培訓安排:2021年3月26-28日(3天2夜) 深圳
培訓費用:特惠價7980元/人(含培訓費、資料費、三天午餐、兩天晚餐),建議核心層一起參與,同頻共進!
適合對象:董事長、總經(jīng)理、營銷總、業(yè)務負責人(建議核心層一起參與,同頻共進)
學習形式:授課+案例分析+現(xiàn)場答疑
課程收益:
·了解如何找到企業(yè)的目標市場?確定客戶群;
·了解銷售流程的運作原理,靠流程拿單;
·練習梳理企業(yè)的標準銷售流程;
·把客戶關系建在公司層面,不依靠牛人銷售;
·了解銷售激勵的原則,植入銷售狼性DNA;
·論功行賞,多勞多得,給火車頭加滿油的分錢機制;
·運用虛擬股分配方式,牽引員工多創(chuàng)造,多拿錢的TUP股權設計機制。
培訓背景:
華為公司從1987年的2萬元資本起家,短短的30多年時間,發(fā)展成今天的19萬員工、年收入超8588億人民幣、通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司,華為如何由當初的小民企生存下來、 華為在快速開拓市場的過程有哪些經(jīng)驗值得學習,如何建立一套不依賴人的銷售體系,怎么提升銷售的狼性?華為在銷售路上的寶貴經(jīng)驗值得所有中小企業(yè)學習。
企業(yè)銷售常見問題:
1、對客戶定位不清晰,找不準客戶在哪里;
2、不清楚銷售目標如何定,全靠拍腦袋;
3、銷售過程沒有管理,銷售費用投入高,產(chǎn)出少;
4、客戶關系不穩(wěn)固,銷售沒有連續(xù)性;
5、銷售激勵政策導向單一,只有打糧食,沒有擴土地思維;
6、對銷售人員的選擇、培養(yǎng)計劃、崗位標準定位不清晰;
7、銷售沒有預測,突發(fā)事情特別多;
8、銷售人員為了簽單不擇手段,不管交付難度;
9、主張個人績效而非組織績效,非組織作戰(zhàn),更多是靠英雄;
10、沒有牽引火車頭,績效考核都一樣,沒有做到“以奮斗者為本”。
課程邏輯:
對一家企業(yè)來說,銷售是關乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動機,一旦企業(yè)的發(fā)動機出了問題,企業(yè)隨時有可能面臨著滅頂之災,銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時間,帶動企業(yè)的快速增長,所以卓越的企業(yè)必須有一套可復制,能持續(xù),有效率的銷售系統(tǒng)。
構建銷售體系元素有很多,銷售系統(tǒng)基礎由5個模塊組成,客戶定義決定了銷售系統(tǒng)的方向,流程和客戶關系是銷售系統(tǒng)的支撐,激勵與銷售團隊管理是銷售系統(tǒng)的基石。這5個模塊構成了一個最小的銷售體系,在此基礎上可以繼續(xù)向外延伸出更加龐大和復雜的銷售系統(tǒng)。
以變革為核心的價值定位: 方向大致正確,組織必須充滿活力!BLM
以客戶為中心的創(chuàng)造價值: 客戶是我們唯一的價值(現(xiàn)金)來源!LTC
以客戶為中心的創(chuàng)造價值: 客戶是我們唯一的價值(現(xiàn)金)來源!LTC
以結果為導向的評價價值: 只有科學的評價價值才能合理的分配價值!OKR
以奮斗者為本的分配價值: 激發(fā)個體·激活組織·實戰(zhàn)戰(zhàn)略!TUP
研討工具:
研討:公司戰(zhàn)略周期內TUP提取額
1)從公司戰(zhàn)略周期的增長中提取TUP動態(tài)股權激勵來源
2)用TUP動態(tài)股權激勵來激發(fā)個體,激活組織,實現(xiàn)戰(zhàn)略
研討:如何基于OKR結果來配TUP
1)如何確定公司層級TUP總份額和總來源?
2)如何把TUP份額科學的分配到體系或者部門?
3)如何把TUP份額合理的分配到個人?
