培訓安排：2022年7月18-19日上海
培訓對象：需要借助公文進行溝通和辦理公務的職場人員
培訓費用：4200元/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費）
課程目標以及特色：
公文，是企業經營運作的信息載體，是貫徹企業執行力的重要保障性因素，規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度之一。然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。
本課程是老師根據多年企業實際操作經驗,突破傳統的公文寫作模式,應用大量的企業實戰案例分析,著名企業公文寫作實用模版,以案例分析演練,小組討論,實戰寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程.
培訓收益：
◇ 掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程；
◇ 運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；
◇ 學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；
◇ 熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
課程大綱：
第一部分：總論公文寫作
◇ 公文寫作的概念與分類
◇ 公文寫作的特點
第二部分：行政公文寫作
◇ 行政公文的定義
◇ 行政公文的文種
◇ 行政公文的格式要求
- 眉首、主體、版記
- 發文機關標識
- 發文字號
- 公文的標題
- 成文日期與印章的使用
注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）
◇ 通知
- 通知的作用與種類（轉發式與事項式）
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。
- 總結：各種通知的寫作模式
案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。
案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。
◇ 請示
- 請示的特點與種類
案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構
- 總結：請示的標準寫作結構
案例：用請示的標準語言來改寫請示。
◇ 批復
- 批復的特點
案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。
- 總結：批復的寫作結構
- 批復的種類
案例：草擬一則批復
◇ 報告
- 報告的特點與種類
- 報告的結構
案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確
案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。
◇ 會議紀要
- 會議紀要的特點
- 會議紀要與會議記錄的區別
- 會議紀要的結構
案例：判斷以下各種說法是否正確
- 總結：各種通知的寫作模式
案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。
第三部分：通用文書寫作
◇ 總結
- 總結的特點與結構
案例：這篇工作總結的結構是否符合標準
◇ 工作簡報
- 簡報的作用與種類
- 簡報的結構
- 編者按的種類
案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類
第四部分：其它形式的公文寫作
◇ 電子郵件
- 被動目標與主動目標
- 正式指數的應用
- 資源與立場：四種風格的分析
- 情感指數的概念與公式
- 如何寫拒絕的郵件
◇ PPT演示稿
- 主題
- 字體
- 六乘六原則
- 圖片
- 結構
- 動畫
第五部分：公文寫作的規范性
◇ 公文結構層次序號規范
◇ 阿拉伯數字與漢字數字的使用規范
◇ 標點符號使用規范
◇ 公文寫作的語言規范
◇ 名稱規范與譯名的使用
第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節
■ 確定采訪主題
■ 熟悉被采訪人資料
■ 深入了解采訪背景
■ 整理線索
■ 設計問題
■ 羅列你的問題
■ 其他
第七部分：如何整理材料及企業內刊注意細節
1）強化文章的規范性
■正式程度的把握
■使用語與文種統一和諧
■正確使用名稱
■嚴謹的標點符號
■數字使用規則
■計量單位的使用
■分項練習：范例分析與常見弊病改錯
2）提高文字的生動性
3）溝通上下左右
4）包容大事小情
■如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度
■案例示范講解
講師介紹：毛老師
◇ 企業行政效率職業化提升培訓專家
◇ 美國ICQAC國際職業培訓師
◇ 中國注冊企業培訓師高級講師
◇ 浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師
◇ 四川大學蘇州研究院特邀講師；
◇ 北京金融服務公司特約講師
◇ 太平洋保險特邀員工素質提升培訓師
品牌課程：
◇ 《禮儀系列課程》
◇ 《行政、文秘人員工作效率提升訓練》
◇ 《公文寫作》
◇ 《會議管理》
◇ 《員工職業化》
培訓風格：
語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動實用性強。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。
現場示范，舉止優雅，教學內容既日常實用又有職場所需，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學員譽為“最具實戰型和親和力的培訓師”。
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