培訓(xùn)安排:2015年3月12日 廣州中山大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園 培訓(xùn)費(fèi)用:2300元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)) 培訓(xùn)對(duì)象:各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等
培訓(xùn)背景: 21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì),是注重人性化管理的時(shí)代。企業(yè)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理,人的本質(zhì)就是人心,心的管理就需要心理學(xué)。管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí),如果能夠掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律,用員工能夠接受的方式來(lái)影響他們,那么工作效能將會(huì)得到極大的提高,但是,許多管理者在在實(shí)際管理過(guò)程中遇到了以下難以避免的問(wèn)題—— 1.如何了解不同年齡段員工的心理特點(diǎn)及需求; 2.如何自我激勵(lì)及激勵(lì)員工; 3.用合理的方式幫助工作對(duì)象調(diào)整不正確的觀念。 本課程將幫助學(xué)員避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局,用合理的方式幫助工作對(duì)象調(diào)整不正確的觀念并且可以有針對(duì)性地用特定的工作方法應(yīng)對(duì)特定的工作對(duì)象,從而提升管理能力。
培訓(xùn)收益: 1、學(xué)習(xí)辨別不同的人格特質(zhì); 2、確立正確的人生觀; 3、及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,協(xié)調(diào)好家庭與工作的關(guān)系。
培訓(xùn)大綱: 一、企業(yè)管理引入心理學(xué)的必要性 企業(yè)管理說(shuō)到底就是人的管理,人的本質(zhì)就是人心,心的管理需要心理學(xué); 隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新生代員工的管理,將心理學(xué)融入到管理之中,是未來(lái)企業(yè)管理的方向所在。
企業(yè)中常見(jiàn)問(wèn)題 年輕員工覺(jué)得工作與理想不匹配,對(duì)前途迷茫,提不起精神; 老員工存在著混日子的思想,職業(yè)倦怠,沒(méi)有工作激情; 基層管理者大多從基層提拔上來(lái),企業(yè)給了他管理的職位,卻沒(méi)有給予相應(yīng)的管理指導(dǎo),使之缺乏有效的管理手段,兩頭受氣,壓力很大; 中層管理者的管理經(jīng)驗(yàn)大多是從自己的經(jīng)歷中總結(jié)而來(lái),難免有“山寨”的痕跡,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的管理準(zhǔn)則; 上下級(jí)溝通不暢; 負(fù)性情緒控制不當(dāng)。
解決問(wèn)題的思路 一個(gè)人的行為改變需要經(jīng)歷四個(gè)階段 反思 準(zhǔn)備 實(shí)施 保持
二、心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用例舉 影響員工行為的要素 心理結(jié)構(gòu) 人格結(jié)構(gòu) 自我意識(shí) 早期成長(zhǎng)經(jīng)歷 人生觀與價(jià)值觀確立
新員工常見(jiàn)問(wèn)題輔導(dǎo)例舉 如何看待選擇與變化 人生是由無(wú)數(shù)選擇構(gòu)成的——勇于為自己的選擇負(fù)責(zé) 變化的人生才有魅力 社會(huì)適應(yīng)力: 環(huán)境的適應(yīng)力、社會(huì)的交往能力 是健康的組成部分 影響人的事業(yè)與生活(恐龍與蒼蠅)
老員工常見(jiàn)問(wèn)題輔導(dǎo)例舉 迷茫的原因 郁悶的起源 感受不到快樂(lè)的原因 遇到挫折時(shí),如何化消極為積極? 被上級(jí)批評(píng)時(shí),應(yīng)該如何看待? 與同事鬧意見(jiàn)時(shí),如何解決? 如何看待工作與理想
引導(dǎo)員工構(gòu)建與企業(yè)相適應(yīng)的價(jià)值觀 企業(yè)需要什么樣的員工 你與企業(yè)的關(guān)系(船與水手) 報(bào)酬與付出 責(zé)任與誠(chéng)信 別讓眼前利益擋住你的視線 如何提升自己的社會(huì)地位 保持學(xué)習(xí)的欲望 做快樂(lè)的水手 :快樂(lè)的人更容易得到提升
塑造積極心態(tài) 學(xué)會(huì)尊重混亂與無(wú)序 不要對(duì)自己、對(duì)自己的個(gè)性做任何世俗的評(píng)價(jià) 只在記憶庫(kù)里存入并提取積極的思想 不在意所發(fā)生的事情 提升幸福的基準(zhǔn)線 要想舒服先要不舒服 這個(gè),同樣地,也會(huì)過(guò)去 不要把自己變成一個(gè)完人
培訓(xùn)講師:李茜老師 主要背景資歷:EAP企業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)心理顧問(wèn)。長(zhǎng)期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐活動(dòng),尤其是在企業(yè)員工心理援助計(jì)劃(EAP)方面有著深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以逾十年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)、逾千場(chǎng)的培訓(xùn)實(shí)踐,不斷對(duì)研究成果加以檢驗(yàn)、完善,積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn),可以針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)做有針對(duì)性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)并指導(dǎo)實(shí)施,成效顯著。善于利用行為心理學(xué),激發(fā)學(xué)員個(gè)人成長(zhǎng)及心靈潛能,在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能。 授課風(fēng)格:擅長(zhǎng)將培訓(xùn)中深?yuàn)W而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語(yǔ)言演繹出來(lái),其頗具親和力的風(fēng)格,深受企業(yè)的歡迎,從而也博得了業(yè)界的好評(píng)。 曾服務(wù)過(guò)客戶(hù):聯(lián)想信息(IBM),中興通訊,長(zhǎng)城計(jì)算機(jī),長(zhǎng)城開(kāi)發(fā),飛利浦電子,富士康科技集團(tuán),比亞迪,中鐵重工,中聯(lián)重科,中糧集團(tuán),中電投資,大亞灣核電,南京 供電,浙江能源集團(tuán),深圳中航,美的集團(tuán),漢莎航空,步步高電子,科健集團(tuán),安聯(lián)保險(xiǎn),中國(guó)人壽,騰訊,阿里巴巴,華晨寶馬,華晨金杯,艾默生電子,賽意 法公司,南方電網(wǎng),深圳電信,招商銀行,農(nóng)業(yè)銀行,中信銀行,江蘇銀行,江西建行,海南移動(dòng),汕頭移動(dòng),肇慶移動(dòng),梅州移動(dòng),內(nèi)蒙古聯(lián)通,戈?duì)柨萍迹A?存儲(chǔ),中國(guó)人壽,富士施樂(lè),奧林巴斯,中華商務(wù)印刷,南車(chē)電機(jī),時(shí)代電氣,湘鋼,漣鋼,陽(yáng)鋼,建滔化工,聯(lián)芯科技,聯(lián)創(chuàng)科技,三諾電子,日立環(huán)球,卡西 歐,理光通運(yùn),星光集團(tuán),世聯(lián)地產(chǎn),沃爾瑪,邁瑞,畢馬威,百事可樂(lè),百麗,恒瑞制藥,溢達(dá)紡織,深圳海關(guān),深圳市國(guó)土局等知名企、事業(yè)單位與團(tuán)體。 |