培訓(xùn)安排:2015年5月16-17日(廣州) 8月08-09日(廣州) 學(xué)員對象:所有崗位,所有層級,同時是中高管及領(lǐng)導(dǎo)力必修課。 培訓(xùn)費(fèi)用:3800/人/2天(含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi))
課程背景: 您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑? 電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣。俊保屇闼查g張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水? 精心準(zhǔn)備了3個月的項目陳述,結(jié)果客戶臨時有急事要馬上離開會議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說? 下屬敲了門進(jìn)來,一通工作匯報就是半個鐘,結(jié)果匯報完,你還是不清楚對方想說什么? 會議中,領(lǐng)導(dǎo)問:“元芳,你怎么看?”,如何應(yīng)對?快速組織你的發(fā)言? 慶典中,主持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領(lǐng)導(dǎo)說兩句!蹦泱@慌的起身,該說什么?怎么說? 學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!需知內(nèi)容為王!你需要——結(jié)構(gòu)化思維,高效表達(dá)!
課程目標(biāo): 了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法; 透過學(xué)習(xí)與運(yùn)用高效表達(dá)的七把金鑰匙,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓對方聽得舒服,聽得明白; 了解好演講都是設(shè)計出來的!懂得如何運(yùn)用左腦定樁子,右腦填內(nèi)容,來設(shè)計組織表達(dá)內(nèi)容; 讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心! 練就出口成章!瞬間整理思路的本領(lǐng)!
課程特色: 行動學(xué)習(xí)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。一學(xué)就會,一會就用,一用就有效!
課程大綱: 引言:學(xué)習(xí)效果的金字塔分層 一、 為什么要用結(jié)構(gòu)化思維 1、四種常見的表達(dá)陷阱 1.1思路中斷 1.2思維發(fā)散 1.3思維跳躍 1.4表述繁冗 2、情景模擬:品類繁多的家庭采購 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差! 3、情景模擬:天差地別的工作匯報 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達(dá),結(jié)論先行,讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升! 4、情景模擬:繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,讓你出口成章!思路清晰! 二、 什么是結(jié)構(gòu)化思維 1、左右腦分工 2、打樁子(定表達(dá)內(nèi)容框架)的概念 3、左腦定框架,右腦加內(nèi)容 4、打樁子的好處 5、打樁子的原則:對稱、分離、一致 三、 結(jié)構(gòu)化思維高效表達(dá)的七把金鑰匙及其應(yīng)用 1、金鑰匙之一——時間結(jié)構(gòu) 1.1按照時間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容 1.1.1案例演示:媒體的演進(jìn) 1.2何時運(yùn)用時間結(jié)構(gòu) 1.2.1身處壓力時 1.2.2制定計劃時 1.3時間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入 1.3.1現(xiàn)場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機(jī)時刻,鎮(zhèn)定自若! 1.4如何用時間結(jié)構(gòu)解決問題 1.4.1現(xiàn)場演練:幫Mike解決解聘危機(jī) 2、金鑰匙之二——空間結(jié)構(gòu) 2.1按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容 2.2何時運(yùn)用空間結(jié)構(gòu) 2.2.1形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達(dá)瞬間高、大、上! 2.3空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例 2.3.1現(xiàn)場演練:介紹你的企業(yè),讓客戶倍增好感 2.4鞏固練習(xí) 3、金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu) 3.1按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容 3.2何時運(yùn)用三角結(jié)構(gòu) 3.2.1嚴(yán)肅話題,突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單! 3.3三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例 3.3.1現(xiàn)場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可! 3.3.2三角結(jié)構(gòu)在價格談判中的妙用 3.3.2.1案例分析:談判擱置,如何解鎖? 三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感,解決疑難,推動事態(tài)良性進(jìn)展! 前三章小結(jié):結(jié)構(gòu)化表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)格式 鞏固練習(xí):時間、空間、三角結(jié)構(gòu)混合式練習(xí) 4、金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu) 4.1收益結(jié)構(gòu)--推介、推銷、說服別人的利器! 4.2 FABE法則 4.3案例:貓與魚的故事 4.4現(xiàn)場演練:運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產(chǎn)品! 5、金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu) 5.1 5W讓你的表述更有據(jù)可依,內(nèi)部授課,你就是專家! 各種銜接技術(shù) 6、金鑰匙之六——視覺化技巧 6.1在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感 6.2視覺化結(jié)構(gòu)應(yīng)用案例:讓你的表達(dá)建立信任,身臨其境! 7、金鑰匙之七——照相機(jī)技巧 7.1拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法 7.2何時運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu) 7.2.1處理異議,反駁一概而論的說法 7.3調(diào)焦應(yīng)用案例 7.3.1現(xiàn)場演練: 跨部門、跨職級溝通運(yùn)用:企業(yè)中層對高層,中層對基層的不同表述方式 四、 結(jié)構(gòu)匹配的法則 1、形式服從功能 2、變換結(jié)構(gòu)類型 3、變換片段數(shù)量 五、 高效表達(dá)總原則 1、目標(biāo)明確 2、內(nèi)容完整 3、觀點(diǎn)突出 4、言之有據(jù) 5、案例 行動學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉總結(jié)與工作改進(jìn)計劃
