培訓安排:
2020年12月11-12日上海 2021年7月30-31日上海
2021年9月03-04日北京 2021年11月26-27日北京
培訓費用:4980元/人(差旅費用請自理)
培訓對象:業務骨干、部門經理、項目核心參與者/負責人
培訓收益:
·知曉復盤在組織中的運用方法
·能夠依據課堂所學,獨立完成一次工作的復盤
·知曉復盤過程中引導的操作方法
為何參加?
對于大部分企業的一線員工和基層管理者而言,復盤有助其高效總結工作經驗,并有針對性地調整工作方法與細節,從而提升績效。
本課程的核心學習內容是復盤的(引導)操作方法,非常注重實際操作的練習。在課堂中,培訓師將手把手帶領學員走完復盤的全流程,幫助學員真正理解并能夠在實際工作中直接運用。
課程大綱:
第一模塊:關于復盤必須要知道的事
復盤及其由來-AAR
復盤在組織中的運用
復盤的使用價值
活動-挑戰任務:團隊協作,在教室里,以20元一顆的價格,賣3顆巧克力給本團隊以外的人
第二模塊:復盤操作
實踐復原
·兩個層面的事實
·事實間的聯系
·客觀結果
工具:時間線
活動-復盤操作一:關于巧克力銷售,用時間線將兩個層面的事實復原出來。
活動-復盤操作二:用因果關系圖還原事實間聯系
計劃和實踐的差異分析
·確認成果和差異
·成因分析和結論
工具:差異分析表
活動-復盤操作三:用差異分析表,分析計劃和實踐的差異
復盤結論的應用
·定案和呈現
·三種基本應用
工具:復盤結論呈現表
活動-復盤操作四:用復盤結論呈現表,呈現復盤結論
活動-復盤操作五:復盤應用計劃
第三模塊:復盤的引導
走近事實
·幫助分離事實和判斷
·引導梳理事實間的關系
·助力客觀描述結果
推論真相
·基于公理和專業認知的因果判斷
·使結論可靠的原則
應用結論
·呈現工具
·應用工具
第四模塊:復盤心法
與我無關
人人有智慧
沒有絕對真理
收獲盤點
培訓講師:朱偉雄
·IPMA國際職業培訓師
·曾任上海緊缺人才培訓事務業務總監、上海干部在線學習城業務總監
·上海緊缺人才培訓項目《注冊培訓師》《注冊培訓管理師》《實用培訓課程開發》課程開發者和首席培訓師
擅長領域:
·TTT、崗位績效導師
·系統思維、批判思維、平行思維、結構思維
·高情商管理行為訓練(目標及其達成、工作推演、復盤、問題分析與解決、績效管理實務、影響力溝通等)
服務客戶:平安大學、太平洋保險、交通銀行、廈門國際銀行、國壽數據中心、中宏保險、仲利國際、中電投融、上汽大眾 蔚來汽車、捷豹路虎、日產、沃爾沃發動機、安吉零部件、佛吉亞、微創醫療、銳珂醫療、賽默飛、西安楊森、艾伯維、眾生藥業、愛朋醫療、國藥試劑、中國移動、中國聯通、寶鋼集團、上海國際集成、杭州地鐵、舜宇光電、攜程、久事集團、東方廣播中心、東方明珠新媒體、城投水務、華潤集團、瑞安地產、漢得科技、視聯動力、紅豆集團、安踏集團、奧克斯、奧的斯電梯、菲尼薩、弓箭玻璃 等
學員反饋:
感覺朱老師的課非常實在,講到的都練到了,而且課程中給到的工具簡單實用。
——朱先生(某知名電機制造公司)
老師講解得很清晰,邏輯性和系統性很強。教的內容非常落地,講的內容都有在課堂中練習,練習的指導也很細致,讓我感悟很深,收獲很大。
——周先生(某知名外資汽車零部件公司)
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