培訓安排：2020年5月8日-9日 杭州
主講老師：張現(xiàn)鋒（研發(fā)管理高級咨詢顧問）
授課對象：產品總監(jiān)、經(jīng)理
培訓費用：4200元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程收益：
1. 了解產品經(jīng)理產生的背景、時機
2. 了解不同時期、不同行業(yè)的產品經(jīng)理定位、職責、素質、能力要求
3. 理解產品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關鍵區(qū)別以及相應的組織運作
4. 理解產品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的
5. 掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產品的方法
6. 掌握產品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法
7. 掌握新產品上市管理的方法，確保營銷團隊順利接手新產品的銷售
8. 掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產品的退市時機
9. 了解業(yè)界如何培養(yǎng)產品經(jīng)理的方法
課程背景：
當一個企業(yè)從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構建產品管理體系和培養(yǎng)產品經(jīng)理的過程中卻面臨很多困惑，比如：
產品經(jīng)理該如何定位？其職責是什么？
產品經(jīng)理需要具備什么樣的能力？如何培養(yǎng)？
如何與客戶有效溝通，從而發(fā)掘客戶的隱性需求？
如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求？
如何策劃有競爭力的差異化產品？
如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實現(xiàn)？
如何把新產品成功的推向市場？
如何避免產品經(jīng)理淪落成“問題經(jīng)理”？
如何實現(xiàn)產品經(jīng)理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉變？
如何構建適合產品經(jīng)理成長的優(yōu)良土壤？
課程大綱：
一、案例分析：成長的煩惱
1. 成長過程中存在的問題
2. 產品經(jīng)理成長的三個階段
3. 實現(xiàn)角色轉變過程中的痛苦蛻變
4. 成功的產品經(jīng)理給公司帶來的收益
二、產品經(jīng)理的定位、職責與能力要求
1. 產品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產品特點相關）
1) 產品全生命周期的管理（產品/產品線經(jīng)理，產品/產品線總監(jiān)）
2) 產品策劃（產品策劃經(jīng)理）
3) 產品開發(fā)（產品開發(fā)經(jīng)理）
4) 產品推廣（產品行銷/推廣經(jīng)理與產品維護經(jīng)理）
5) 研討：分享學員公司產品經(jīng)理的定位
2. 產品經(jīng)理的能力要求
1) 應該具備的知識和技能
2) 產品經(jīng)理的任職資格標準
3) 產品經(jīng)理的資格認證
4) 產品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5) 模板分享：產品經(jīng)理素質模型及任職資格標準
三、產品經(jīng)理的核心業(yè)務之：產品規(guī)劃需求預測管理
1. 市場細分
1) 為什么要細分市場？
2) 市場細分的八種方法
3) 細分市場分類（按產品/領域、區(qū)域、行業(yè)）
4) 各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
5) 各細分市場主流產品的SWOT分析
6) 主流產品競爭對手分析（$APPEALS）
7) 細分市場策略分析
8) 模板分享：細分市場描述模板
2. 目標市場的確定
1) 判斷市場潛力
2) 產品競爭力分析
3) 產品定位與細分市場的匹配（SPAN）
4) 客戶價值分析
5) 產品組合分析
6) 企業(yè)擴張策略（產品線與市場擴張）
7) 評估選定的目標市場有多少勝算的把握？
3. 市場需求
1) 市場需求、產品需求、設計需求的關系
2) 市場需求的收集
① 需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
② 需求收集需要注意的問題
③ 需求收集的十四種方法（原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調查）
④ 模板分享：原始需求模板
3) 市場需求分析
① 市場需求的$APPEALS模型
② 確定產品的競爭要素、尋找競爭對手
③ 客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點（BSA）
④ 與競爭對手的產品進行比較，找出優(yōu)勢、劣勢
⑤ 基于競爭分析的需求調整、差異化策略
⑥ 市場需求規(guī)格書的形成
⑦ 模板分享：市場需求管理流程與模板
4. 產品路標規(guī)劃
1) 路標規(guī)劃的輸出（平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）
2) 產品路標規(guī)劃過程
① 技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
② 產品平臺的形成過程
③ 產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
④ 產品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）
⑤ 制定產品開發(fā)任務書
⑥ 模板分享：產品路標規(guī)劃流程
⑦ 模板分享：產品路標規(guī)劃報告模板
⑧ 模板分享：產品開發(fā)任務書模板
3) 產品路標規(guī)劃決策與立項評審
① 決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
② 決策標準（評審關鍵要素）
③ 分享：業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
四、產品經(jīng)理的核心業(yè)務之：產品上市
1. 產品經(jīng)理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
2. 產品上市的策略：先“營”后“銷”
1) 如何理解營的工作
2) 如何理解銷的工作
3) 營和銷之間的關系
3. 新產品上市流程
1) 新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2) 發(fā)布策略
3) 發(fā)布準備
4) 正式發(fā)布
5) 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4. 新產品上市的支撐體系
1) 產品上市“一紙禪”
2) 產品的命名管理
3) 產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
4) 產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
5) 產品上市的效果評估
6) 對產品上市中容易出現(xiàn)的問題產品經(jīng)理如何應對
7) 新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
8) 產品上市的“151”策略
9) 模板分享：新產品上市計劃模板
五、產品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 常用的產品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1) 崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2. 產品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3. 實例講解：產品經(jīng)理資源池的建設過程和運作機制
六、總結
培訓講師：張現(xiàn)鋒
·美國項目管理專家（PMP）
·曾在某國際EMS龍頭企業(yè)工作
·6年高科技企業(yè)產品研發(fā)管理實踐，5年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)歷
授課風格：
1. 講課幽默風趣，富有激情，有極強的感染力
2. 能夠深入學員當中，通過和學員的互動幫助學員解決問題，實戰(zhàn)性很強
授課經(jīng)驗：
深圳移動通信，國人通信、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信訊，風光通信、上海電信，達州移動、上海艾帕電力電子，北京超思電子，安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、北方微電子、北大方正、方正阿帕比、華寧電子、天津中環(huán)電子、宇通客車、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃海客車、柳州五菱、蘇州金龍客車、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡、淘寶網(wǎng)、華潤紡織集團、萬科、福建安踏、李寧、中國石化、招商銀行
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