課程時間：2021年11月24日 （9:00-16:30）
課程地點(diǎn)：蘇州干將東路 178 號蘇大北校區(qū)
培訓(xùn)費(fèi)用：880 元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi)）
參訓(xùn)對象：中基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、人力資源管理者等
課程背景：
隨著時代的進(jìn)步，管理的不斷升級，“領(lǐng)導(dǎo)”的“掌控”越來越弱，目標(biāo)越多的下沉到員工的身上。雖然用“蘿卜大棒”的方式能夠達(dá)成形式上的目標(biāo)，卻無法達(dá)成實(shí)際上的鏈接和激勵，是時候需要做些改變了。
管理者說，溝通很難，因?yàn)楹茈y達(dá)到想要的結(jié)果——因?yàn)槟悴幌虢忉專驗(yàn)槟悴恍枰J(rèn)同，你要的只是結(jié)果，只是一個執(zhí)行，只是一個答案。
很多員工說，溝通很難，因?yàn)閯e人不愿意聽我說，別人不理解我的所說，真的是這樣嗎？ ——因?yàn)槟阒皇潜磉_(dá)了一個需求，只是表達(dá)了一個觀點(diǎn)，或者你只是表達(dá)了你的述求。
如果，你還是這樣去想，抱歉，傳統(tǒng)管理溝通已經(jīng)行不通；如果你只是簡單的做個搬運(yùn)工，對不起，確實(shí)溝通很難。你需要的是被認(rèn)同，所以你需要的解讀的更多。你需要的是一種認(rèn)同式的溝通模式。
社交性團(tuán)隊(duì)源于桌游的一種游戲化溝通模式，源于桌游的一種機(jī)制，建立平等、公開、透明，共同創(chuàng)新解決問題的一種團(tuán)隊(duì)模式。
社交性團(tuán)隊(duì)中一個重要的因素就是他的社交性，找鏈接、找關(guān)聯(lián)、找認(rèn)同。
怎樣與他人建立聯(lián)系?
如何幫助他們看待具體事情?
怎樣才能理解他們的憂慮?
如何培養(yǎng)信任感?
我能做些什么來說服他們采取行動?
需要的是一種“認(rèn)同”的力量，一種邀請的魅力，從而吸引他人的興趣、參與熱情和積極承諾執(zhí)行。
本課程將以《阿瓦隆》桌游為課程的支撐點(diǎn)，其游戲策略的關(guān)鍵點(diǎn)是找到對的人！而如何找到對的人，除了策略，還有方法，還有情緒，還有步伐，在游戲過程中本身就是個人的展示平臺。而展示不是為了表現(xiàn)自己，而是找到同伴，找到“合伙人”！
展示的本質(zhì)就是找到認(rèn)同你的人，展示認(rèn)同的力量。
課程收獲：
通過建立認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的認(rèn)同，建立一種聯(lián)系，讓大家都能為同一個目標(biāo)去行動，也理清自己的思路和方向，保持開放的心態(tài)，提升自己的品牌力，影響力。
● 培養(yǎng)一種開放的心態(tài)。
● 成為改變傳統(tǒng)管理模式的的催化劑。
● 建立信任關(guān)系達(dá)到相互認(rèn)同的探索機(jī)制。
● 運(yùn)用情緒管理讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生“情緒偏向”。
● 克服異議和阻力。
● 建立真正的協(xié)議和承諾。
● 將認(rèn)同轉(zhuǎn)換成有意義的長期變化。
培訓(xùn)大綱：
一、解讀認(rèn)同
1、傳統(tǒng)管理的盲區(qū)
2、認(rèn)同式管理已經(jīng)來臨
二、前奏：桌游《阿瓦隆》
解讀：如何能贏？將有效信息傳遞給對的人，并且相信你的內(nèi)容！
三、模塊一：如何相信？
方法 1：感情上共鳴
● 情感融入語言
● 用故事提升畫面感
● 適當(dāng)?shù)谋扔鳎鸸缠Q
● 融入場景，自我感悟
● 意料之外，情理之中
方法 2：專業(yè)上認(rèn)可
● 展現(xiàn)能力
● 熱情應(yīng)對
● 步調(diào)一致
四、模塊二：有效信息
方法 1：邏輯贊同
● 擺正角度
● 證明它
● 有效證據(jù)鏈
● 按照步驟推進(jìn)
方法 2：時機(jī)把握
● 排除外在干擾
● 以慢打快
● 應(yīng)對變化的時機(jī)
五、模塊三：真命天子（對的人）
方法 1：問對問題找對答案（創(chuàng)建關(guān)系映射圖）
● 確定利益相關(guān)者。
● 標(biāo)注影響力。
● 發(fā)現(xiàn)盟友。
● 回顧映射圖
● 并創(chuàng)建參與順序列表
方法 2：談執(zhí)行
● 兩大原則：講責(zé)任、談執(zhí)行
● 行動三步驟：開始-支持-保持
六、為什么懂棋藝仍下不好棋
1. 不可或缺的兩大心態(tài)：
a) 包容法則：去除偏見
b) 富足心態(tài)：打開盲區(qū)
2. 由內(nèi)而外的認(rèn)同：
a) 自我認(rèn)同：相信的力量
b) 自我定位：催化劑 OR 快遞員
道具說明：《阿瓦隆》桌游
故事背景：在遙遠(yuǎn)神秘的阿瓦隆國度、正義與邪惡正展開激勵的斗爭。
亞瑟王手下的各位圓桌騎士需要率隊(duì)完成三次艱巨的任務(wù)，然而在眾多的人選中隱藏著邪惡的力量，為了避免失敗，我們需要挑選出絕對忠誠的伙伴幫助他盡快完成任務(wù)。
藍(lán)色陣營——梅林、派西維爾、亞瑟的忠臣們
紅色陣營——莫甘娜、刺客、爪牙
培訓(xùn)講師：桌游式培訓(xùn)首創(chuàng)者、設(shè)計(jì)者潘澤君老師
·20 年專注于組織學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)能力提升
