們更難,這是很重要的機(jī)會(huì)。
例如在F1的賽場(chǎng)上,直道上的跑位很難被改變,彎道才是機(jī)會(huì)。但同時(shí)又充滿了危險(xiǎn),如何去做好平衡?這就要企業(yè)家們保持危機(jī)感,周密思考得出結(jié)論,并用實(shí)踐加以驗(yàn)證。任正非曾說(shuō)過(guò),只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活得長(zhǎng),你就贏了。
下一步,就要思考用什么樣的手段,盡可能把危做小,把機(jī)做大。危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,短板會(huì)暴露出來(lái),去關(guān)注管理體系、供應(yīng)鏈等等,解決問題,練好內(nèi)功。
企業(yè)家要加強(qiáng)短板,殺伐果斷,立即行動(dòng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,去實(shí)現(xiàn)彎道超車。平衡好規(guī)模和利潤(rùn),把市場(chǎng)占有率和格局打開。處理好外和內(nèi)的關(guān)系,真正落實(shí)以客戶為中心。
今天的企業(yè)家面對(duì)危機(jī),可以從歷史上曾歷經(jīng)的危機(jī)時(shí)期中,窺得真章。企業(yè)要做好“活下去”的生存準(zhǔn)備,但同時(shí)也要做好彎道超車的實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備,這是潛伏在危機(jī)背后重新洗牌的新機(jī)遇。
危機(jī)是最好的機(jī)會(huì)。保持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,是應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中諸多不確定性的主體能動(dòng)性選擇。
來(lái)源/ 鯤鵬會(huì)項(xiàng)目組;作者/ 袁菁