學(xué)習(xí)時間：2024年12月9-10日
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：深圳騰訊總部
學(xué)習(xí)費(fèi)用：6800元/人，含參觀、培訓(xùn)費(fèi)、會議室費(fèi)用、午餐、學(xué)習(xí)用車、發(fā)票
教學(xué)模式：文化與產(chǎn)品體驗(yàn)+主題分享+疑難問答
標(biāo)桿介紹：
騰訊公司成立于1998 年，是目前中國市值最高、用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。騰訊一直秉承科技向善的宗旨，用創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)提升全球各地人們的生活品質(zhì)。
截至 2022年，微信月活躍賬戶達(dá) 13.09 億和 Q月活躍賬戶達(dá) 5.74 億�；邶嫶蟮挠脩袅髁�，公司依靠多元業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。(1)用戶端：通過微信和QQ，提供增值服務(wù)（游戲和娛樂內(nèi)容等）和生活服務(wù)。(2)企業(yè)端：以網(wǎng)絡(luò)廣告、金融科技及企業(yè)服務(wù)助力營銷和數(shù)字化。2022年度《財富》世界500強(qiáng)排行榜，騰訊以86,835.6百萬美元的業(yè)績排在第121位。
“物競天擇，適者生存”是亙古不變的真理，要想在日趨激烈的社會競爭中立于不敗之地，就需要打破認(rèn)知邊界，改變舊有觀念，學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以取立竿見影之效。
QQ，一個時代的烙印。騰訊，一家傳奇的公司。作為一家科技驅(qū)動與用戶導(dǎo)向?yàn)橹鞯幕ヂ?lián)網(wǎng)公司，從成立至今，短短24年，已經(jīng)被整個世界反復(fù)探究和研習(xí)。這背后一定有其低調(diào)且寶貴的管理機(jī)密和底層邏輯，那么，我們到底該向騰訊學(xué)習(xí)什么？濃厚的“產(chǎn)品基因”？獨(dú)特的文化DNA？敏捷迭代的創(chuàng)新管理？洞悉人性的組織升級？戰(zhàn)略布局發(fā)展下的紅海、藍(lán)海和星海？… …
2020年以來，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中政府/企業(yè)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)等方面的挑戰(zhàn)和人才培養(yǎng)需求，邀請騰訊成長歷程中曾經(jīng)的親歷者和見證者， 根據(jù)騰訊歷史發(fā)展的幾個關(guān)鍵階段，明確騰訊在每個階段最值得學(xué)習(xí)的篇章和內(nèi)容主題，外化和輸出騰訊20多年來的管理體系經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)增長特色打法，隆重推出2023年騰訊系列公開課：《向騰訊學(xué)管理》和《向騰訊學(xué)增長》，一起為企業(yè)管理者提供參考和借鑒。
第一篇章“紅海之潮”
寓意騰訊在“過去”的發(fā)展歷程中沉淀和傳承最好的，最有底蘊(yùn)和內(nèi)涵的部分，包括：騰訊文化塑造、騰訊產(chǎn)品之道，騰訊用戶思維與深度洞察。
第二篇章“藍(lán)海之巔”
寓意騰訊在“現(xiàn)在”的飛速發(fā)展與轉(zhuǎn)型過程中最為關(guān)注和重視，投入最多資源和力量的部分，包括：騰訊敏捷之道、騰訊創(chuàng)新方法論、增長思維、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、騰訊人才之道。
第三篇章“星海之聲”
寓意騰訊在“未來”的戰(zhàn)略布局和開疆拓土的征程中，最為關(guān)鍵和具有使命意義的部分，包括：騰訊科技向善、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論、數(shù)字化營銷、人性化洞察。
課程收益：
