【培訓安排】2020年8月22-23日 廣州
【培訓對象】部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部
【課程費用】3800元/人，費用包含：學費、資料費、休閑點心及其它服務費，交通和食宿費用自理。
【課程背景】
企業中層擔負著承上啟下的中堅任務，是企業最忙最累的“支柱”。可是很多時候“中堅”變成了“中艱”、“中煎”。鄧博士發現，公司高層對中層最為頭疼的有以下五件事：
1、執行力不足，習慣于說“不”，畏難。
2、工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3、“各自為政”與“山頭主義”。
4、“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5、“承上無巧啟下無方合作無量”。
在以上五大問題的制約下，公司的文化難以傳承和發揚，公司的戰略一再被“證明”不符實際，公司的市場品牌難以清晰定位……
本課程從老板、高層的期望，從中層工作的難點和困惑，從中層部屬的需求這三個并列的角度出發，通過幫助中層經理提升其核心技能，打造卓越的中層并幫助中層實現卓越的團隊績效。
【課程收益】
（1）協助公司/組織
提升中層主管（新經理）的管理能力，使公司策略和目標得到更好的執行。
發展員工能力，建立高效的團隊，提升公司溝通和協調效果，幫助公司創造價值。
使公司的高層明顯感覺到，中層在培訓后觀念明顯統一、更加主動，思維方式得以改善，能更好地與高層溝通，更多辦法突破工作中的挑戰。
（2）協助學員個人：
全面提升中層經理的管理技能，成為優秀的高效管理者和有魅力的領導者。同時，課程的第二條線索是幫助中層成為一個職場勝利者和生活中的快樂者（源自心態和影響技巧的提升）。
深刻認知中層管理者的角色，實現從員工到管理者的心態轉變，實現從專才英雄到管理者、從管理者到領導者的角色轉變
深刻理解自己應該擔當起中層管理者的三大角色：輔佐上司的貢獻者、培育下屬的育才者、卓越的團隊執行者
樹立戰略導向和結果導向的堅定信念，對公司和上司負責
通過認識到自身培育下屬的天職，勇于反饋、指導、教練下屬，使得團隊成長、后繼有人
發揮好協調者的作用，推動團隊合作和跨部門協作，提高企業效率
【課程大綱】
第一單元、管理之道與卓越中層信念
1．在職學習四字訣
2．哈佛商學院案例教學法：應對不可知的未來
3．哈佛商學院案例教學法：增長能力而不是只是知識
4．案例：新銷售經理的難題
5．管理者的角色：管理者必須干好三件事
6．最高效的管理者的八大關鍵行為
7．新經理五大認知誤區
8．新經理面對的5大挑戰
9．獲得上級支持
10．進行戰略思考
11．展現自信
12．有效授權
13．積極的反饋
14．如何戰勝五大挑戰？（經理如何幫助主管戰勝五大挑戰？）
15．高層對中層的五大擔憂
16．中層的定位
17．杰出中層六大信念
18．案例：老板為何發火了？
19 . 深刻認知管理：企業管理戰略地圖
第二單元、輔佐上司的貢獻者
1．如何輔佐自大型上司？
2．如何輔佐優秀的強勢領導？
3．不授權的上司的表現：
4．如何輔佐控制狂型上司？
5．如何同時令多個上司滿意？
6．影響上司的基本策略
7．與上司溝通：策略與智慧
8 . 如何說服五種類型的上司？
第三單元、培育下屬的育才者
1．案例演練：優秀的設計經理劉創，怎么管？
2．擺脫培育下屬的六個思想障礙
3．摧毀三大毒瘤：無安全感、控制欲、領跑
4．中層育才三大死穴：青黃不接、無繼任計劃、只為我所用
5．員工狀態分析
6．部屬培育的四種方式
7．如何培養出A級員工？培育部屬的時間分配
8．中層培育下屬要掌握三大核心技能：反饋、輔導、教練
9．反饋的要領
10．不要害怕反饋
11．練習：如何給下屬反饋其不佳績效表現
12．案例：如何輔導新銷售經理？
13．輔導過程的五個步驟
14．別讓猴子爬上你的肩膀：你的四類時間
15．教練四類主管：自貶型、自大型、自閉型、工作狂型
16．案例：如何教練店長，如何教練問題明星店員？
17 . 反饋、輔導、教練的適用情境
第四單元、管理者的自我激勵
一、信念：你是否相信？
確定你的信念
信念的改變
工具：改進個人承諾的管理，你的行為和信念之間的差距
二、信心＝自我信念＋樂觀×重要性
對信心問題的診斷
內心批評者導致的扭曲式思考
信心的陷阱
如何沖出信心陷阱
駕馭負面情緒
工具與練習：高效領導者如何培養“情緒靈活性”，四步法
三、自我意識：管理者使自己和下屬更好地自我覺察與自我完善
過高估計了自我意識
測試：三種最重要的行為識別標志
人際風格
管理者如何協助核心骨干培養情商五方面的能力
人際界線
依附行為
管理者如何自我教練？
四、信任
信任模型
建立信任的三種方式：
管理者的五大不當行為
過分強調個人目標
只重自己的形象
把分歧者當敵人
單打獨斗
缺乏主動精神
推薦書目
課后成長工具
【名師簡介】鄧優老師
企業管理博士；
PTT國際認證培訓師導師資格；
清華大學、北京大學、復旦大學、浙江大學客座教授、中山大學兼職教授；
致力于成為“實戰實用實效”的領導力顧問，以幫助學員和學員組織實現自我突破與卓越績效，并獲致平衡與幸福。
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