公司很新,在發(fā)展的初始幾年內(nèi)提升了大量新的管理者或者從外部招聘了大量的管理者;
公司沒有完整的后備管理者的培養(yǎng)體系,很多管理者都是在缺人手的緊急狀況下被提升的;
公司管理者年齡普遍較輕,沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn);
公司有后備管理者的培養(yǎng)機(jī)制,但缺乏系統(tǒng)合理的方法;
公司快速發(fā)展和擴(kuò)張吸納了大量的新人或外部人才,使得原有的管理者從管理熟人突然變成不得不面對更加復(fù)雜的團(tuán)隊和組織結(jié)構(gòu),原有的經(jīng)驗(yàn)式管理不再繼續(xù)有效;
存在大批從技術(shù)崗位剛剛走向管理崗位的新晉管理者;
公司存在大量的擔(dān)任經(jīng)理不滿兩年的管理者,又沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)。
多數(shù)情況下,在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象中的任何一條及以上時,我們推薦本課程。本課程設(shè)計宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時間內(nèi)基本把握承擔(dān)管理崗位所需的管理角色定位,了解未來管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙。
培訓(xùn)日期:2021年10月19-20日
培訓(xùn)地點(diǎn):蘇州鳳凰國際大廈
培訓(xùn)對象:新上任主管、經(jīng)理,儲備干部,部門經(jīng)理/主管、職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,企業(yè)中高層
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元/人(含教材、稅金、餐點(diǎn)、茶歇)
課程背景:
新任管理者或后備中層管理者是企業(yè)的未來,但不少晉升至管理層的新任管理者,可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn),也沒有為承擔(dān)管理職責(zé)做過相關(guān)的準(zhǔn)備,甚至有的人是臨危受命,倉促之下的就成了管理者。而事實(shí)上,從一名普通員工或者基層的小組長變?yōu)榻?jīng)理面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變,其變化程度甚至大于未來從經(jīng)理到更高的管理職位。未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的新任經(jīng)理由于對這一變化缺乏認(rèn)識,很容易導(dǎo)致巨大的挫敗感和不適應(yīng),從而對他未來很長一段時間的管理生涯產(chǎn)生不良影響,甚至導(dǎo)致團(tuán)隊績效下滑。
本課程設(shè)計宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時間內(nèi)基本把握承擔(dān)管理崗位所需的管理角色定位,了解未來管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙,幫助他們盡早進(jìn)入企業(yè)所期望的正確角色,幫助他們從心理、態(tài)度和知識技能等多方面做好成為管理者的準(zhǔn)備,并為今后有效管理打下扎實(shí)基礎(chǔ),從而使企業(yè)能真正走上正軌。
本課程的設(shè)計借鑒行動學(xué)習(xí)的基本原理,在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動轉(zhuǎn)化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌,每種形式的使用都是針對學(xué)員所處的從知識到行動的不同狀態(tài)設(shè)計的,確保授課形式最大效率的幫助學(xué)員理解知識、認(rèn)同觀點(diǎn)、清楚差距、堅定決心、促使行動、形成習(xí)慣。
培訓(xùn)收益:
·明確管理者的多重角色,掌握快速適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)換方法
·明確管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的對客戶、企業(yè)和員工的責(zé)任
·明確管理者應(yīng)具備的基本管理者解決問題的思維方式
·掌握面對不同發(fā)展階段的下屬采取不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的能力
·掌握提升員工士氣的激勵方法
·掌握溝通的基本技能和溝通心態(tài)
·理解公司戰(zhàn)略與部門目標(biāo)、下屬目標(biāo)的連鎖關(guān)系
·掌握制定工作目標(biāo)的基本原則
·掌握分配任務(wù)、命令、控制的方法
課程大綱:
模塊一、華麗轉(zhuǎn)身,任重道遠(yuǎn)——角色職責(zé)篇
☆ 案例討論
☆ 行動轉(zhuǎn)化工具
1、掌握管理的本質(zhì),管理就是借力而不是單干
2、通過案例,幫助學(xué)員認(rèn)知身為管理者,面對不
同對象時,所需扮演的角色之間的異同
3、《角色轉(zhuǎn)換差距分析與行動計劃》表格填寫
管理者多重角色與職責(zé)
a.管理本質(zhì)
b.上傳下達(dá)左右逢的管理者
a.角色轉(zhuǎn)換六個步驟
模塊二、明確目標(biāo),高效執(zhí)行——工作管理篇
☆ 典型案例
☆ 案例分析
☆ 行動轉(zhuǎn)化工具
☆ 案例分析
☆ 教學(xué)卡片
☆ 游戲:傳數(shù)字