研討:如何讓團隊擁有經(jīng)營思維
1)通過OKR層層分解,把公司O落地到部門和個人
2)通過科學的算法,把戰(zhàn)略周期內增長額與TUP分配額算清楚
3)通過OKR來實現(xiàn)戰(zhàn)略,通過TUP來分享戰(zhàn)略成果
4)TUP是其他制度落地的物質基礎
培訓大綱:
第1-2天:向華為學習銷售體系建設——構筑持續(xù)贏單的銷售模型
第一部分 定義客戶
·如何找到你的目標市場
夠不到的市場是毒藥
可能性市場,目標市場與目標客戶的包含關系
誰是你的目標客戶
·如何確定目標客戶
目標客戶的特征
華為公司如何選擇目標客戶
做市場的佐羅圈思維
·如何做客戶的劃分
按行業(yè)劃分還是按規(guī)模劃分
不同客戶群體的特征
·不同的客戶群用什么樣的銷售模式
To B,To小B,To C客戶群之間的區(qū)別
不同客戶群之間的組織結構和考核差別
不同銷售模式之間的區(qū)別
如何圍繞不同的客戶群構建銷售模式
第二部分:銷售流程
·把銷售建立在流程上,讓銷售越做越簡單,越來越清晰
沒有管理過的流程就像黑箱子
從管人和管事兩個角度來管理銷售流程
管事:銷售流程是否清晰
管人:人員積極性是否足夠
·大客戶銷售的ss7流程(工具+研討+輸出)
銷售線索從哪里來
客戶的痛苦如何挖掘
如何針對不同的客戶使用銷售工具
針對不同的項目情況如何設定銷售策略
·流程管控銷售進度
決策人如何通過項目流程表管控銷售
如何做銷售目標預測
如何通過流程管理提升銷售目標達成率
決策人不要聽銷售故事,要看數(shù)據(jù)
·重大銷售項目怎么高效管理
如何定義公司的重大項目
重大項目的跟進策略
如何用周報管控銷售重大項目
第三部分:客戶關系
1.客戶關系基礎
為客戶服務,是華為存在的唯一理由
客戶線/銷售的核心工作和價值是什么?
客戶關系特征3步走
什么是客戶關系,客戶關系有哪些特點
標桿客戶關系框架
中大顆粒度銷售有哪些特點?
2.普遍客戶關系
普遍客戶關系基本概念
重視普遍客戶關系,是華為獨特的致勝法寶
普遍客戶關系之常見的文體活動類型
3.關鍵客戶關系
關鍵客戶關系基本概念
關鍵客戶關系之定義與價值
思考題:如何判斷關鍵客戶關系的好壞?
關鍵客戶關系的“知”“連”“信”“用”
4.組織客戶關系
組織客戶關系基本概念
優(yōu)質資源向優(yōu)質客戶傾斜,構筑戰(zhàn)略伙伴關系
組織客戶關系四要素及其活動形式
第三天:向華為學習分錢機制
第一部分:華為OKR績效管理落地
成功案例分享:
1、價值鏈:給火車頭加滿油
2、學習華為與其他優(yōu)秀企業(yè)落地OKR績效管理和TUP動態(tài)股權激勵
企業(yè)管理五階層:
1、企業(yè)管理五階層:咨詢項目落地的指導模型
2、學習華為TUP動態(tài)股權的思想和理念,原則與導向,探尋一個適合本企業(yè)的OKR績效管理和TUP動態(tài)股權激勵。
OKR績效管理落地:
OKR方案落地分享(華為,中小企業(yè)如何落地OKR)
1)OKR如何打造一個創(chuàng)意無限的鐵軍團隊
2)OKR落地過程中需要關注的風險點
用德爾菲專家評估法評選出一家企業(yè)現(xiàn)場落地OKR績效管理方案
第二部分:學習華為TUP動態(tài)股權激勵
學習華為TUP動態(tài)股權的思想和理念,原則與導向,探尋一個適合本企業(yè)的TUP動態(tài)股權激勵方案(方案模板下發(fā))
方案設計:顧問導師選出的企業(yè)模擬輔導方案設計
1)TUP動態(tài)股權激勵方案落地9步法
2)TUP動態(tài)股權激勵方案關鍵點梳理與落地
選出一家企業(yè)模擬落地TUP方案
TUP的進階:
TUP與ATUP:獲取分享制外延,構建共創(chuàng)共贏的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈
1)如何構建外部的“民兵”團隊,一杯咖啡吸收宇宙能量
2)如何落地方案和算法來整合外部優(yōu)質資源,一桶漿糊粘接世界智慧
3)TUP和ATUP的進階,構建內外部資源的命運共同體
4)公司頂層架構設計與一級公司、二級公司、三級公司的體系搭建
3天2夜行程安排:
日 期 |
時 間 |
內容 |
專 家 | |
第一天 |
上午(09:00-12:00) |
08:55-09:15 |
主持人啟動+介紹專家 |
肖克 |
09:15-10:30 |
定義客戶模塊 | |||
10:30-10:45 |
茶歇 | |||
10:45-11:40 |
定義客戶模塊 | |||
11:40-12:00 |
答疑互動 | |||
下午 |
14:00-15:30 |
