培訓(xùn)安排：2021年6月18-19日 武漢市光谷維也納國(guó)際酒店
培訓(xùn)費(fèi)用：6800元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
備注：課前一周我們會(huì)給報(bào)名學(xué)員調(diào)研，報(bào)名者可以提出5個(gè)關(guān)注點(diǎn)、困惑或是需要解決的問(wèn)題，我們課中重點(diǎn)講解！
課程背景：
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器：
1.如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)？
2.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成具體開(kāi)發(fā)的人員的自覺(jué)行為？
3.如何避免質(zhì)量管理體系和實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”？
4.如何把設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實(shí)到具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)中去？
5.如何通過(guò)全流程的質(zhì)量管理活動(dòng)獲得產(chǎn)品全生命周期成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
6.如何構(gòu)建能很好支撐公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的研發(fā)質(zhì)量管理體系？
7.質(zhì)量管理的職能部門如何設(shè)置？如何考評(píng)？與業(yè)務(wù)部門如何協(xié)同？
8.什么樣的人比較從事研發(fā)質(zhì)量管理，同時(shí)這部分人員的出路在哪里？
9.質(zhì)量管理如何從一個(gè)支撐輔助角色，轉(zhuǎn)變?yōu)楣狙邪l(fā)決策的關(guān)鍵支撐？
這些問(wèn)題是業(yè)界研發(fā)管理人員普遍感到困惑的核心問(wèn)題。本課程通過(guò)業(yè)界最佳實(shí)踐的分享、具體的案例研討等方式，詳細(xì)介紹研發(fā)質(zhì)量管理六根基！
課程簡(jiǎn)介：
第一章 QA 工作困惑
1） QA 工作常見(jiàn)困惑吐槽
2） QA 的眼界和境界及定位
第二章 質(zhì)量管理基本理念
1） 質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理部
2） 質(zhì)量發(fā)展史
3） 質(zhì)量四項(xiàng)基本原則介紹和舉例
4） 提問(wèn)、答疑和研討發(fā)表
第三章 軟件質(zhì)量管理基礎(chǔ)
1） ISO 質(zhì)量管理模型介紹
2） 大 IPD 管理體系介紹
3） PMBOK 項(xiàng)目管理框架介紹
4）H 公司研發(fā)管理模型介紹
5） CMMI 成熟度模型介紹
6） 產(chǎn)品級(jí)敏捷模型介紹
7）H 公司軟件質(zhì)量管理模型介紹
8）提問(wèn)、答疑和研討發(fā)表
第四章 IPD 體系下的質(zhì)量管理
1） 大質(zhì)量管理關(guān)鍵要素講解
2） 質(zhì)量組織與職責(zé)
3） IPD 小質(zhì)量三件套介紹
4） 提問(wèn)、答疑與研討發(fā)表
第五章 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力及文化：
1） 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力
2） 質(zhì)量文化
第六章 QA 定位與職責(zé)
1） 質(zhì)量戰(zhàn)略
2） 流程運(yùn)營(yíng)
3） 質(zhì)量運(yùn)營(yíng)
4） 提問(wèn)、答疑與研討發(fā)表第一天課程回顧
第七章 質(zhì)量績(jī)效管理與度量
1） 質(zhì)量績(jī)效設(shè)定方法
2） 客戶滿意度結(jié)構(gòu)
3） 度量體系介紹
4） 提問(wèn)和答疑
第八章 產(chǎn)品質(zhì)量管理
1） 產(chǎn)品質(zhì)量策劃方法
2） 產(chǎn)品質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方法介紹
3）H 公司產(chǎn)品質(zhì)量策劃案例
4）提問(wèn)、答疑和研討發(fā)表
第九章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
1） IPD 體系下項(xiàng)目管理的定位
2） 項(xiàng)目質(zhì)量策劃
3） 項(xiàng)目質(zhì)量管理案例分享
4） 提問(wèn)、答疑與研討發(fā)表
第十章 項(xiàng)目質(zhì)量保證和控制
1） Review 過(guò)程及相應(yīng)模板介紹
2） 軟件測(cè)試活動(dòng)、方法和模板介紹
第十一章 項(xiàng)目 QA 工作方法
1） 項(xiàng)目 QA 審計(jì)方法介紹
2） 項(xiàng)目 QA 報(bào)告和推動(dòng)問(wèn)題解決機(jī)制
第十二章 培訓(xùn)總結(jié)
1） 總結(jié)兩天培訓(xùn)的內(nèi)容
2） 各組自由發(fā)表和提問(wèn)
培訓(xùn)講師：石老師
·IPD流程與研發(fā)管理核心專家
·研發(fā)管理資深顧問(wèn)/資深咨詢總監(jiān)
·華為原產(chǎn)品線IPD流程變革負(fù)責(zé)人
·產(chǎn)品線研發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人
2000年-2018年華為無(wú)線/核心網(wǎng)/軟件產(chǎn)品線產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及研發(fā)流程體系建設(shè)、軟件質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、IPD流程體系變革經(jīng)歷；2004年華為核心網(wǎng)研發(fā)質(zhì)量金牌團(tuán)隊(duì)、2007年度華為網(wǎng)絡(luò)資源PDT總裁質(zhì)量獎(jiǎng)；擔(dān)任軟件產(chǎn)品線研發(fā)質(zhì)量經(jīng)理，帶領(lǐng)軟件研發(fā)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品線版本質(zhì)量改進(jìn)，推動(dòng)軟件產(chǎn)品線IPD流程變革和改進(jìn)；熟悉IPD變革過(guò)程, 有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 是一線成長(zhǎng)起來(lái)的流程及質(zhì)量運(yùn)營(yíng)專家 。
石老師在華為啟動(dòng)IPD變革之初即進(jìn)入公司，長(zhǎng)期從事華為研發(fā)流程質(zhì)量體系的變革和推動(dòng)，是公司幾十億到幾千億規(guī)模增長(zhǎng)的親歷見(jiàn)證者，通過(guò)石老師對(duì)華為IPD流程及運(yùn)作機(jī)制的深度解讀，相信您會(huì)對(duì)IPD有更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。。。。
工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP，ASQ（美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)）認(rèn)證CQE（注冊(cè)質(zhì)量工程師）。擅長(zhǎng)輔導(dǎo)高科技類企業(yè)IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)管理體系變革、研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品級(jí)敏捷、軟件質(zhì)量管理等。
輔導(dǎo)企業(yè)：華為技術(shù)、華為軟件、烽火通信、智芯原動(dòng)、樹(shù)根互聯(lián)、麥捷科技、景旺電子、通威股份、TCL
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