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向阿里學習:打造高績效團隊

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2021年4月24-25日 臨沂
培訓費用:3600元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:企業管理者、HR

培訓背景:
從18羅漢到3萬員工,從50萬起家到現在1000億美元市值,由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺,并且業務已經延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域,成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里,阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法,使整個團隊做到“形散而神不散”、“聚是一團火,散是滿天星”,本課程將重點解密阿里巴巴如何打造高績效團隊。

培訓收益: 
● 借鑒阿里巴巴高效的團隊管理方式,打造本企業的高效團隊
● 掌握團隊領導的核心和最實用的團隊領導方法
● 掌握互聯網時代背景下激勵團隊的高效方法
● 借鑒阿里巴巴的內部溝通機制設置,優化本企業團隊溝通體系

培訓大綱:

第一講:高效團隊要有高效管理者
一、阿里巴巴的管理者修養
1. 從P到M的角色轉變
2. 基層管理者的定位:任務的落地與執行,從做事到做人
3. 中層管理者的定位:從了解戰略到執行轉化
4. 高層管理者的定位:定方向、做決斷
二、阿里巴巴培養管理者的神器:管理三板斧
1. 管理者的眼界:揪頭發
1)為什么要揪頭發
2)如何揪頭發
a開闊眼界
b訓練內心
c超越伯樂
2. 管理者的胸懷:照鏡子
1)為什么要照鏡子
2)照什么樣的鏡子
a做自己的鏡子
b做別人的鏡子
c以別人為鏡子
3. 管理者的心力:聞味道
1)管理者與員工互為空氣與土壤
2)管理者需要簡單信任
3)散發管理者的味道

第二講:阿里巴巴高效團隊的人才選拔與培養
一、阿里巴巴需要什么樣的人才
1. 彭蕾:聰明、皮實、樂觀、自省
2. 中供鐵軍的選人北斗七星
1)誠信
2)言出必行
3)認同阿里
4)要性
5)持久
6)開放
7)有悟性
二、阿里巴巴如何培養人才
1. 阿里巴巴的培訓體系
2. 阿里巴巴的輪崗制度
3. 阿里巴巴的分享文化

第三講:阿里巴巴團隊管理3大模塊
一、團隊高效激勵
1. 團隊激勵的原因
小組討論:為什么要對員工進行激勵
1)受激勵員工的行為表現
2)缺乏激勵員工的行為表現
3)信任是激勵的前提
案例分享:阿里巴巴管理案例
2. 激勵的基本原理及運用
1)馬斯洛需求層次理論
2)麥克格雷xy理論
3)赫茲伯格雙因素理論
4)3種理論的綜合比較
案例分享:阿里巴巴管理案例
3. 阿里團隊激勵8大錦囊
1)阿里巴巴的激勵模型
2)錦囊1:目標激勵
3)錦囊2:環境激勵
4)錦囊3:儀式激勵
5)錦囊4:榮譽激勵
6)錦囊5:信任激勵
7)錦囊6:職業發展激勵
8)錦囊7:數據激勵
9)錦囊8:情感激勵
4. 阿里團隊激勵案例分享
1)阿里新員工的激勵
2)阿里老員工的激勵
3)不同層級員工的激勵
4)針對團隊激勵
二、團隊高效執行力
1. 團隊缺乏執行力的6大原因
1)方向不對沒有目標
2)崗位權責不清
3)團隊成員能力不行
4)缺乏過程或結果
5)賞罰不明
6)監督機制缺失
2. 阿里巴巴提高團隊執行力的4大工具
1)績效管理系統
a可實現、可量化的目標
案例分享:阿里員工的績效目標
b持續的價值觀考核
案例分享:阿里如何考核員工的價值觀
c績效評分與賞罰機制相結合
案例分享:阿里巴巴員工獎金、晉升、股權等的激勵方案
2)阿里巴巴的頭腦風暴:共創會
案例分享:阿里巴巴管理案例
3)高效戰略落地工具:通曬KPI
a什么是通曬KPI
b通曬KPI的目的和意義
c 如何通曬KPI
d通曬KPI的案例解析
4)追過程、拿結果:群體復盤
a什么是復盤
b復盤PDCA四步法
案例分享:阿里巴巴雙十一的復盤
三、團隊的高效溝通
1. 高效溝通的兩點認知
1)為達而傳
2)減少信息的損耗
2. 阿里巴巴的組織溝通機制
1)決策委員會
2)政委體系
3. 阿里巴巴團隊高效溝通的法寶
1)工作周報
2)日/周例會
3)季度團建
4)新人破冰儀式
5)新人融入計劃
6)360互評機制
7)內部論壇:阿里味兒
8)績效review

課程收尾:
1. 團隊游戲:紅黑對抗
2. 課程回顧
3. 答疑解惑

培訓講師羅嘉穎老師
主要背景資歷:
·15年傳統家電企業+互聯網電商實戰經驗
·8年電商運營與管理培訓經驗
·阿里巴巴高校電子商務課程開發講師
·淘寶大學、速賣通大學、大龍學院等知名電商企業大學特邀講師
·曾任:阿里學院| 資深培訓師/項目負責人
·曾任:天貓商城| 店鋪服務運營團隊負責人
·曾任:中國人民財產保險股份有限公司 |高級項目經理
·曾任:海信電器(上市公司) | 歐洲區域經理
·現任:杭州艾外普電子商務有限公司|聯合創始人
·擅長領域:阿里巴巴管理、阿里三板斧、電商運營

羅嘉穎老師15年互聯網及傳統行業實戰經驗及8年以上培訓實戰經驗,老師先后在電商、保險、家電等傳統品牌企業和互聯網巨頭中工作多年,理論與實踐一體,擁有豐富的互聯網運營管理經驗。曾任職于國內互聯網龍頭企業“阿里巴巴集團”,為集團搭建“雙十一”臨時服務運營團隊,當天接待超過1000位客戶咨詢,銷售額突破2000萬元。
曾為中車集團、中信銀行、益民集團、馬來西亞Alliance銀行、德國施耐德、澳優乳業、湯臣倍健、三星手機、松下電器、國藥集團、海馬汽車、喜買實業等企業進行《阿里巴巴企業文化與創新管理模式》(150期)、《互聯網+傳統品牌企業轉型電商成功之路》(20期)課程培訓。迄今共授課300多場,授課學員近2000余人,課后好評高達97%。
主講課程:
《玩轉跨境電商》、《阿里巴巴基層管理“三板斧”》、《向阿里學習打造高績效團隊》
《阿里巴巴企業文化與創新管理》、《阿里巴巴績效管理與高效輔導》、
《互聯網+傳統品牌轉型成功之路》、《阿里巴巴“中供”鐵軍的前世今生》
曾服務過客戶:
銀行/通信業:中國銀行、招商銀行、中信銀行、大華銀行、光大銀行、上海浦發銀行、常熟銀行、山東農村信用合作社、中國聯通、中國移動、中國電信、中國郵政、昆明移動、天津七一二通信……
保險業:人保財險、無錫人壽、大地保險、同方全球人壽保險、中宏人壽保險、陽光人壽、泰康人壽、大都會人壽、眾安保險、華安保險……
地產業:招商地產、陽光城地產、中環地產、中原地產、漢隆房地產、椰島地產、黃石光谷聯合發展、中興地產集團、金科地產、武漢安聯集團……
國企/事業單位:廣州國藥集團、中國中車集團、華東醫藥集團、深圳交通中心、西安高新管委會、重慶電子商務協會、鹽城跨境電商協會、港鐵集團、山東海科化工集團、山東協和醫院……

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3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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