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金字塔原理——邏輯思維與有效表達

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2021年8月13日 廣州新港西路114號粵民大廈中大盈嘉國際創新谷

培訓費用:2200元(含培訓費、資料費、會務服務費)

培訓對象:適合于企業中所有人

培訓背景:
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法,養成結構化的思維方式,輕松構建思維導圖。金字塔原理強調:中心思想明確,結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。
掌握金字塔原理,可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內容說什么、怎么說,掌握表達的標準結構、規范動作,使溝通取得良好效果,使商務寫作更加切合受眾的需要。

培訓收益:
1. 提高結構化思維能力,成為思維的建筑師,將自己的觀點組織成有力的形式并影響聽眾;
2. 高效溝通,效果好、效率高;
3. 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點;
4. 書面表達、商務寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;
5. 管理下屬:分配任務,用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏;
6. 匯報工作:言簡意賅,條理清晰,重點突出,緊扣領導意圖。

培訓大綱: 
一、金字塔原理-問題解決、寫作與思考問題的基本方法
1、金三角關系
2、思考、溝通、寫作中常見的問題
3、練習1:工作總結

二、結構化思考四原則
1、清晰的演示結構化需要注意哪些問題
案例分析:一封“要房信”
2、結構化表達四原則
(1)自上而下的原則-MECE原則:不遺漏,不重疊
(2)層次清晰的原則-組合與總結(金字塔式)
-歸納能力在工作中必不可少
(3)結構簡單的原則-表述的結構越簡單越好
(4)重點突出的原則-關鍵的少數
案例分析:2005年日本福知山線鐵路出軌事故調查報告
3、建立演示結構的工具
練習2:在進行撰寫報告的過程中,如何進行構思

三、如何建立起清晰易懂的金字塔結構
1、清晰表達的“金字塔結構”
-選擇切入
-關聯主題
-問題提出
-方案闡述
2、有說服力的論點
-聚焦利益點
-如何擺事實
-挖掘數據的意義
-增加可信度與緊急程度
-用圖表說話
-將分析綜合起來成為精簡的故事
3、如何處理開頭
4、如何分析論證-問題解決型  -工作展望型
5、如何處理結尾
6、從歸納到溝通

四、溝通和商務寫作的TOPS原則
1、目標明確
2、內容完整
3、觀點突出
4、言之有據
5、案例

五、溝通、商務寫作的步驟
1、第一步:用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點
2、第二步:報告序言寫作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下層級關系的思想要點組織方法:演繹和歸納推理方法
4、第四步:分組內思想要點組織方法:邏輯順序方法的應用
5、第五步:思想要點的表達形式:行動性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項:適當概括,避免使用“缺乏思想”的語句
7、溝通技巧:事前準備----確認需求----闡述觀點----處理異議----達成一致----共同行動
8、PPT制作技巧與細節問題
9、報告寫作的語言風格
練習:項目交流方案PPT

六、分析和解決問題的方法
1、問題明確時:陳述、分解、去掉非關鍵問題,建立問題邏輯樹
2、問題不明確:從信息資料入手,設計與應用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
3、制訂詳細的工作計劃
4、進行關鍵分析
5、綜合結果,構建論證
6、呈現結果
7、頭腦風暴
練習:對公司營銷方面進行診斷,發現問題

七、金字塔原理在企業中的典型應用
1、制訂營銷策略
2、項目管理
3、管理溝通
4、個人總結

培訓講師:林若藍老師
主要背景資歷:中山大學管理學院工商管理碩士、中國演講協會會員、省直屬機關青年演講俱樂部會員,曾任東芝公司高級培訓師、華南某咨詢公司高級顧問、項目經理,培訓行業11年的從業經驗。中文功底深厚,記憶力超群,在演講與口才、商務寫作以及問題解決與創新思維方面,擁有深厚的思維導圖教學積累與教練指導的經驗。善于運用各種教學方法,將學員引領上一條探索之路,從而將自己的思想組織成連貫的形式并指向聽眾。近十年來為企業廣泛提供《金字塔原理》、《結構化思考,形象化表達》、《瀟灑走上臺》、《公文寫作》、《企業內部課件設計》等課程,其中,思維導圖的應用在其中皆占據了重要地位。
授課風格:知識面廣,幽默風趣,擅于運用多元化的訓練方法;各種富有寓意的案例均能順手拈來引人深思,同時兼具良好的親和力和洞察力。擅于將理論知識演繹得生動易懂,學員的投入關注度高,不感枯燥;深受學員喜愛。重視培訓課程的前期調研,能結合學員的情況歸納與分析,使課程具備實用性和針對性。
曾服務過客戶:中國移動、廣東移動、深圳移動、廣州移動、東莞移動、韶關移動、湛江移動、陽江移動、惠州移動、河源移動、江西移動、南昌移動、吉安移動、安徽移動、山西移動;深圳電信、廣州電信、中山電信;中國銀行、中信銀行信用卡中心、民生銀行、中國農業銀行、招商銀行、廣發銀行、東莞銀行;廣汽豐田、東風本田、日產、一汽-大眾、東風小康;中石油、中石化、南方航空、中國華電、蒙牛、南方李錦記、河北郵政、廣東郵政、中交四航局、廣州地鐵、國藥控股、廣州卷煙二廠、大江集團、美的生活電器、浪潮集團、合景泰富、雅瑩、索尼、富士施樂、佳能等。

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3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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