培訓安排:2021年11月11-12日 成都
培訓費用:4200 元/位(含培訓費、資料費、會務服務費、發票)
課程對象:企業經理、中層干部、主管以及即將提升的資深員工
課程收獲:
1、自我提升:幫助中高層團隊管理人員進一步加強團隊激勵的意識,了解激勵的核心概念和內容構成,以更專業、全面的視角理解和分析工作中的團隊激勵問題,并及時調整自身的行為特征以適應團隊激勵和授權方面的管理需求。
2、管理激勵:在業務和團隊基礎管理之上,提升管理者團隊激勵的專業能力和團隊影響力; 根據團隊不同發展階段和個體員工心態行為的變化,實施相對應的管理激勵方式和領導力模型,使團隊激勵適合最佳企業實踐要求和團隊行為的變化。
3、專業授權:從團隊激勵和個體發展的角度,全面理解和掌握專業授權的理念、意識和技能,提升管理者工作效率和效益,同時促動下屬團隊能力和意愿的雙重發展。
課程大綱:
模塊一:激勵認知 PERCEPTION TOWARDS MOTIVATION
一、問題再現 – 關于團隊激勵我們曾犯過的錯誤
1、傳統物質與精神激勵的概念缺陷與實踐問題
2、團隊工作意愿下降的心理學、行為學依據
3、團隊工作意愿下降的管理維度的根本原因
4、團隊領導者的激勵式管理行為的典型誤區
二、理念重塑 - 管理激勵的關鍵概念與框架內容
1、管理激勵的內涵、原則與方式
2、團隊受到激勵的工作特征模型
3、團隊工作意愿的預測指數公式
4、中高層管理者團隊激勵的 MCD 模型
測試 QUIZ:你目前的管理風格及團隊激勵現狀
模塊二:M - 管理激勵 MOTIVATION IN TEAM MANAGEMENT
一、團隊階段變化 - 團隊整體發展變化形態
1、階段識別 - 團隊整體發展階段及特征
2、行為識別 - 團隊成員 5 階段工作表現
3、意愿識別 - 團隊成員 5 階段意愿變化
二、團隊階段激勵 - 團隊不同階段的激勵方式 (團隊整體維度的激勵方式)
1、團隊各階段管理挑戰與問題
2、管理者團隊激勵的能力匹配
3、團隊激勵路徑 – 團隊各階段激勵手段的變化
4、團隊階段性激勵的管理誤區與解決方案
討論:學員自身團隊階段性工作意愿變化與問題挑戰
三、個體階段激勵 – 個體成員情境激勵實踐 (團隊不同個體維度的激勵方式)
1、員工個體發展階段與需求 – 案例演練
2、員工個體工作狀態評估 - 準備度圖譜
3、管理者四種個體激勵類型呈現 – 自我分析
4、下屬個體情境與管理激勵的匹配模型
5、6 步執行步驟與注意事項
視頻:四種典型個體激勵模式
四、組織文化激勵 – 部門組織文化與團隊激勵的相關性
1、組織文化與組織氛圍的定義
2、組織文化與管理激勵的關聯
3、管理者建立強文化、弱文化的選擇要素
4、部門組織文化的傳遞方式與管理手段
五、領導力激勵 – 領導力維度的激勵行為
1、以激勵為目的的領導力特征
2、激勵領導力概念描述與區分
3、激勵領導力的最佳行為建議
4、激勵領導力的實踐工具
模塊三:C - 溝通激勵 MOTIVATION IN COMMUN ICATION
一、典型失誤 – 影響員工工作意愿的管理溝通問題
1、管理溝通的框架構成 – 信息傳遞的閉環
2、溝通漏斗 – 信息遺漏的五個層級及心理和行為學依據
3、典型問題 – 四種典型的打擊意愿的溝通困境
4、案例匹配:最終被理解和執行的為什么這么少?
二、主要障礙分析 – 是什么阻礙了我們通過溝通激勵團隊?
