關(guān)于舉辦新時(shí)代下企事業(yè)單位MTP中基層管理人員核心技能全面提升研討班的通知
各有關(guān)企事業(yè)單位:
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者后就顯得力不從心?為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?為什么中基層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?為什么中基層管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?
為了真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡,掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展,提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力,學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置,提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,因此中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心特于2020年在全國(guó)各地特舉辦“新時(shí)代下企事業(yè)單位MTP中基層管理人員核心技能全面提升研討班”,通過(guò)此次學(xué)習(xí),全方位提升機(jī)關(guān)企事業(yè)單位中基層干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干的認(rèn)知能力及管理能力,并快速掌握各項(xiàng)能力方法和技巧。希望各單位積極組織相關(guān)人員參加。
現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分 中基層管理人員的定位
1. 從專(zhuān)業(yè)走向管理后,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2. 管理的實(shí)質(zhì)意義和管理的目的是什么
3. 中基層管理者,要承擔(dān)哪些管理責(zé)任
4. 中基層管理者如何確立自己對(duì)上,對(duì)下,對(duì)中的身份定位
5. 中基層管理者如何避免角色行為誤區(qū)
第二部分 管理者的綜合管理技能
一、時(shí)間管理能力
1. 為什么要管理時(shí)間 2. 時(shí)間管理的目標(biāo)
3. 時(shí)間管理的原則 4.高效時(shí)間管理的方法及策略
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征 2.組織形成的五個(gè)條件
3.如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 4.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的原則
5.授權(quán)中常見(jiàn)的八種誤區(qū) 6.有效授權(quán)的七個(gè)層次
三、培養(yǎng)員工的能力---成為員工的教練
1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 2.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)
3.如何制定培育計(jì)劃 4.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
5.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī) 6.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)
7.四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
四、溝通協(xié)調(diào)能力---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致達(dá)成共識(shí)
1.溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析 2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見(jiàn)四大誤區(qū) 4.溝通中的三種能力
5.溝通中應(yīng)掌握的四大技巧 6.雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7.與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn) 8.與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn)
9.跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)分析及五部解決方案。
10.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
11.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
12.案例討論:企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決
13.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答:解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、執(zhí)行與控制---提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析 2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力 4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
六、如何管理下屬員工工作態(tài)度
1.如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效?
2.如何讓下屬在主動(dòng)積極,而不是被動(dòng)消極?
3.如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付?
4.如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任?
5.如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?
6.如何處理部屬的過(guò)失行為?
7.如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
8.如何面對(duì)有能力但不聽(tīng)話的部屬?
二、擬請(qǐng)主講專(zhuān)家:
每期授課老師將從我公司專(zhuān)家?guī)熘羞x配,專(zhuān)家?guī)熘械睦蠋煻际菄?guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)知名專(zhuān)家,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同。
三、參加人員:
各省市國(guó)資委管理工作人員。企事業(yè)單位辦公室主任、總經(jīng)理工作部、綜合管理部、行政管理部、黨群工作部、黨委辦公室、企業(yè)管理部、人力資源部及各部門(mén)經(jīng)理、主管、培訓(xùn)室主任、職教處、儲(chǔ)備干部等中基層管理人員以及其它預(yù)備管理人員。
四、培訓(xùn)費(fèi)用有關(guān)事項(xiàng):
1、培訓(xùn)費(fèi)人民幣3680元/人。(包含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、專(zhuān)家費(fèi)、會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)等)。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)到時(shí)面交或提前匯款至中心指定收款賬戶。
2、因本通知發(fā)放范圍有限,敬請(qǐng)各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)此通知并組織本單位相關(guān)人員統(tǒng)一報(bào)名,各收文單位也可直接報(bào)名,名額不限。
3、請(qǐng)參加學(xué)習(xí)的代表提前將《報(bào)名回執(zhí)》(見(jiàn)附件)填好后傳真或發(fā)郵箱至中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心,以便及時(shí)地通知培訓(xùn)班詳細(xì)地點(diǎn)、乘車(chē)路線及相關(guān)報(bào)到須知。
五、證 書(shū):(如辦理證書(shū),需另交工本費(fèi)及考核認(rèn)證費(fèi)880元/人)
經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由中國(guó)管理科學(xué)研究院頒發(fā)“行政管理師”專(zhuān)業(yè)人才技能證書(shū)。此證網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢(xún)。根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部
門(mén)和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。辦證學(xué)員將學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、紅藍(lán)底證件照,提前發(fā)電子版至我中心以便辦理證書(shū)使用。
六﹑培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):
2020年06月17日至06月21日 成都市 (2020年6月17日全天報(bào)到)
2020年07月08日至07月12日 銀川市 (2020年7月08日全天報(bào)到)
2020年07月15日至07月19日 貴陽(yáng)市 (2020年7月15日全天報(bào)到)
2020年07月22日至07月26日 大連市 (2020年7月22日全天報(bào)到)
2020年08月12日至08月16日 杭州市 (2020年8月12日全天報(bào)到)
2020年08月19日至08月23日 昆明市 (2020年8月19日全天報(bào)到)
2020年08月26日至08月30日 成都市 (2020年8月26日全天報(bào)到)
2020年09月16日至09月20日 西安市 (2020年9月16日全天報(bào)到)
2020年09月18日至09月22日 長(zhǎng)沙市 (2020年9月18日全天報(bào)到)
2020年09月23日至09月27日 濟(jì)南市 (2020年9月23日全天報(bào)到)
2020年10月21日至10月25日 成都市 (2020年10月21日全天報(bào)到)
2020年10月28日至10月31日 昆明市 (2020年10月28日全天報(bào)到)
2020年11月11日至11月15日 重慶市 (2020年11月11日全天報(bào)到)
2020年11月18日至11月22日 杭州市 (2020年11月18日全天報(bào)到)
2020年11月25日至11月29日 廈門(mén)市 (2020年11月25日全天報(bào)到)
2020年12月09日至12月13日 南寧市 (2020年12月09日全天報(bào)到)
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