培訓(xùn)安排：2020年8月15-16日（濟(jì)南）
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)背景：
突發(fā)的疫情，令本就處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的企業(yè)變得更加舉步維艱；疫情常態(tài)化，企業(yè)必須快速找到應(yīng)對(duì)危機(jī)之策。如何成功應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，已成為很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急：
如何在疫情沖擊之下保持企業(yè)的生存能力？
如何在利潤(rùn)微薄下經(jīng)受住經(jīng)營(yíng)的巨大壓力？
如何既精減組織又能提升企業(yè)的運(yùn)作效能？
如何保持企業(yè)原定的年度目標(biāo)能順利達(dá)成？
……
資深組織績(jī)效管理專家，基于長(zhǎng)期為企業(yè)設(shè)計(jì)降本增效與績(jī)效突破方案的豐富經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供疫情沖擊下的應(yīng)對(duì)之策。
培訓(xùn)講師：彭榮模老師
·北京大學(xué)、華南理工、清華大學(xué)等高校總裁班特聘講師
·《經(jīng)理人績(jī)效管理能力通關(guān)》課程創(chuàng)始人
·三次獲得十佳訓(xùn)師稱號(hào)，2007年獲得杰出貢獻(xiàn)講師獎(jiǎng)
·先后在央企、港企、美企、專業(yè)咨詢公司任職，積累了豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)
·開(kāi)創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，為近百家企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大
長(zhǎng)期服務(wù)客戶：廣州本田、一汽豐田、北方汽車、江鈴汽車、富士康、三一重工、威盛電子、美的、東亞糖業(yè)、吉田拉鏈（YKK）、豪利士（VOLEE）、長(zhǎng)城電腦、泰格林紙業(yè)、福瑞博得、同洲電子、九芝堂、民生藥業(yè)、一致藥業(yè)、深圳地鐵、紅塔集團(tuán)、中法水務(wù)、基山國(guó)際、采矣孚、日立電梯、華西混凝土、杭州百貨集團(tuán)、深高速、震雄銅業(yè)、寶能投資……
課程內(nèi)容：
第一部分：人力降本增效的關(guān)鍵策略
精干組織
疫情下新的組織規(guī)模觀：小公司，大業(yè)務(wù)
基于任務(wù)的靈便組織：突破傳統(tǒng)矩陣制組織結(jié)構(gòu)
科學(xué)合理定編的方法
比爾•蓋茨的（N-1）定編策略
回歸分析法
任務(wù)跟蹤法
如何有效裁減冗員
部門整合與崗位合并的技巧
關(guān)鍵崗位識(shí)別法：共享員工
崗位職責(zé)時(shí)間分配分析法：偽工作分析
人工成本（或人均產(chǎn)效）倒逼裁員法
如何消減中層人員的關(guān)鍵
離崗影響分析法（9級(jí)影響度識(shí)別）
嚴(yán)格預(yù)算管理，降本控費(fèi)
分析企業(yè)可降本控費(fèi)的主要維度
如何通過(guò)考核推動(dòng)預(yù)算管理落地
向管理要效益：強(qiáng)化績(jī)效管理勢(shì)在必行
老板的必然之選：做績(jī)效還是做“慈善”？
績(jī)效保障：如何確保績(jī)效目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)
案例分享：學(xué)習(xí)阿里的績(jī)效跟進(jìn)（Review）措施
第二部分：如何確保績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成
績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
績(jī)效指標(biāo)分解的兩種模式
平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路
用平衡計(jì)分卡分解戰(zhàn)略目標(biāo)的四步驟（KPA）
案例分享：某糖業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)分解
崗位職責(zé)對(duì)接法設(shè)計(jì)指標(biāo)的技巧
專題：技術(shù)人員考核的特點(diǎn)
三類特別指標(biāo)（GS、FI與扣分否決指標(biāo)）設(shè)計(jì)
GS指標(biāo)設(shè)計(jì)的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)一個(gè)崗位的GS指標(biāo)
FI指標(biāo)設(shè)計(jì)的技巧
扣分否決指標(biāo)設(shè)計(jì)的技巧
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)精選的方法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）精選的“四個(gè)原則”
案例分析1：某煙草企業(yè)制造部門的考核指標(biāo)分析
案例分析2：某電信公司綜合職能部門的考核指標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)一個(gè)崗位的考核指標(biāo)
績(jī)效指標(biāo)的結(jié)構(gòu)歸類
部門考核指標(biāo)的構(gòu)成（結(jié)構(gòu)）
員工考核指標(biāo)的構(gòu)成（結(jié)構(gòu)）
KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則
案例分享：一個(gè)績(jī)效合約樣本中的SMART
現(xiàn)場(chǎng)演練：制作兩個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)SMART原則
績(jī)效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)計(jì)技巧
