培訓安排:2022年6月15-16日/廣州
培訓費用:3800元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
課程對象:企業培訓師
培訓背景:
·如何在毫無準備的情況下,迅速組織語言,發表精彩的即興講話……
·如何提高講話的說服力,輕而易舉地說打動和說服他人……
·如何避免當眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達意,無話可說……
·如何避免臺下準備很充分,上臺就忘得一干二凈……
·如何避免講話雜亂無章,語無倫次……
·如何避免講話枯燥無味,平淡如水……
課程特色:
1、本課程為企業量身定做,完全區別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓師培訓,課程設計完全針對內部培訓的真實場景;
2、顛覆傳統教學方式,以情景實戰訓練為主,一對一輔導,在課堂上學到的不是知識,而是立竿見影的能力,迅速提升培訓的說服力和感染力;
3、系統性課程解密大量的培訓的方法,實戰實用,課程接地氣,內容要落地
課程收益:
本課程的目的在于建立培訓師的自信,讓他們快速組織思路,樂于上臺。
1、培訓師信心塑造——突破商務路演時的緊張恐懼,從容駕馭演講臺;
2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程,使講話具有高度的概括性和條理性,避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四;
4、把握不同內容的講解訣竅——把知識內容說生動,把技能內容說清楚,把態度內容講得感染力。
5、提升培訓師說服力,有理有據,豐富案例,避免蒼白無力。
課程目標:
·運用成人學習的理論指導未來授課
·運用培訓師臺上基本功進行知識點的講授
·運用標準授課流程營造課堂氛圍
·練習使用講授法等的技巧開展內容講授
培訓大綱:
模塊一、以學員為中心(上午)
(翻講師底版,分析講師的行為)
1、課程開發的出發點:以學員為主中心
實用導向:因材施教的含義
自尊心強:如何一步步為學員建立信心
經驗導向:利用學員經驗與學員異議的關系
實用導向:學員的內心需求與行為分析
遺忘性強:如何能讓學員記得更好
影響學習的因素及應對措施
2、游戲:一線生機
課程開發的的主要事項
課程開發的兩條線:邏輯線與情感線
3、推動學員主動學習,自主學習才是好的老師
好老師的標準
現在學員的學習變化
應對措施
模塊二、營造學習氛圍(下午)
(教會開場和結尾的技巧)
1、暖場步驟
(1)暖場的第一步:與學習對象建立親和
為什么要吸引注意力?原理
吸引注意力的方法
(2)暖場的第二步:建立學員的學習信心
(3)暖場的第三步:建立有張力的主題導入
課程導入的關鍵控制點
(4)暖場的第四步:打破彼此隔閡調整自身狀態
2、營造味長的課程結束
優秀電影作品的啟示
(1)結尾關鍵控制點及講師示范
(2)課程回顧
(3)簡短耐味的結尾的形式
(4)感謝祝福
學員演練:設計\展示課程結尾+點評
晚上:臺感練習,學員每人上臺講課程,講師點評
模塊三、講好課程內容
(學習講解知識、態度、技能類型課程的技巧)
1、知識類型內容講解原理:根據左右腦優勢整合內容
測試你的思維習慣
人的思維習慣對課程開發的啟示
知識類型學習內容的三化:具體化、形象化、圖示化
例:內容講解示范
直接闡述法
關鍵詞講授法
舉例子講授法
反證講授法
數據圖表分析法
圖示法、
故事講授法
點評:知識型內容的講解要則
2)、態度類型課程:讓素材為你講課
態度是如何形成的
什么是正確的態度內容講解
如何春風化雨般讓學員接受觀點
視頻:老羅的演講
親身親歷的教學形式
眼見為實的教學形式
學員的信任者是誰?
揭示保險公司的產品推薦會的操作手法
練習:態度類內容的講解
3)、技能類型課程:在做中學,在錯中學
KLOB學習循環
在做中學及在錯中學的含義
西點軍校四步曲
我做你看與你來試試的區別
如何做到全員練習
模塊四、呈現培訓師外功
(練習講師聲情形動的基本功)
1. 形象——非語言的影響力
·著裝要求
·形象自檢表
2. 動作——舉手投足盡顯職業風范
·站姿
·走姿
·手勢
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業本色
·培訓師聲音的四個層次
·如何通過聲音讓你的內容更精彩
·保護聲音的方法
4. 情感——由內至外的情感交流
·面部表情訓練
·眼神交流注意事項
·如何克服緊張情緒
檢驗:學員綜合練習
培訓講師:駱冰,Emily Luo
·18年培訓工作經驗
·8年職業培訓師經驗
·多個集團公司總部工作背景
·銀行總行背景
·擁有《場景化微課設計與開發》課程版權
·國家高級人力資源管理師
·廣東省培訓研究會培訓師導師
·中國好講師大賽優秀夢想導師
·LPI學習路徑圖組織授權講師
·清華大學繼教學院合作講師
·暨南大學公共管理學院合作講師
·廈大MBA合作講師
·華農MBA合作講師
·職業培訓師認證導師;
·TST國際認證測評師
·柯氏四級評估的國際認證
·《提問的力量》國際版權課程認證講師
·《行動教練》國際版權課程認證講師
駱老師曾任職雅芳區域銷售經理、網易培訓負責人、廣發銀行人力資源主任、多玩全國培訓經理,熟悉國企、外企、民企企業文化,,具有互聯網與實業思維,主持開發過多個行業的課程,對各行業的案例順手拈來。多年實戰管理和培訓經驗,擅長培訓課件包的開發和講授,對培訓體系的構建及培訓師的培養有豐富的實戰經驗,擅長學員輔導,輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目,為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯社、廣汽集團等企業開發獨立版權的課程,包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業文化之旅》等,并成功轉移給內部培訓師授課,廣獲好評。