《向騰訊學(xué)增長》公開課，兩天時間從伙伴生態(tài)、企業(yè)運(yùn)營以及獲客轉(zhuǎn)化三個維度來為企業(yè)注入增長新動能，幫助企業(yè)破解增長之難題。隨著數(shù)字化技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的全方位數(shù)字化，正在驅(qū)動人、貨、場從割裂走向融合，品牌與用戶的連接方式也隨之全面升級。如何把握“人”的數(shù)字化，讓增長全時全域全場景，已成為眾多品牌再增長的挑戰(zhàn)。存量時代，企業(yè)不僅要面對日益復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)和營商環(huán)境所帶來的獲客難，同時還要面對用戶需求的多元化、個性化�！霸鲩L”已成為企業(yè)最為關(guān)切也最為憂慮的發(fā)展難題。如何對待用戶？如何創(chuàng)新產(chǎn)品？如何通過雙輪驅(qū)動讓互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運(yùn)營更具沖擊力，《向騰訊學(xué)增長》將給我們帶來不一樣的價值體驗(yàn)。
一、 學(xué)習(xí)騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維和管理創(chuàng)新模式，聚焦底層邏輯與心法；
二、 學(xué)習(xí)騰訊的產(chǎn)品之道，領(lǐng)悟騰訊用戶為王踐行思想的本質(zhì)；
三、 學(xué)習(xí)騰訊一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念；
四、 學(xué)習(xí)騰訊互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與手段，掌握騰訊私域流量運(yùn)營的關(guān)鍵原則與成功要素。
行程安排：
第一天：對標(biāo)騰訊，學(xué)習(xí)騰訊創(chuàng)新與產(chǎn)品之道
08:30-09:30 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)
騰訊背景及學(xué)習(xí)行程介紹
隨團(tuán)顧問引導(dǎo)大家對于互聯(lián)網(wǎng)思維的思考，帶著問題對標(biāo)騰訊
09:30-12:00 主題分享交流：騰訊創(chuàng)新之道
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的底層邏輯和心法
商業(yè)模式（利潤率）
服務(wù)模式（滲透率）
連接方式（人性為本）
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的不同思維模式
產(chǎn)品策略思維（功能思維VS場景思維）
用戶經(jīng)營思維（產(chǎn)品導(dǎo)向VS人性導(dǎo)向）
營銷創(chuàng)新思維（流量思維VS留量思維）
管理創(chuàng)新思維（持續(xù)創(chuàng)新VS顛覆創(chuàng)造）
三、騰訊業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理“四法”
敏捷管理
極致體驗(yàn)
賽馬機(jī)制
跨界融合
四、騰訊文化與產(chǎn)品體驗(yàn)
12:00-13:30 午餐，休息
13:30-16:30 主題交流：騰訊產(chǎn)品之道
一、認(rèn)知產(chǎn)品思維
二、體驗(yàn)產(chǎn)品之道
三、修煉敬畏之心
四、堅持核心定位
五、勿忘匠心精神
六、自我成長與修煉
七、數(shù)字化時代企業(yè)人才管理的趨勢分析與洞察
第二天：學(xué)習(xí)騰訊用戶思維與騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運(yùn)營
09:30-12:00 主題分享：騰訊用戶思維
一、以用戶為依歸
二、精準(zhǔn)定位用戶
三、認(rèn)真洞察用戶
四、全面分析用戶
五、真正敬畏用戶
12:00-13:30 午餐，休息
13:30-16:30 主題分享：騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運(yùn)營
一、變革之路 ---互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)
二、進(jìn)化之源 ---互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與人工智能
三、進(jìn)階之道 ---數(shù)字化營銷與廣告
四、私域?yàn)橥?---互聯(lián)網(wǎng)營銷與私域流量運(yùn)營
1、私域社群搭建：從社會關(guān)系鏈擴(kuò)展到文化影響力生產(chǎn)
2、多元盈利探索：從認(rèn)同經(jīng)濟(jì)梳理到多元盈利
3、打造私域客群的五大要素
備注：具體行程以當(dāng)天實(shí)際安排為準(zhǔn)
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