培訓(xùn)安排：2015年3月12日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園
培訓(xùn)費用：2300元/人（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
培訓(xùn)對象：各職能部門經(jīng)理/主管等
培訓(xùn)背景：
21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時代。企業(yè)管理說到底是對人的管理，人的本質(zhì)就是人心，心的管理就需要心理學(xué)。管理者在與員工進行溝通時，如果能夠掌握員工心理活動的規(guī)律，用員工能夠接受的方式來影響他們，那么工作效能將會得到極大的提高，但是，許多管理者在在實際管理過程中遇到了以下難以避免的問題——
1.如何了解不同年齡段員工的心理特點及需求；
2.如何自我激勵及激勵員工；
3.用合理的方式幫助工作對象調(diào)整不正確的觀念。
本課程將幫助學(xué)員避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局，用合理的方式幫助工作對象調(diào)整不正確的觀念并且可以有針對性地用特定的工作方法應(yīng)對特定的工作對象，從而提升管理能力。
培訓(xùn)收益：
1、學(xué)習(xí)辨別不同的人格特質(zhì)；
2、確立正確的人生觀；
3、及時轉(zhuǎn)換角色，協(xié)調(diào)好家庭與工作的關(guān)系。
培訓(xùn)大綱：
一、企業(yè)管理引入心理學(xué)的必要性
企業(yè)管理說到底就是人的管理，人的本質(zhì)就是人心，心的管理需要心理學(xué)；
隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新生代員工的管理，將心理學(xué)融入到管理之中，是未來企業(yè)管理的方向所在。
企業(yè)中常見問題
年輕員工覺得工作與理想不匹配，對前途迷茫，提不起精神；
老員工存在著混日子的思想，職業(yè)倦怠，沒有工作激情；
基層管理者大多從基層提拔上來，企業(yè)給了他管理的職位，卻沒有給予相應(yīng)的管理指導(dǎo)，使之缺乏有效的管理手段，兩頭受氣，壓力很大；
中層管理者的管理經(jīng)驗大多是從自己的經(jīng)歷中總結(jié)而來，難免有“山寨”的痕跡，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的管理準(zhǔn)則；
上下級溝通不暢；
負性情緒控制不當(dāng)。
解決問題的思路
一個人的行為改變需要經(jīng)歷四個階段
反思
準(zhǔn)備
實施
保持
二、心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用例舉
影響員工行為的要素
心理結(jié)構(gòu)
人格結(jié)構(gòu)
自我意識
早期成長經(jīng)歷
人生觀與價值觀確立
新員工常見問題輔導(dǎo)例舉
如何看待選擇與變化
人生是由無數(shù)選擇構(gòu)成的——勇于為自己的選擇負責(zé)
變化的人生才有魅力
社會適應(yīng)力：
環(huán)境的適應(yīng)力、社會的交往能力
是健康的組成部分
影響人的事業(yè)與生活（恐龍與蒼蠅）
老員工常見問題輔導(dǎo)例舉
迷茫的原因
郁悶的起源
感受不到快樂的原因
遇到挫折時，如何化消極為積極？
被上級批評時，應(yīng)該如何看待？
與同事鬧意見時，如何解決？
如何看待工作與理想
引導(dǎo)員工構(gòu)建與企業(yè)相適應(yīng)的價值觀
企業(yè)需要什么樣的員工
你與企業(yè)的關(guān)系（船與水手）
報酬與付出
責(zé)任與誠信
別讓眼前利益擋住你的視線
如何提升自己的社會地位 保持學(xué)習(xí)的欲望
做快樂的水手 ：快樂的人更容易得到提升
塑造積極心態(tài)
學(xué)會尊重混亂與無序
不要對自己、對自己的個性做任何世俗的評價
只在記憶庫里存入并提取積極的思想
不在意所發(fā)生的事情
提升幸福的基準(zhǔn)線
要想舒服先要不舒服
這個，同樣地，也會過去
不要把自己變成一個完人
培訓(xùn)講師：李茜老師
主要背景資歷：EAP企業(yè)培訓(xùn)、高級心理顧問。長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實踐活動，尤其是在企業(yè)員工心理援助計劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實踐經(jīng)驗。以逾十年的咨詢經(jīng)驗、逾千場的培訓(xùn)實踐，不斷對研究成果加以檢驗、完善，積累了十分豐富的經(jīng)驗，可以針對不同類型的企業(yè)做有針對性的項目設(shè)計并指導(dǎo)實施，成效顯著。善于利用行為心理學(xué)，激發(fā)學(xué)員個人成長及心靈潛能，在心態(tài)和行為上得以改善，提升個人潛能，增強工作效能。
授課風(fēng)格：擅長將培訓(xùn)中深奧而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語言演繹出來,其頗具親和力的風(fēng)格，深受企業(yè)的歡迎，從而也博得了業(yè)界的好評。
曾服務(wù)過客戶：聯(lián)想信息(IBM)，中興通訊，長城計算機，長城開發(fā)，飛利浦電子，富士康科技集團，比亞迪，中鐵重工，中聯(lián)重科，中糧集團，中電投資，大亞灣核電，南京 供電，浙江能源集團，深圳中航，美的集團，漢莎航空,步步高電子，科健集團，安聯(lián)保險，中國人壽，騰訊，阿里巴巴，華晨寶馬，華晨金杯，艾默生電子，賽意 法公司，南方電網(wǎng)，深圳電信，招商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，中信銀行，江蘇銀行，江西建行，海南移動，汕頭移動,肇慶移動,梅州移動，內(nèi)蒙古聯(lián)通，戈爾科技，海量 存儲，中國人壽，富士施樂，奧林巴斯，中華商務(wù)印刷，南車電機，時代電氣，湘鋼，漣鋼，陽鋼，建滔化工，聯(lián)芯科技，聯(lián)創(chuàng)科技，三諾電子，日立環(huán)球，卡西 歐，理光通運，星光集團，世聯(lián)地產(chǎn)，沃爾瑪，邁瑞，畢馬威，百事可樂，百麗，恒瑞制藥，溢達紡織，深圳海關(guān)，深圳市國土局等知名企、事業(yè)單位與團體。 |
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