講一次課程客戶滿意是實力,能每年給同一家企業講課是功力,駱老師是多家企業的指定培訓師導師。
輔導項目:
2019首界阿里黑馬營主導師,并上頭條新聞
2019江蘇省聯社講師大賽導師,輔導班上19人入30強,8人入10強
2019遼寧省聯社講師大賽導師
2019年平安銀行信用卡中心“講師大比武”輔導廣州中心2位同事獲綜合類課程第一第二
2019年輔導7位學員參加全國好講師大賽,其中3位沖擊金科,其它為高分選手
2019年輔導東莞郵政參加全省講師比賽,獲第1、2、4、6、8名,十強占5強
2019輔導國電員工參加支部書記競聘,順利當選
2018年輔導的學員參加全國好講師大賽,1位沖擊金科,其它為高分選手
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業工會講師大賽進入10強
2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國50強獎項,且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等,均獲得好成績。
講授課程/項目:
一、TTT(內訓師培養)系列:
1、《以學員為中心——內訓師呈現技巧(TTT初階)》(2-4天)
2、《以目標為導向——課程開發與設計(TTT中階)》(2-3天)
3、《重構學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練(TTT高階)》(2-5天)
4、《經驗萃取——案例提取與編寫》(2天)
5、《授課心理學與風格塑造》(1-2天)
二、咨詢項目:
1、內訓師培養項目;
2、講師比賽賽前輔導
3、經驗案例提取及編寫輔導
4、全外包課程開發與學習地圖建設項目(包括電子課件和手機課件);
5、微課設計與制作項目
授課風格:
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師,博采眾長,積累了豐富的培訓經驗,她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題,從課程內容、呈現方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力,課程以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性,深得學員的好評,和多個企業有長年合作關系。
服務客戶:
駱老師曾受邀到上百家企業講課,其中包括但不限于:
大學類:清華大學繼教學院、中南財大MBA、廈門大學MBA、華南農業大學MBA、暨南大學公共學院
地產類:碧桂園總部、富力總部、中原地產總部及下多個分公司、怡景國際 、時代地產、廣田集團(多期)、中海物業、廣州佳郡置業等。
通訊類:深圳電信各部門(常年合作老師)、中山電信、云浮電信、廣州鐵通、廣東省郵電信息技術學院、黑龍江省聯通
銀行類:珠海中行、東莞中行、農信銀清算中心、東莞農信社、光大銀行昆明分行、光大銀行天津分行、 光大銀行海口分行、山東建行、建設銀行湖南省分行、農業銀行深圳分行、農業銀行四川省分行、農業銀行宜賓、瀘州、樂山、綿陽分行、南充分行、攀枝化商業銀行、廣州省聯社、山東省聯社、江蘇省聯社、遼寧省聯社、萊蕪農信社、海門農商行、惠安、龍海聯社、濰坊銀行、江陰農商行、江門融和農商行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、廣發銀行昆明分行、江蘇銀行、寧波銀行總行、廈門國際銀行、招商銀行長沙分行、南粵銀行、廈門工行、民生銀行總行、民生銀行濟南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、郵儲銀行廣東省行、郵儲銀行個金線條、郵儲銀行云浮分行、郵儲銀行岳陽分行、郵儲銀行眉山分行、郵儲銀行珠海分行、江南農商行、九臺農商行、貴州銀行遵義分行、貴州銀行安順分行、柳州銀行、廣西郵政、山東省郵政公司,建設銀行新疆分行、廈門分行等。
航空業:海南航空、華夏航空、西部航空、山東航空、海航航空、鳳凰機場、祥鵬航空、首都航空、大理機場、文山機場、滄源機場、廣鐵餐飲
煙草:廣東中煙、廣東煙草、云浮煙草、東莞煙草、惠州煙草、肇慶煙草、河源煙草、江西中煙
電力:南方電網、國家電網、河北電網職業培訓中心、中國能建、佛山供電局、佛山供電局三水供電局、廣東電器電線有限公司、合鴻達投資有限公司
其它:立白集團、廣汽集團、廣汽租賃、老百姓大藥房、珠海地稅局、揭陽地稅局、中國石化、松日電器、廣汽集團、旺大集團、歐司朗、吉之島、愛信精工、富士康及旗下群創光電(奇美電子)、華興玻璃、東鵬陶瓷、浩洋電子、華盛玩具、杰賽科技、信鴻實業(為諾基亞等外企提供一線技術工人招聘及培訓的企業)、惠州集裝箱、昭和汽車零部件武漢分公司、昭和汽車零部件、東風德隆、駿馬精工、華德石化、華德彈簧汽車零部件、佛山湛藍科技(污水處理集團)、鄭州市污水處理廠、卡努迪路服飾有限公司、湯臣倍健、UR、南沙創投等,并曾多次開辦公開課程,深受好評。
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