1、說服過程 – 溝通從拒絕與抵觸開始
2、生理分析 – 阻礙溝通激勵的行為分析
3、心理分析 – 阻礙溝通激勵的心理原因
4、劫持現象 – 溝通激勵障礙的邏輯本質
5、視頻分享 – 行為模仿的啟示:如何•在溝通中激勵他人
三、解決方案建議 – 顛覆性法則與工具
1、APPLE 5 步溝通主導階梯狀分享
2、問題解構 – 激勵溝通中最不可原諒的錯誤
3、習慣顛覆 – 你可能弄反了、顛覆你的溝通目的
4、信息屏障 – 心理學的解釋
5、溝通行為改變的五步突破 – 激勵下屬的溝通行為
6、ELP 說服模型 – 最常見的兩種激勵說服模式
7、視頻案例研討 – 為什么你比別人更容易激勵他人?
模塊四:D - 授權激勵 PROFESSIONAL DELEGATION
一、授權概述 – 關于授權的重要理念
1、授權的概念與內涵 – 授權的原因是因為領導者很忙?
2、授權的基本元素 - TPM
3、授權的趨勢變化 – 新管理時代的需求
測試評估 – 你是如何理解授權的?
二、授權的管理意義 – 四維價值分析
1、時間管理維度
2、流程優化維度
3、管理激勵維度
4、人力發展維度
三、授權障礙呈現 – 障礙結構分析
1、不愿授權的主觀原因
2、不能授權的客觀制約
3、授權激勵的理解誤區
案例討論:授權典型案例及問題分析
四、授權的基本方法
1、授權時機選擇2、授權三要素
3、權力下放的主要層次
4、授權原則與平衡點的把握
案例分享:典型的授權失敗案例 – 這位授權的主管犯了哪些典型錯誤?
五、授權模式與關鍵流程
1、授權準備 – 授權之前經常被忽略的問題
2、任務確認 – 可以授權的工作的選擇要素
3、制定計劃 – 授權成功的關鍵基礎
4、選賢任能 – 并非所有下屬都能被授權
5、分工落實 – 授權者與被授權者的權責關系
6、跟進完成 – 過程的跟蹤是方向的保障
7、結果評估 – 授權管理需要完整的閉環
課堂練習:你的授權計劃
模塊五:移動互聯網時代的激勵挑戰 NEW CONCEPTS IN MI ERA
一、降維打擊 – 移動互聯網的第一張二向箔
1、挑戰 – GY 新生代的管理訴求
2、變化 - 管理對象行為模式的變化
3、問題 – 領導者管理行為的滯后
二、方法探討 – So-Mo-Lo-Glo 模式下如何激勵員工
1、類失控管理 – 管理者與管理對象的角色換位
2、MI 時代的激勵環境再造
3、品牌另解 – 管理者的激勵符號
4、Google 管理激勵模式分享
專家簡介:
原微軟在線中國區高級市場總監,摩托羅拉中國區市場部總經理 張椿齡
·微軟在線中國區 - 中國區高級市場總監、高級管理咨詢及培訓顧問
·摩托羅拉 (中國 ) 有限公司 - 中國區市場部總經理、副總裁
·摩托羅拉 (中國 ) 有限公司 - 中國區大區總經理(銷售及市場)
·三星電子 (中國 ) 有限公司 - 無線事業部市場總監、企劃部部長
·索尼 (中國 ) 有限公司、索尼香港市場部 - 大區銷售及市場經理
·悉尼大學商學院 – 市場營銷碩士 / 加拿大 IVEY 商學院 - MBA
授課風格:
以清晰的邏輯結構(問題 – 根源 – 解決方案 – 實踐工具),真實的模擬環境,多向的引導與互動模式,幫助新晉經理人員從跨行業和本行業兩個角度、理解掌握管理的關鍵理念,分析現實工作或管理中的挑戰與問題,掌握相關的管理策略技巧;以高效實施的可行性和以內驅動力激勵個人及團隊,達成企業生產力與員工積極性的雙向提升!
主要課程:
領導力發展、團隊管理、高效溝通與協作、市場營銷等。
服務客戶:
微軟、中國移動、中國聯通 、中國電信、天翼網絡、邁普通信、華星光電、廣電銀通、方太廚具、華為技術、本田汽車、東風汽車、北汽福田、廣汽集團、江森汽車、一汽東機、廣汽豐田、吉利汽車、一汽大眾、奇瑞汽車、和記黃埔、華潤集團、藍光地產、中海地產、雅居樂地產、棕櫚園林、廣州地鐵...
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