培訓安排：5月22-23日（北京，朱老師授課） 5月22-23日（廣州，柳老師授課）
培訓費用：3680元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：采購部門，定單管理部門，供應商質(zhì)量管理部門，工程部門及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員。
課程背景：
您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的！
除此之外，供應商所提供的品質(zhì)、交期及服務，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭，從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是：
客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生；
單一供應商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應商常常出現(xiàn)；
市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應對變化的要求不斷提高；
企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大；
……
采購供應工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？
企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應商能力，采購專家們認為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商，而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升！
本課程本課程從供應商潛在資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理為主線，系統(tǒng)性完整地幫助學員了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容；同時尋找供應商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例，并結(jié)合被國際公認的采購供應管理理論與方法，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理，從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學員供應商績效管理水平，讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向。
課程將帶給您全新的供應商管理理念，幫您解決工作中遇到的重重迷霧！
培訓目標：
從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例，并結(jié)合被國際公認的采購供應理論，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理。
從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學員供應商績效管理水平，讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。
課程大綱：
討論主題
供應商管理所面對的問題
采購供應工作如何為企業(yè)創(chuàng)造利潤
供應商績效管理包含的內(nèi)容是什么？
第一講 供應商績效管理概述
一．采購供應工作流程
二．企業(yè)供應商管理的普遍癥結(jié)與對策
三．供應商績效管理概述
什么是供應商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
第二講 供應商的評估
供應商評估
供應商評估流程
一.尋找供應源(Supply Sourcing)
尋找供應商的途徑有哪些？
資源搜尋戰(zhàn)略
二.供應商評估
如何對待評估結(jié)果
三.建立評估基本標準
我們的評估標準是否合理？
選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素
四.供應商評估的意義
五.供應商績效評估體系建立
案例 評估體系的建立
第三講 供應商的選擇
一．供應商選擇原則:
二. 供應商選擇的步驟與方法
決定供應商供應能力的因素分析
采購供應過程風險應對策略
案例分析
三. 對單一供應商的選擇
公司內(nèi)部或其他部門指定供應商怎么辦？
客戶指定供應商怎么辦？
單一供應商的管理
如何應對單一甚至強勢而壟斷的供應商
案例1-5
單一供應商應對策略12法
四．如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應商？
了解供應商定價的主要方法
性價比？怎么比？
第四講.對供應商績效考核與評定
一．對供應商績效考核
1．對供應商績效考核的量化管理
2．供應商績效考核的定量分析指標
3．供應商績效考核的定性分析與量化方法
二．供應商等級評定的目標與方法
案例
評定計算方法
評定計算的權(quán)重分配
評定后的行動
三. 如何對合格供方進行有效管理
確定合格供方管理的分工職責
原始統(tǒng)計資料的來源
考核的頻率
四.供應商績效指標體系建立與考核方法
案例 考核工具的實操應用
--供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
案例 供應商等級評定系統(tǒng)的建立
第五講 供應商開發(fā)
一．什么是“供應商開發(fā)”？
“供應商開發(fā)”的嚴格定義
二．供應商開發(fā)目標
三．供應商開發(fā)的方法
四. 新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？
面對供應商推薦者“我們只考慮技術(shù)、質(zhì)量符合要求，至于價格，與我們無關(guān)，是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸Γ?
第六講 供應商質(zhì)量管理
供應商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合
供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務質(zhì)量問題應該歸誰負責并解決？
一. 對供應商質(zhì)量管理的四個層次
SQE應歸屬于哪個部門更合理？
對供應商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過程質(zhì)量控制三步驟
SQE必備的能力
二. 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法
三. 對供應商產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制
四. 如何評估供應商質(zhì)量
五. 如何考核供應商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個細節(jié)
六. 對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
七．供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略
工具的應用
第七講 供應商關(guān)系管理
一 決定供應商關(guān)系的因素
二 買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策
三 供需合同管理
案例 合同風險與招標陷阱防范
四 供應商關(guān)系的五種類型分析
如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
供應鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策
欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關(guān)系，如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?
五．供應商關(guān)系管理的價值
第八講 控制與管理供應商
一.如何控制供應商
二.如何防止被供應商控制
案例
如何避免供應商突然斷貨
三. 跟單的重要性(被動的供應商管理)
跟單方式----
四、優(yōu)化供應商結(jié)構(gòu)
控制采購的總擁有成本
供應商資源整合的策略
案例
五．為全面的供應鏈管理作準備
案例分享 戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始
講師介紹：
朱老師（北京班老師）
教育及資格認證：
冠卓顧問采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專家，國際物流與運輸學會CILT會員。
講師經(jīng)歷及專長：
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統(tǒng)公司商場技術(shù)采購經(jīng)理，法國靈智集團上海精實公司采購部主任，日資上海松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司資材課副課長，中外合作上海恒德有色金屬公司常務副總，中外合作上海港龍銅材公司進出口經(jīng)理等職務，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產(chǎn)與銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；曾赴美國及南加州大學接受商務學習、日本國接受商務培訓，深諳商品質(zhì)量控制與商務談判經(jīng)驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗，尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型，朱老師擅長的課程有：《精益供應鏈下的物流管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓客戶及培訓風格：
朱老師曾培訓過客戶超過300家，其中有：ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設(shè)備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設(shè)置新穎，典型的實戰(zhàn)型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。
柳老師（廣州班老師）：
教育及資格認證：
高級講師；國內(nèi)知名采購供應鏈與精益化管理顧問；香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問；多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。
講師經(jīng)歷及專長：
柳老師曾任三菱制造部長、采購與供應鏈總監(jiān)；柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。曾受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學習精益化企業(yè)、采購與供應鏈管理的企業(yè)學員。后曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
其擅長的課程有：《精益供應鏈管理》、《供應商管理》、《采購戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《提升再造采購人員能力》、《現(xiàn)代企業(yè)物流管理》、《項目采購》、《精益采購管理》、《采購成本與談判》、《專業(yè)采購談判技巧》、《采購成本分析與控制》等課程。
培訓客戶及培訓風格：
柳老師服務過的客戶包括：一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。 |
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