1、通過游戲,幫助學(xué)員體會系統(tǒng)性的思維模式以及整體戰(zhàn)略思維的重要性
2、學(xué)員了解目標(biāo)的來源及形成過程
3、通過簡單的案例討論,幫助學(xué)員體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)與指標(biāo)的設(shè)定與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)
4、通過典型案例的研討,幫助學(xué)員認(rèn)識到KPI設(shè)置的重要性與基本原則
5、解釋《KPI共識操作指南》表格,幫助學(xué)員在工作中培養(yǎng)正確的KPI設(shè)定習(xí)慣
6、通過案例使學(xué)員感受到任務(wù)認(rèn)知一致與合適的監(jiān)控力度的重要性
7、發(fā)放《問題分析與解決的金鑰匙》卡片,幫助學(xué)員掌握解決問題的高效流程和管理藝術(shù)
目標(biāo)的制定
a.目標(biāo)連鎖
b.KPI七大原則
c.任務(wù)分配與督導(dǎo)
的基本組織原則
高效問題分析與解決
a.管理者解決問題
的金鑰匙
a.解決問題的管理藝術(shù)
模塊三、上傳下達(dá),左右逢源——人員管理篇
☆ 小案例
☆ 案例分析
☆ 溝通能力測試
☆ 行動轉(zhuǎn)化工具
1、幫助學(xué)員厘清正確的溝通意識與溝通目的
2、掌握溝通的基本架構(gòu)和流程
3、掌握常見的不良溝通行為以及精益溝通原則
4、通過測試,認(rèn)知自己的溝通能力和誤區(qū)
5、通過案例,請學(xué)員分析溝通目標(biāo)難以達(dá)成的原因,從而認(rèn)識到溝通心態(tài)的重要性
6、解釋《良好溝通心態(tài)的建立》表格,幫助學(xué)員在工作中培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
高效精益溝通
a.什么是精益溝通
b.精益溝通的結(jié)構(gòu)
性框架
a.精益/不良溝通
b.精益溝通八大心態(tài)
模塊三、上傳下達(dá),左右逢源——人員管理篇
☆ 漫畫討論
☆ 漫畫討論
☆ 案例討論
☆ 案例研討
☆ 行動轉(zhuǎn)化工具
1、通過漫畫及課堂討論,使學(xué)員認(rèn)清目標(biāo)、需求、行為等諸多因素之間的關(guān)聯(lián)
2、通過漫畫判斷下屬所處的狀態(tài),幫助學(xué)員直觀了解診斷方法
3、通過案例,使學(xué)員能夠就具體問題進(jìn)行診斷,進(jìn)一步增強(qiáng)對情境診斷的認(rèn)知
4、掌握因人而異的任務(wù)管理的管理工具
人員激勵
a.激勵機(jī)制
b.激勵員工基本理論
因人而異的管理藝術(shù)
a.工作任務(wù)的分析
b.管理目標(biāo)的分析
c.下屬成熟度判別
d.人事匹配
e.領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)配合
f.溝通
模塊四、總結(jié)與行動計劃
☆ 學(xué)員分享
☆ 行動轉(zhuǎn)化工具--《課后行動改善計劃》
1、通過學(xué)員的總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué),并清晰自己需要提升的方向
2、幫助學(xué)員形成行動改善計劃,輔助知識到行動的轉(zhuǎn)變
總結(jié)
a.重要知識點(diǎn)分享
b.填寫行動計劃表
培訓(xùn)講師:劉同兵
• 實(shí)戰(zhàn)型組織效益管理與改進(jìn)專家;
• ISPI組織績效改進(jìn)高級顧問
• 國際PDP企業(yè)管理教練
• 《工作效益加速器》© 課程的版權(quán)所有者
• 《有效問題分析與解決》課程的始創(chuàng)者
• Motorola 6sigma六西格瑪黑帶冠軍
• MOTOROLA大學(xué)資深內(nèi)部培訓(xùn)講師。
劉同兵老師曾任職博世電動工具(中國)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,MOTOROLA移動通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理和六西格瑪黑帶冠軍。整個職業(yè)生涯致力于研究企業(yè)實(shí)際管理問題的分析與解決。
授課風(fēng)格:善于運(yùn)用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的管理術(shù)語,從而使課程內(nèi)容極易理解。大量實(shí)際案例的研討,使學(xué)員對于管理中的實(shí)際工作應(yīng)用技巧有深刻的體驗(yàn)和透徹的領(lǐng)悟;诙嗄甑纳钊胙芯亢蛯(shí)際實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合高超的教練技術(shù),講師洞察學(xué)員課堂上的言談舉止并針對學(xué)員個案提供針對性的輔導(dǎo),啟發(fā)學(xué)員心智,從而使學(xué)員獲得真真切切的成長。
專業(yè)領(lǐng)域:《高效問題分析與解決》《全面質(zhì)量管理TQM》《群策群力-團(tuán)隊問題分析與解決》《現(xiàn)場問題的分析與解決》《新任管理者綜合管理技能訓(xùn)練》《中層干部管理技能(MTP)》《從技術(shù)走向管理》。
培訓(xùn)企業(yè):三星集團(tuán)總部、索尼愛立信、松下控制器諾基亞、深圳富士康集團(tuán)、日立電子、青島海爾、賽博電器、九陽集團(tuán)、松下電器、泰德制藥、天士力、揚(yáng)子江藥業(yè)博世電動工具、西門子風(fēng)電、科世達(dá)、麥太保、震德注塑、博格華納、太太樂(雀巢)、伊利集團(tuán)…
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