銷售流程模塊 | ||
15:30-15:45 |
茶歇 | |||
15:45-17:10 |
銷售流程模塊 | |||
17:10-17:30 |
答疑互動+案例討論(作業(yè)) | |||
晚上 |
19:00-21:00 |
案例分析+思考 | ||
第二天 |
上午 |
09:00-10:30 |
銷售流程模塊 |
肖克 |
10:30-10:45 |
茶歇 | |||
10:45-11:40 |
銷售流程模塊 | |||
11:40-12:00 |
答疑互動 | |||
下午 |
14:00-15:30 |
客戶關系模塊 | ||
15:30-15:45 |
茶歇 | |||
15:45-17:00 |
客戶關系模塊 | |||
17:00-17:30 |
答疑互動+案例討論(作業(yè)) | |||
晚上 |
19:00-21:00 |
案例分析+思考 | ||
第三天 |
上午 |
09:00-10:30 |
成功案例分享:華為與其他優(yōu)秀企業(yè)落地OKR績效管理和TUP動態(tài)股權激勵 |
|
10:30-10:45 |
茶歇 | |||
10:45-11:40 |
洪武·企業(yè)管理五階層+OKR方案落地分享 | |||
11:40-12:00 |
答疑互動 | |||
下午 |
14:00-15:30 |
學習華為落地TUP動態(tài)股權激勵 | ||
15:30-15:45 |
茶歇 | |||
15:45-17:00 |
選出一家企業(yè)模擬落地TUP方案+TUP的進階 | |||
17:00-17:30 |
課程總結回顧 |
專家團隊:
肖克老師:
·23年華為經(jīng)歷
·華為公司最高管理獎項“藍血十杰”獲獎者
·多個地區(qū)渠道部銷售部總裁
·原華為某地區(qū)企業(yè)業(yè)務部副總裁
·原華為大合作伙伴部部長
·前華為大學金牌講師
肖克老師1997年加入華為技術有限公司,在23年的華為經(jīng)歷中,與公司共同成長, 是華為最早一批海外市場拓荒者之一。參與了海外銷售體系建設,商務平臺體系建設,投標體系建設等,為華為公司能夠在海外高效、低成本的擴張打下堅實基礎。
在其多年的華為工作經(jīng)歷中,切身感受到標準化銷售流程對于企業(yè)高效快速擴張極其重要,肖克老師親自操刀過華為內部銷售標準化變革項目。對標準化有自己深入的理解,并把這些理解滲透到華為流程的變革中。
肖克老師參與領導了華為公司第一個海外3G投標項目。親自操盤過3億美元的項目拓展。參與制定華為西歐企業(yè)網(wǎng)業(yè)務的渠道管理流程,合作伙伴管理流程,參與華為內部核心課程《九招致勝》課程研發(fā), 被認證為該課程金牌主講老師,給多家華為合作伙伴賦能培訓,取得一致好評。
專業(yè)領域:《銷售項目標準化》、《從戰(zhàn)略到品牌營銷到銷售》
服務的部分企業(yè):博世、標致、大眾、西門子、西班牙鐵路、比亞迪、三和集團、筆記俠、中國標桿、五礦集團等。
洪千武老師
·《OKR管理法則》作者
·華為TUP股權激勵實戰(zhàn)顧問
·華為IBM、Hay Group項目組成員
·華為海外代表處AT成員
·2005年入職華為人力資源管理部
華為總部人力資源管理部(集團人力資源部):
負責干部部長績效管理工作,整個人力資源體系績效管理工作。參與IBM和Hay Group人力資源咨詢項目,負責績效管理和任職資格項目中翻英工作,并向海外地區(qū)部推廣落地。
華為巴基斯坦代表處(重大戰(zhàn)略性代表處):
以總部人力資源專家身份支持巴基斯坦代表處,HRBP第一次成功落地,支撐了華為第一個5.5億美金訂單的交付。
華為拉美片區(qū)(委內瑞拉戰(zhàn)略性代表處):
負責拉美片區(qū)干部任命、績效管理、任職資格、人崗匹配工作,負責委內瑞拉代表處人力資源和行政工作。組織并落地華為第一次給海外本地員工發(fā)放美金的薪酬變革項目。
落地拉美片區(qū)第一場干部自我批判大會,干部三權分立,干部后備隊等干部管理工作。
專業(yè)領域:人力資源管理和股權激勵TUP,包含企業(yè)中長期激勵TUP設計、戰(zhàn)略性人力資源體系建設、績效管理、職位職級、任職資格、培養(yǎng)體系建設。
服務的部分企業(yè):華潤江中、特變電工、北京天瑞金地產(chǎn)、廣西恒大集團、深安地產(chǎn)、國藥天壽、中國移動、郵政儲蓄銀行、宇通客車、京泰防護、華迅偉業(yè)、華采物業(yè)、福澤潤生等。
【相關鏈接】向華為學習TUP股權激勵機制
【報名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