培訓安排:2022年9月24日(9:00-12:00;13:30-16:30) 北京
培訓費用:1980元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程對象:各級管理干部
課程特色:課中訓練 + 課后輔導,使培訓真正落地
授課方式:案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等
A. 通過研討緊貼實際的工作案例,在交流與碰撞中,獲得啟發與管理智慧
B. 貫穿全程的教學視頻,既活躍了氣氛,更引發思考,幫你洞悉管理本質
C. 精彩講授,既有理論高度,又能深入淺出,便于理解與實際運用
D. 精心設計的演練環節,確保學員將知識轉化為技能,課后即可實際操作
課程收益:
1、認識領導力,明確管理者與領導者的區別,向領導者轉變
2、掌握領導者的四大思維、四大問題,以及自我提升的6P
3、掌握高績效團隊建設的模型,及建設團隊隊長的信任的方法
4、學會從日常的做人與做事過程中,提高自己的非職權影響力
5、掌握利用沖突進行科學決策的方法,掌握深度傾聽的方法
6、掌握情境領導模式,針對下屬發展層次,確定有效的領導風格
7、掌握情商管理的核心技能,管理好自身情緒,創造良好的人際關系
本課程提供的管理工具包括(但不限于):
1、領導者需要解決的四大問題圖
2、領導者最需強化的四大思維圖
3、領導者自我提升的6P
4、劉海民高績效團隊建設模型
5、團隊建設水平現狀診斷
6、團隊領導者的五大任務
7、建設隊長信任的四大要點圖
8、建設團隊合作與信任的36字法則
9、團隊協作的有效性練習表
10、TO DO LIST和STOP DOING LIST
11、做事到成事的四大要點圖
12、我的沖突處理常用策略測試
13、團隊正確決策的要點表
14、我的傾聽能力測試
15、聽話聽音的方法
16、因人而異的指示下達
17、我的下屬發展階段分布表
18、我的情商測試
19、情緒調節的三大方法
20、獲得上司的賞識四大要點圖
21、獲得下屬的追隨四大要點圖
22、PAC溝通模式
培訓大綱:
第1講 領導力的核心概念
1、全球企業面臨的領導力挑戰
2、 管理與領導及領導力關聯
3、練習:從管理者向領導者的轉變
4、新時代領導力常見的八大誤區
5、討論:領導者需要解決的四大問題
6、討論:領導者最需強化的四大思維
7、卓越領導者自我提升的6P
·Purpose:領導遠見,理解公司戰略方針與目標
·Passion:領導熱情,自己沒有溫度,怎么能點燃他人
·Place:自我定位,在上司平行及下屬面前的合理定位
·Priority:優先順序,要習慣于去做重要而不緊急的事
·People:人才經營,善于培養下屬,企業才能更強更大
·Power:領導權力,學會做人做事,不斷提高非職權影響力
第2講 依靠團隊作戰
1、團隊的內涵
2、高績效團隊的九大特征
·討論:最重要的特征是哪一項
3、高績效團隊建設模型分析
·討論:最重要的領導力是什么能力
4、突破團隊建設的五大瓶頸
·現場診斷:我的團隊建設水平的現狀
5、高績效團隊的領導者的五大任務
6、信任是團隊建設的基石
·討論:如何建設隊長的信任
·案例:領導者如何認錯
·工具:建設團隊合作與信任的雷鮑夫法則
·工具:團隊協作的有效性練習
第3講 非職權影響力
1、影響力來源于職權與非職權
·不能純粹依賴職權,應加強非職權的修煉
2、做人講道德
·老子:為無為,則無不為
·老子:為學日益,為道日損
·孔子:先事后得,非崇德與
·討論:關心下屬的重要性
·董仲舒:法天、正始、教化、更化
3、做事講認真
·理念:做正確的要事
·工具:TO DO LIST和STOP DOING LIST
·討論:做事到成事的核心與重點
·案例:孔子從師襄子學樂
·案例:善始善終的求職者
第4講 沖突與溝通決策
1、沖突的內涵
2、我面對沖突的態度
·案例:經銷部主管與設計部主管的沖突
3、沖突處理
·現場測試:我的沖突處理常用策略
·案例:Emily的遭遇
4、團隊沖突與決策
·現場練習:沙漠求生
·團隊正確決策的要點
5、統合綜效:努力尋找第三種變通方案(更好的解決方案)
·方法:沖突處理的心態與技巧
6、深度傾聽
·測試:我的傾聽能力測試
·傾聽的三要三不要原則
·方法:聽話如何聽音
·案例:遲到的小王
·演練:林志玲與費玉清的糾紛
第5講 情境領導力
一、情境領導是什么
·案例分析:鄭永懷經理的困惑
二、診斷之道:下屬的發展層次如何?
1、確定任務的三個階段
2、衡量下屬發展層次的兩把尺子
3、下屬的四種發展層次
4、練習:四個主人公分別是哪個發展層次
5、工具:我的下屬發展階段分布情況表格
三、統馭之道:選擇你的領導風格
1、現場測試:領導風格的自我診斷
2、兩種不同的領導行為
3、四種不同的領導風格
4、情境領導模型
5、方法:因人而異的下達指示
·對D1發展層次的員工,如何下達指示
·對D2發展層次的員工,如何下達指示
·對D3發展層次的員工,如何下達指示
·對D4發展層次的員工,如何下達指示
四、 運用“情境領導”法——有效開發員工
1、方法:運用“情境領導”的六個步驟
2、人才的開發周期
·方法:從D1到D2如何開發
·方法:從D2到D3如何開發
·方法:從D3到D4如何開發
第6講 情商領導力
1、情商管理的五大內容
·自處:認識自身的情緒、管理好自身的情緒、自我激勵
·他處:認知他人的情緒、管理人際關系
2、情緒的重要性 案例:生理學家艾馬爾的實驗
3、情商的重要性
4、現場測試:我的情商有多高 自我分析:高情商的七大特征
5、討論:自處
·方法:如何獲得內在的喜悅 方法:如何化解自身的壓力
6、情商的提升之道
1) 方法:如何調節自身情緒 身體法 焦點法 治本方法
·操之在我工具:我的情緒我做主
2) 識情方法:如何認知他人的情緒
3) 移情方法:通過換位思考,從而理解他人
4) 傳情方法:如何恰當地表達自己的情緒
5) 情商管理的中和之道
7、討論:他處
方法:如何獲得上司的賞識 方法:如何獲得下屬的追隨
工具:PAC溝通模式
培訓講師:劉海民
·資深實戰派培訓師,從業17年
·傳統智慧與現代管理融合教練
·北大、清華總裁班特約講師
·LG商學、和君商學、北大縱橫、時代光華等多家機構特約講師
·中國人力資源開發研究會最受企業歡迎培訓師
主要經歷:北京電力建設公司基中高層管理職位,兼職律師,世界500強神戶制鋼與韓國EXPERT咨詢公司在北京合資的培訓公司講師部部長,北京工業大學耿丹學院教師。
培訓特長:精于互動式與啟發式培訓,研究老子的道德經20年、研究黃石公的素書及儒家的四書12年、接觸佛學29年,掌握法家、兵家及縱橫家的思想精髓,培訓中擅長將中國傳統智慧與現代管理自然融合。
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