指標(biāo)數(shù)量與權(quán)重的設(shè)計(jì)技巧
案例分享：某電力企業(yè)指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致的問(wèn)題
業(yè)績(jī)類指標(biāo)效標(biāo)設(shè)計(jì)的兩種方法
案例分析：某企業(yè)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)三次平均法與PERT取值法
能力態(tài)度類指標(biāo)效標(biāo)設(shè)計(jì)的兩種方法
兩種不同的計(jì)分方法：公式法與加減分法
案例分享：某企業(yè)指標(biāo)評(píng)分兩種方式的比較
績(jī)效指標(biāo)有效落實(shí)的技巧
自我承諾原理的運(yùn)用：程序公平
案例分享：摩托羅拉的“員工五問(wèn)”
績(jī)效輔導(dǎo)與教練
績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)的關(guān)鍵技巧
績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)的典型流程
績(jī)效輔導(dǎo)中的“推”與“拉”的策略
案例分享：《人間正道是滄桑》
績(jī)效輔導(dǎo)的典型話術(shù)：STAR與SPIN
績(jī)效輔導(dǎo)的典型話術(shù)：同理心與點(diǎn)滴內(nèi)化
根據(jù)員工成熟度進(jìn)行輔導(dǎo)
區(qū)分員工的年齡職級(jí)進(jìn)行輔導(dǎo)
根據(jù)不同性格特質(zhì)的人進(jìn)行輔導(dǎo)
員工關(guān)鍵事件的記錄技巧
案例分享：兩種績(jī)效跟蹤記錄的方法
績(jī)效會(huì)議的召開(kāi)技巧
績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中的表?yè)P(yáng)與批評(píng)技巧
員工績(jī)效進(jìn)展的跟進(jìn)技巧
確保績(jī)效目標(biāo)落地之“雙想”
確保績(jī)效目標(biāo)落地之追根究底
定期時(shí)點(diǎn)檢查、匯報(bào)
工作中的比、拼、趕、超
工作隨機(jī)抽查法
績(jī)效動(dòng)態(tài)跟蹤“儀表盤
績(jī)效教練與績(jī)效突破技巧
績(jī)效教練推進(jìn)績(jī)效提升
案例分析：康佳公司的績(jī)效教練
激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：重新詮釋工作
激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：使用可能性
激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：尋找成功
案例分析：麻木低效的老王
——激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：將問(wèn)題外在化
——激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：假設(shè)解決架構(gòu)
——激發(fā)員工突破業(yè)績(jī)之：自我承諾的技巧
——善用激勵(lì)技巧提升員工績(jī)效
績(jī)效反饋面談
掌握同理心溝通主要技巧
同理心溝通的技巧
同理心：換位移情
同理心：行為共情
同理心的傾聽(tīng)技巧
同理心的回應(yīng)技巧
同理心的說(shuō)服技巧
掌握績(jī)效反饋面談的核心流程
績(jī)效面談的主要流程
案例討論：楊經(jīng)理的績(jī)效面談為何失敗
績(jī)效面談的事前預(yù)約
績(jī)效面談的資料收集與整理
對(duì)績(jī)效面談目標(biāo)對(duì)象的分析
最可能出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)案處理
掌握績(jī)效反饋面談的結(jié)構(gòu)化話術(shù)
績(jī)效面談的三明治技巧
績(jī)效面談的合一架構(gòu)技巧
績(jī)效面談的動(dòng)機(jī)引導(dǎo)技巧
績(jī)效面談的關(guān)系導(dǎo)向技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練：分組情境模擬績(jī)效面談
有效化解反饋面談中的分歧與沖突
從三個(gè)大腦看溝通分歧的處理技巧
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：避免爭(zhēng)執(zhí)辯論
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：避免極端用語(yǔ)
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：一般化的同理
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：降低負(fù)面程度
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：舞臺(tái)中心效應(yīng)
如何處理對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的抗拒：斯托克戴爾悖論
績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃與跟進(jìn)
如何與員工一道制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施跟進(jìn)與定期評(píng)估
績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)審優(yōu)化的關(guān)鍵
績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)審的主要內(nèi)容
績(jī)效系統(tǒng)有效的數(shù)據(jù)分析
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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