·國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
·英國 City & Guilds 認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
·聚星谷、促點(diǎn)管理咨詢、悟道文化、建材營銷學(xué)院等顧問講師
·曾任某行業(yè)標(biāo)桿美容機(jī)構(gòu)教育總監(jiān)
·曾任某地產(chǎn)公司商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)
·曾任某餐飲連鎖機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人（CEO）
多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)先后操盤過促點(diǎn)管理、悟道文化等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，前后服務(wù)超過上千家企業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在多家咨詢機(jī)構(gòu)參與及主持過多家公司的咨詢服務(wù)，咨詢內(nèi)容包括人才開發(fā)、組織學(xué)習(xí)提升、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、組織運(yùn)營管理體系等等。多年的甲方經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任過高管，曾經(jīng)就任美容標(biāo)桿企業(yè)秀域美容教育總監(jiān)，地產(chǎn)企業(yè)彰榮地產(chǎn)培訓(xùn)總監(jiān)，餐飲企業(yè)旺輝火鍋職業(yè)經(jīng)理人等。
授課風(fēng)格：
教練賦能：多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，擅于運(yùn)用教練技術(shù)，引導(dǎo)技術(shù)，進(jìn)行課程的引導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)的傳遞，從而達(dá)到學(xué)到就能學(xué)會，學(xué)會就能運(yùn)用的目的。
嚴(yán)謹(jǐn)臺風(fēng)：從事 20 年的培訓(xùn)咨詢行業(yè)，建立具備了獨(dú)特的嚴(yán)謹(jǐn)臺風(fēng)，運(yùn)用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，穿插各種互動，演練與引導(dǎo)的講課風(fēng)格。
敏捷大氣：活潑大氣的風(fēng)格，融入學(xué)習(xí)的氛圍，與學(xué)員打成一片，共同挖掘?qū)W員內(nèi)心的經(jīng)驗(yàn)，與現(xiàn)有知識的碰撞，并且善于敏銳的抓住要點(diǎn)進(jìn)行剖析和引導(dǎo)。
學(xué)習(xí)視角：一直從事于組織學(xué)習(xí)的咨詢和學(xué)習(xí)，善于從學(xué)習(xí)的角度去思考和把控，善于把課程放在一個學(xué)習(xí)項(xiàng)目的角度去思考和引導(dǎo)，及時的進(jìn)行總結(jié)與運(yùn)用于工作中，真正意義上提升培訓(xùn)的有效性。
培訓(xùn)系列課題：
《認(rèn)同的力量》、《認(rèn)知的力量》、《用認(rèn)知賦能激活團(tuán)隊(duì)升級》、《認(rèn)同式表達(dá)》、《夢想 - 從管理到領(lǐng)導(dǎo)》、《有效的執(zhí)行》、《管理突圍——社交性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)攻略》、《決策-賦能管理升級》《管人 - 新生代認(rèn)知管理策略》、《教練式溝通》、《創(chuàng)新的力量》
服務(wù)過的客戶：
上海市衛(wèi)生監(jiān)督所、上海市公務(wù)員局、江西創(chuàng)業(yè)大學(xué)、蘇州大學(xué)、有道文化、意投投資管理有限公司、江西瑞斯博、云南龍生股份、貝酷公司、秀域集團(tuán)、高捷聯(lián)集團(tuán)、一茶一座、旺暉火鍋集團(tuán)、浦江家紡、常州第三建筑集團(tuán)、海亮集團(tuán)、銘萬集團(tuán)、金東紙業(yè)、高捷聯(lián)集團(tuán)、中脈集團(tuán)、帝曼溫泉、昆山聯(lián)合集團(tuán)、普華永道、江森自控、阿姆斯壯、羅克韋爾、 昆山城投、德國瓦克化學(xué)、德國威卡、喜來登酒店、西門子……
客戶見證：
潘老師的課程邏輯性強(qiáng)，演繹生動，而且很容易與具體的工作鏈接起來，非常好，希望能夠再次聆聽。（某連鎖機(jī)構(gòu) HRD）
意猶未盡的感覺，一天的課就結(jié)束了，老師把我們工作中的問題剖析的入木三分，如果不說還以為是我們這個行業(yè)的資深管理者，感謝老師的分享與講解。（某地產(chǎn)機(jī)構(gòu)案場總監(jiān)）
潘老師的課幽默，風(fēng)趣，能夠把課程內(nèi)容很生動的進(jìn)行描述，深入淺出，很容易吸收，也很容易理解，我們就需要這樣即有地氣，又有系統(tǒng)的課程。（某制造型高層管理者）
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