培訓(xùn)講師:王清瑩 結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)專家 2014中國 我是好講師比賽 最高榮譽(yù)全國30強(qiáng) TWC(世界咖啡)行動學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者 IOCL國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師 國家一級人力資源管理師 曾任某省級衛(wèi)視電視臺主持人、專家嘉賓 廈門大學(xué)、中山大學(xué)EMBA特聘講師
個人簡介: 王清瑩老師,國內(nèi)結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)<,一直致力于商?wù)人士的思維、表達(dá)力全面訓(xùn)練與提升,其全腦思維的課程包括:《捷思善語-結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達(dá)》、《結(jié)構(gòu)化思維讓工作匯報更高效》、《企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與高效表達(dá)》、《結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計與開發(fā)》、《六色思考讓會議更高效》等。已為上千位中高管、企業(yè)家及商務(wù)人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓(xùn),深受企業(yè)客戶和受眾的認(rèn)可與好評。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經(jīng)濟(jì)頻道等媒體采訪報道并擔(dān)任節(jié)目專家嘉賓。 職業(yè)履歷: 王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經(jīng)歷。大學(xué)期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺、省級電視臺主持人。短暫留校任教后,投身培訓(xùn)行業(yè),有培訓(xùn)行業(yè)甲方、乙方雙重經(jīng)歷:甲方經(jīng)歷曾任新廣國際集團(tuán)培訓(xùn)模塊負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師;乙方經(jīng)歷從一線銷售做起,曾在中、外資機(jī)構(gòu)與咨詢公司擔(dān)任大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、廣東省公司總經(jīng)理等職。鑒于雙重的職業(yè)經(jīng)歷,非常善于從企業(yè)的角度出發(fā),分析企業(yè)真正的培訓(xùn)需求,并以行為改變、改進(jìn)績效為最終目標(biāo),據(jù)此開發(fā)課程。后創(chuàng)辦匯益(中國)微咨詢研究院,并持續(xù)擔(dān)綱電視臺多檔欄目專家嘉賓、主持人。 王老師在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷中一直主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師、主持人培養(yǎng)工作,在金字塔原理、六頂思考帽、思維導(dǎo)圖等課程培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目實(shí)施上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長運(yùn)用行動學(xué)習(xí)、世界咖啡等課程互動技術(shù)快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約5000多課時,培訓(xùn)學(xué)員逾2萬人次。培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在96%以上。
專業(yè)研究: 深入研究諸多管理大師的理論和思想,與德魯克管理學(xué)院、特勞特(中國)等保持緊密的合作與交流,并實(shí)際參加羅杰?道森、理查德?卡斯威爾、稻盛和夫等頂尖大師的課程學(xué)習(xí)。長期與GE、西門子、惠普、寶潔、麥當(dāng)勞、華為等著名企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人保持交流與學(xué)習(xí),熟悉并深入研究標(biāo)桿公司人才培養(yǎng)的方式與方法。 授課風(fēng)格: 優(yōu)雅大氣、睿智理性,蘊(yùn)深刻智慧于幽默之中,兼具良好的親和力與洞察力,善于把握學(xué)員的需求、挖掘?qū)W員的潛能。有很強(qiáng)的互動與控場能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運(yùn)用行動學(xué)習(xí)中的授課技術(shù)(聚焦式提問、團(tuán)隊共創(chuàng)、世界咖啡…)使整個課程輕松、幽默、實(shí)用、互動性強(qiáng)。擅于關(guān)注學(xué)員問題,進(jìn)行個性化輔導(dǎo)與診斷,點(diǎn)評犀利精辟、有針對性。真正做到課程實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。
服務(wù)客戶: 房地產(chǎn)業(yè):時代地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團(tuán)… 金融行業(yè):建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券… 電力行業(yè):粵電集團(tuán)、湘電集團(tuán)、云南供電局、玉溪供電局、電力設(shè)計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局等… 通信行業(yè):東莞移動、佛山移動、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網(wǎng)通… 制造行業(yè):新華印刷、東風(fēng)日產(chǎn)、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資… 快銷行業(yè):紅牛飲料、雅芳、司歌服飾、完美(中國)… 品牌課程: 《捷思善語-結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達(dá)》、《講師的職業(yè)風(fēng)范與高效表達(dá)》、《結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計與開發(fā)》… |